《公共关系学》作业
一 单项选择题
1．公共关系的主体是（ ）
A、组织 B、传播 C、公众 D、个人 2．被后人誉为公共关系之父的是（ ）
A、马斯洛 B、艾维·李 C、韦伯 D、伯内斯 3．1923年出版的被称为公共关系理论发展史的\第一个里程碑\的专著是（ ） A、《公众舆论的形成》 B、《公共关系学》 C、《有效的公共关系》 D、《舆论》 4．公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织形象和（ ）
A、强化组织管理 B、协调关系网络 C、辅助组织决策 D、打通上下关系 5．国际公共关系协会成立于（ ）
A、1945年 B、1950年 C、1955年 D、1985年 6．根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ）
A、首要公众和次要公众 B、顺意公众、逆意公众和边缘公众 C、受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 D、临时公众、周期公众和稳定公众 7．创办我国第一个公共关系本科专业的高校是( )
A.复旦大学 B.北京大学 C.中山大学 D.南京大学
8．适用于组织开创阶段，以及某项事业或产品服务初创阶段的公共关系行为模式是( )
A.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 9．对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是( )
A.管理说 B.传播说 C.咨询说 D.关系说 10．公共关系的客体是（ ）
A.公众 B.组织 C.传播 D.舆论 11．被西方誉为古代第一流的公共关系著作是凯撒大帝所写的（ ）
A.《修辞学》 B.《高卢战记》 C.《十二铜表法》 D.《贝壳放逐法》 12．老主顾、常客、社区居民属于( )
A.个体公众 B.临时公众 C.周期公众 D.稳定公众
13．第一印象往往左右着人们对事物的整体判断，影响着人们对事物以后发展的长期看法，
这一心理现象是（ ）
A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、定型作用 14．组织公关活动过程的第一个环节是（ ）
A、公关调查 B、公关策划 C、公关传播 D、公关测评 15．4P’S地提出者是美国学者（ ）
A、卡特利普 B、格鲁尼格 C、麦卡锡 D、科特勒 16．下列媒介中，与现代公关所倡导的“双向交流与沟通”主旨最为吻合的是（ ）
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A、电视 B、报纸 C、Internet D、广播 17．PR的本质属性是（ ）
A.人际关系 B.公众关系 C.传播沟通 D.社会意识 18．在美国被誉为“PR圣经”的是卡特利普和森特所著的（ ）
A.《公共关系学》 B.《有效的公共关系》 C.《卓越研究》 D.《公众舆论的形成》 19．西装的灵魂是（ ）
A.领带 B.衬衣 C.色彩 D.款式 20．非自然语言中最突出的是（ ）
A.手势 B.目光 C.姿势 D.表情 21．传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是( )
A.顾客公众 B.媒介公众 C.政府公众 D.社区公众 22．美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是( )
A.5W模式 B.把关人理论 C.两级传播模式 D.受众选择“3S”论 23．PR从业人员素质的核心是( )
A.社会意识 B.知识结构 C.职业心理 D.公关意识 24．能综合提高组织知名度和美誉度的公关战术模式是( )
A.宣传型 B.交际型 C.社会型 D.服务型 二 多项选择题
1．公共关系活动过程的基本要素有（ ）
A.组织 B.舆论 C.传播 D.公众 E.形象 2．组织内设公关机构的模式包括（ ）
A.部门隶属型 B.部门交叉型 C.部门并列型 D.高层领导直属型 E.公共关系委员会 3．正规的谈判过程包括（ ）
A.导入阶段 B.概说阶段 C.明示阶段 D.妥协阶段 E.协议阶段 4．公共关系的基本精神有（ ）
A.真诚 B.平等 C.开放 D.热情 E.宽容 5．公共关系的基本职责包括( )
A.提供服务 B.协调沟通 C.收集信息 D.辅助决策 E.传播推广 6．公共关系发展的新特点有( )
A.公关教育层次化 B.公关手段现代化 C.公关理论整合化 D.公关地位战略化 E.公关实务专业化 7．公共关系活动中常见的握手类型有（ ）
A.平等式 B.控制式 C.谦恭式 D.乞讨式 E.死鱼式 8．态度由( )因素构成。
A.认知 B.需要 C.情感 9．受众选择“3S”论是指( )
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D.意图 E.希望
A.选择性注意 B.选择性分析 C.选择性理解 10．公共关系部设立的模式有（ ）
D.选择性记忆 E.选择性判断
A.部门隶属型 B.部门并列型 C.高层直属型 D.公关委员会型 E.扁平型 11．根据公众对组织的态度，公众可分为（ ）
A.首要公众 B.次要公众 C.顺意公众 D.逆意公众 E.边缘公众 12．组织形象评估的主要指标有（ ）
A.知名度 B.美誉度 C.区分度 D.信用度 E.准确度 13．公共关系发展的新特点有( )
A.公关教育层次化 B.公关手段现代化 C.公关理论整合化 D.公关地位战略化 E.公关实务专业化 14．传播的基本类型有（ ）
A.自我传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播 E.二级传播 15．管理活动的基本类型有（ ）
A.传统管理 B.人力资源管理C.沟通管理 D.网络联系管理 E.企业管理 16．职业公关人员的心理品质主要有（ ）
A.自信 B.平和 C.时尚 D.热情 E.开放 17．常见的着装色彩搭配包括 ( )
A.同类色 B.扩充色 C.邻近色 D.对比色 E.收缩色 18．公关人员的能力结构包括( )
A.创新能力 B.表达能力 C.协调能力 D.组织能力 E.应变能力 19．根据关系的重要程度，可将公众分为( )
A.首要公众 B.临时公众 C.周期公众 D.稳定公众 E.次要公众 20．公共关系对组织的直接功能有( )
A.树立组织形象 B.协调关系网络 C.提高个人素质 D.优化社会环境 E.影响经营决策 21．公共关系人员的公共关系意识有( )
A.塑造形象的意识 B.服务公众的意识 C.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识 E.创新审美的意识。 22. 根据组织的不同性质和特征，组织可划分为( )
A.互益性组织 B.服务性组织 C.营业性组织 D.独占性组织 E.公益性组织 三 判断正误，并简述理由（无论对错，都必须讲述理由）
1．公共关系的对象是人民群众。（ ） 2．员工形象是组织形象的客观基础。（ ） 3．手心向下是一种肯定性手势。（ ） 4．公共关系的本质是传播沟通。（ ） 5．VIP是指顺意公众。( ) 6．公关广告不用付费。（ ）
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7．“把关人”理论的提出者是拉扎斯菲尔德。（ ） 8．男士与女士握手时应为男士先伸手。（ ） 9．公共关系广告就是商业广告。（ ）
10．公共关系的一项重要职能是决策职能。（ ） 11．新闻发布会是一种二级传播。（ ）
12．PR的根本任务是提升组织的有形资产的价值。（ ） 四 简答题
1．确定公共关系本质属性的依据和方法有哪些？ 2．公共关系部的特点是什么？ 3．如何进行个人关系资源的开发？ 4．公共关系的内涵是什么？ 5．如何理解6P‘S的主要内容？ 6．简析组织形象规划的基本特性。 7．简析传播的功能。
8．如何理解公共关系产生的社会条件？ 9．PR过程中要考虑的目标公众包括哪些？ 10．简析组织形象评估工具图。
11．公共关系从业人员应具备哪些职业心理素质？ 12．公共关系产生的社会条件是什么？ 五 论述题
1．试论公共关系的职能。
2．试论CI战略的构成要素及其相互关系。 3．结合实际分析个人形象的设计。 4．结合实际谈谈政府公共关系的原则。
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400006 公共关系学 作业（专升本） - 图文
