医药公司开会发言稿
医药公司开会发言稿
【篇一:医药连锁公司年终总结大会暨迎春晚会总经理
发言稿】
同心邦健 共创未来
——在2009年邦健医药迎春晚会上的讲话 2009年1月17日
尊敬的各位嘉宾,同事们: 晚上好!
今晚,我们很荣幸地请来了 以及几十位紧密合作伙伴代表、部分员工的家属出席邦健医药2009年迎春晚会,与我们一起总结过去,展望未来;与我们同乐同醉,共贺共祈。在此,请允许我代表邦健医药,衷心地感谢我们的合作伙伴和各位员工家属,有你们的帮助、有你们的支持,邦健的事业才能蒸蒸日上;衷心地感谢真诚团结、不断进取的邦健精英们,是你们的智慧、你们的汗水,让邦健得到了稳健的发展。谢谢! 2008年是我们国家很不平静的一年,既出现了大雪灾、大地震、金融海啸等大灾大难,让人痛心;又有百年奥运梦圆北京、神舟七号遨游太空等盛会盛事,令人振奋。同样,2008年是我们公司很不平凡的一年,有过很多甜酸苦辣,经历过各种考验。然而,在全体员工的共同努力下,我们战胜了困难和挑战,并基本完成了年度工作目标!下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结:
过去的一年,我们拓宽业务,拓展网络,实力大增。连锁公司新增门店26家,总数达到了77家,网点遍布肇庆、云浮两地城乡,并开始进军佛山、江门、茂名等市场,区域龙头地位更加牢固;对外配送业务及医院业务得以正常开展;天天邦健中药饮片有限公司也于8月
8日开业投产。随着连锁网点的增加及饮片厂的投产,我们的综合实力及品牌影响力大大提升。
过去的一年,我们用心经营,革新营销,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过大家的努力,我们的销售及利润仍然获得了双丰收,均比2007年增长30%以上,继续保持着快速、稳定的增长。零售连锁经营方面,我们通过细化关键业绩指标来指导经营;我们及时调整产品结构,重走大健康产品经营之路;我们设立了买不到专柜,药品品种最齐全的品牌
特色逐渐建立;我们改变原来不定期不定点搞营销活动的做法,调整为每店每月都有主题活动,并为每项促销活动切入盈亏平衡点来衡量促销活动成效;我们在怀集、罗定、肇庆市区等地成功举办了大型会员联谊会,紧密了vip顾客关系。医院业务方面,在保持业务平稳发展的同时,大大降低了应收货款。饮片厂方面,我们改良了饮片加工和包装工艺,开发了一系列新产品,有力地配合了门店销售,产生了较明显的效益。
过去的一年,我们规范管理,深化考核,成效明显。通过改革公司总部的组织架构,并对各岗位职责进行了更为合理的调整,进一步完善了企业管理制度和工作规范。通过改变总部基层员工的助理角色为主管角色,明确权责,基层员工对工作的方向感、主动性和积极性明显提高。通过对品管部、采购部、营销部、营运部、物流中心等部门进一步量化、细化绩效考核,有效地转变了岗位员工的工作作风、提高了工作效率。质量管理能常抓不懈,通过努力,我们一次性通过了饮片厂gmp认证及公司gsp换证认证,并得到相关部门的高度赞赏。此外,我们加强了财务管理,加强了对门店收银环节的监控,理顺了固定资产的管理,这些工作均取得了明显的成效。
过去的一年,我们严控成本,节约创新,硕果累累。我们以每季度的开源节流创新评奖活动为导入,在全公司范围内大搞节约创新活动,新思路、新点子层出不穷,节约创新已蔚然成风。部分提案已在公司全面推行,其中更换节能光管、简化送货单、统一百子柜货位、
采用网银汇款、租赁复印机等提案已取得了显著成效。而饮片厂gmp改造及新软件的采购等过程中的成本控制,更能充分体现了我们在成本控制方面的累累硕果。
过去的一年,我们加强培训,悉心培养,人才辈出。
我们坚持内训、外训相结合的办法,努力提高员工的素质和能力。2008年,我们组织了近100人次参加了中山大学、聚城企业顾问机构、深圳商学院的外派学习。在公司内部,我们组织了近200场员工心态、服务礼仪、销售技巧、专业知识等培训。此外,我们还举办了两期潜力值班经理培训班,一期ttt企业内部培训师培训班,开展在职店经理培训近20场。
我们不断完善内部晋升机制,通过对潜力员工进行职业定位来实行个性
化培养,并通过公平公正的内部竞聘来获得晋升。一年来,公司共组织了11场内部竞聘,共有66人通过竞聘获得晋升,比2007年增长了100%。最近我们再次进行了店经理竞岗,对部分店经理岗位再次大洗牌。好岗位,竞争上,在公司内部已形成你追我赶的竞争态势。 过去的一年,我们弘扬文化,活跃团队,凝聚员工。
我们进一步丰富了企业文化的内涵,组织了多场企业文化培训,并结合公司日常发生的案例讲解说明,在实践中,公司内部逐渐形成了符合企业文化理念的行为规范,企业文化的理念逐渐得以着陆、生根。 我们积极开展各项文体活动,打造活力团队。三八邦健女工迎奥运活动;六一亲子乐活动;季度活动经费争取;联合本田公司开展联欢活动;举办“众生杯”中药知识、技能大比武等等;此外,公司投入了大量资金,分批组织了员工外出旅游。这些活动的开展,大大激发了员工的活力,提高了员工对公司的归属感。
去年,公司再次组织了员工参加全国超级店长大赛,让员工在竞争的舞台上展示自己、肯定自己,并趁此机会与全国各大医药连锁企业
交流学习。在大赛中,孔令信、李良琦进入了全国超级店长华南赛区十强,胡丹妮进入了全国超级店长三强,这是我公司选手连续两届勇闯全国三强。
过去的一年,我们肩承责任,热心公益,回报社会。我们举办了一系列的爱心公益活动:包括过期药品回收;抗震救灾募捐;预防流感捐赠;敬老慰问送药;开展校企合作,为肇庆医专培训在校学生,并为学校免费提供模拟药房;积极参与红十字会组织的各项公益活动;长期免费举办健康检测、健康讲座等等。去年,公司在各类公益活动的投入超过了二十万元。我们在帮助困难员工方面也做出了成绩,先后两次为困难员工发动爱心捐款,筹集善款近三万元,体现了邦健这个大家庭的温暖。
所有这些成绩,离不开全体员工一年来的真诚投入与辛勤工作,离不开员工家属的默默支持,也离不开合作伙伴们的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感谢!
在成绩面前,我们必须清醒地认识到市场环境正在发生急剧变化:自然
灾害、金融海啸等对经济及信心的影响还没有消除;医疗体制改革新方案呼之欲出;行业竞争更加白热化;顾客对传统的营销手段已经麻木,对服务的要求越来越高等等。另外,我们必须清楚地认识到我们还存在很多不足的地方:人才培养速度较慢,员工的积极性、主动性还不足,制度还不够完善,管理还不够规范,成本控制能力还有待进一步提高,品牌影响力不强,核心竞争力尚未牢固等等,这都需要我们在新的一年里共同努力去完善改进。
盘点过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远。2009年,是邦健医药顺势而为、稳健发展之年。我们将继续以零售连锁为主要发展方向;以区域第一品牌为定位,不断提高经营管理水平,巩固品牌影响力及核心竞争力。新的一年,我们要向以下几方面努力奋斗: