《推进多元学习 构建生态课堂》之小组合作学习培训资料
倾听策略
一、倾听的含义
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅。
狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。
广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。
这里的倾听是指小学课堂教学中学生倾听教师的讲课，倾听学生的发言，并作出相应的肢体、语言的回应。
二、倾听要点
1.尊重对方：不要打断对话，要让对方把话说完。课堂上教师和学生在讲话的时候，如果存在问题，可以用肢体语言（举手等方式示意进行表达），等他说完以后再进行评价、补充、质疑等；如果该生讲得太多且离题万里，教师有必要用委婉的方式进行提醒。
2.不要激动：不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。
3.问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说；.不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。
4.注重一些细节：不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。
三、培养倾听能力的策略
（一）优化学生倾听环境
1.净化课桌环境：包括多种功能的文具盒，这些都有可能成为干扰低段学生倾听的不良因素。下课时，可预先叫学生摆放好桌椅、文具要放在文具盒里，拿出一支笔放在笔槽里、书本摆在指定位置、水杯放进书包（上课不能喝水等）……通过这些手段，尽量减少了外界因素对孩子的影响。
2.净化听课环境：教室外面其他班级上体育课发出的吵闹声，马路上来来往往的车辆传出的喇叭声，窗户外面的美景等等，都会给学生带来一定的干扰。作为老师，碰到这种情况，我们可以“关起门来上课”，必要时甚至拉上窗帘，切断了与外界相通的渠道，学生的心就乖乖地收回来。
3.净化座位环境：小学生自控力差，上课总有一部分同学管不住自己。因此，教师在排座位时，尽量做到“动静”结合，把爱说话的同学的沉默寡言的同学搭配在一起，让他们互相影响，综合对方的性格。
4.创设生动情境：要求学生在课堂上的每一分钟都全神贯注是不可能的。教师要想方设法寻找和创造乐趣，教材中学生喜闻乐见的卡通形象，生动诙谐的课堂语言，激发学生的学习兴趣，同时还可以根据学生的生理、心理特点，结合课题引入一定的故事，这样就大大提高了学生的学习兴趣，使学生产生了倾听下去的强烈愿望。
（二）教师以身作则
小学生的向师性强，老师的一举一动都会给孩子潜移默化的影响。所以要求学生养成倾听的好习惯，教师首先要做一个耐心、专心、悉心的倾听者。当学生在发言的时候，教师首先应带头专心倾听，无论学生发言的质量如何，绝不在学生发言时做其它事，让学生把话说完，不轻易打断学生的发言，并在此基础上进行适当的指导和适度的评价。教师的倾听一方面有助于及时了解学生的认知水平，有针对性地调整活动环节，同时也是对学生人格的一种尊重，帮助学生树立学习的自信，这样一来，既达到了课内外相互交流的目的，又给学生营造了良好的倾听氛围。
（三）倾听五要和姿势培养 1.“学会倾听五要”
倾听包括两个层面：即静心地听和边听边思考——我听到了什么？结合老师的提问和倾听到的内容，我该怎么作答？
“学会倾听五要”：一要专心，无论是听老师讲，还是听同学发言，都要听清老师或发言人说的每一句话，脑子里不想其它事；二要耐心，不随便插嘴，要听完别人的话，才发表自己的意见，特别是当别人的发言有错时，一定要等他把话说完了再用适当的方式指出；三要虚心，当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点；四要用心，在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受，做到“说、听、思”并重，相互促进；五要细心，即发现有无错误，比如：读错字，用错词等，最后还要求学生评价同学的发言，做到不重复他人的意见，自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新的想法。
“倾听五要儿歌”：学会倾听，需要安静。一要专心、二要耐心、三要虚心、四要用心、五要细心、五心并重。心心相应，伴我成长。
2.指导学生倾听的姿势
手势或身体动作是最能反映一位学生是否在倾听。课堂上我们可以对学生听的姿势给予认真指导。
（1）听同学发言时，要求学生眼睛看发言同学的脸，做到神情专一。
（2）如果同学的回答与自己的思考相一致，则以微笑、微微点头表示认可或赞同。 “倾听的姿势儿歌”：头正身肩平，眼睛认真看，身朵注意听，眼神与心到，微笑加点头，一心不二用，做个好学生。
（三）教给学生倾听的方法
由于年龄特征的限制，学生普遍存在着喜欢别人听自己说而不喜欢自己听别人说的问题。我们要对对学生进行引导，让他们知道认真听别人讲话不仅是尊重别人，养成善听，倾听的好习惯，并教给学生一些方法：
1.边听边想，努力记住别人的发言要点，有不同意见要耐心听完别人的发言后再提出。 2.边听边分辨出和自己发言相同的内容，自己发言时不重复并对前面的发言作简单的 评价。
3.对别人发言如有疑问，请对方解释时，要有礼貌，用“是否请你”或“你是不是可以”。
4.倾听同学发言后的语言：如xxx同学主动、耐心地帮助我，我已找到了解决问题的方法。他的解题方法太新颖了，我还没有弄明白。xxx同学自愿代表他们小组发言，全面、准确地汇报了他们的共同学习成果。
（四）培养倾听行为的方法 1.游戏活动
游戏是小学生最喜欢的学习方式。我们设计一些小游戏，让学生明白倾听的重要性，学习倾听的方法。如“小小邮递员”游戏——分小组坐，教师对每组第一个学生说一句话。（如：打电话要有礼貌）然后他依次传给后面一个学生，最后一个学生将这句话说给教师听，如果没有错，可以获得奖励。再如，警察抓小偷的游戏——就是让学生从教师所读、所唱、所说的一段话、一曲歌中找出相应的词语，（或者这些词语有表示人物名称的、时间的、事物的等等，此游戏不仅能训练学生的倾听能力，还能深化他们对一段话或歌曲的理解。
2.复述训练
让学生复述老师或同学讲过的故事或发言内容，不仅培养了倾听的能力，还培养了学生表达的能力。
3.开展辩论。辩论是倾听训练的高级形式，它不仅要求学生能够听懂同学所表达的观点，更要求学生能够迅速找出对方观点的不足，进行反驳。
（五）给予学生及时的评价
正确适当地评价学生，发挥榜样的示范作用，是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生倾听的重要手段。在教学时根据学生学习情况应及时恰当的进行评价。例如：“你看这位同学的眼睛一直看着老师，他听讲多认真啊。”“这位同学能认真听别人发言，并能指出不足，我们应向他学习”等，这些富有感染力的语言拉近了师生之间的距离，营造了民主、和谐的课堂氛围，使课堂呈现出活泼、热烈的气氛，学生的学习兴趣浓厚。
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