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企业文化工具课——如何打造和落地企业文化

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4、 主张如何落地应用—设计展示信任状 1) 2) 3) 4)

图片——真相法则 文字——详细解读 荣誉——资质证书 见证——名人客户

四)梳理愿景 1、什么是企业愿景?

就是企业发展方向,行业定位、企业是什么、要成为什么的基本问题。是企业长远的战略目标,企业愿景是实现个人价值与企业价值的和谐统一。

有愿景所有的障碍都只是前进路上需要解决的问题,而不是能打倒我们的灾难。 老牌坊玉宝师兄的战略布局: 1、 2、 3、 4、 5、

只有一家店350平,店内员工40人,管理公司29人,企业亏损 开到第三家店,才达到盈亏平衡点

生意非常好的时候,直营不加盟,只为沉淀文化,打造产品,不贪眼前利益 布局成熟,文化夯实之后开始放加盟,限制每年只加盟15家。 系统的建立保障每家店,店店盈利,目前老牌坊32家店

2、愿景确立必要的条件

1)融入灵魂:只有对灵魂不变的坚守,才能实现伟大的愿景 2)区域定位:决定有多少有梦想的人愿意追随你

3)行业定位:决定了你切的是哪块蛋糕,你的竞争对手是谁? 4)优势定位:在行业内靠什么优势站稳脚跟,立于不败之地

5)地位定位:就是你要把企业做成什么样?是老大?还是领军?还是标杆?还是行业引领者?

3、愿景是战略层面布局 愿景决定战略 战略决定决策 决策决定生死 4、

愿景的特点

1)清楚,有冲击力 2)作为团队精神的催化剂 3)对未来敢于大胆设想 4)人心所向

今晚作业: 1、 2、

老板和团队开会后分享会,分享今天的课程收获 把今天课程所讲内容,从头到尾读一遍

3、

提炼价值观、价值观解读、魂、魂的解读、主张提炼、企业愿景提炼。

明早8:30上课

成为一家伟大的企业(方太愿景) 对伟大企业的四个解读: 客户得安心 员工得幸福 社会得正气 经营可持续

伟大企业的产品一定做到五颗心: 动心、放心、舒心、安心、省心 5、愿景设立两个重要元素 1)一定要融入魂 2)精准行业定位 6、愿景的落地应用 1)通过愿景陈述

愿景陈述:1)年限、2)规模、3)营业额或利润、4)成就谁 愿景分解(年限:三年、五年,规模,成就,多少人,实现什么) 2)年度目标 3)画战区图 4)计划行动 五)提炼使命 1、什么是使命?

企业使命是经营企业内在的能动力,是经营企业的哲学定位,也是企业在社会发展中应担当的角色和责任,能够建立员工的工作神圣感,体现员工的社会价值。 2、使命的特点 1)明确为谁请命

2)使命是企业给外部社会所提供的一种基本功能 3)使命的设定一定要能够支撑企业的长期存在

4)使命必须和员工、客户、高管或者是合作伙伴、社会有关,你为人人、人人为你 3、提炼使命,问自己几个问题 1)我到底为什么做这个行业?

2)假如一分钱不赚,我还会不会做这个行业?

3)经营企业这么多年,经历了这么多的艰难和挑战,我还能坚持下来的动力是什么?

方太的使命:让家的感觉更好(使命解读:即提供无与伦比的高品质产品和服务,打造健康、环保、有品位、有文化的生活方式,让千万家庭享受更加幸福、安心的生活,同时成就全体方太人物质和精神两方面的幸福,让方太这个大家庭更加美好。 4、使命落地应用

1)老板宣讲——自己的发心;经历的故事

2)高管宣讲——老板做这件事的发心深深吸引自己,讲老板做这件事的神圣使命感,让自己愿意这一生一世追随

3)福利待遇、员工和高管的真实收入 4)参与的社会公益活动 六)理念篇

每一条理念都起到教育员工和影响员工的作用,让员工知道怎么做是对的,做到什么标准,所以每一条理念都是员工信念的支撑。 企业愿景是告诉我们干什么 使命告诉我们为什么而干

价值观告诉我们用什么干和与什么样的人一起干 理念告诉所有员工具体怎么干 理念篇 1、经营理念 什么叫经营理念

决定企业的经营方向,和使命、愿景一样是企业的基石,是经营管理思想的指南针。换句话说就是你用什么样的思想来经营你的企业。 愿景是果,经营理念就是因,只有做好因才能达成果。

日本·稻盛和夫:在满足员工物质、生活的同时,再为社会做出贡献。 2、通用理念

经营理念、用人理念(价值观相符)、管理理念、团队理念、薪酬理念、晋升理念、服务理念、销售理念、品质理念、为人理念、节约理念、卫生理念、竞争理念、发展理念、品牌理念、立场理念、交给理念、聚焦理念、担当理念、阳光理念、大业理念 生产行业:成本理念、生产理念、设计理念、安全理念 教育行业:教学理念、成效理念 美容、服装行业:时尚理念 养生行业:养生理念、健康理念 餐饮行业:安全理念、出品理念 KTV(儿童娱乐)行业:快乐理念 装修行业:设计理念、环保理念 批发行业:合作理念

医疗行业:安全理念、健康理念

未来企业经营要做到轻产品重模式,轻装修重装饰,深打企业文化牌 3、理念落地应用

1)高管宣讲——每一条理念 2)全员背诵

3)在工作流程当中去体现 4)落实到考核标准 七、企业文化落地的方式 一)宣讲培训 培训有如下特征: 1、 2、 3、 4、 5、

让培训成为一种习惯 培训系统化 让培训成为一种投资

老板和高管要自己编写培训教材 培训效果要有严格的考核

二)视觉化(VI、司徽、服装、墙上标语)

视觉化可以通过自身网站、多媒体、广播、报纸、内刊、企业文化手册、板报、宣传栏等载体,广泛深入的开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。 三)制度

制度固化企业文化,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”,七分文制,三分法制。 制度实施方略:制度要好、执行要严

中国人讲究“情理法”,如果我们搞不清情理法的相互关系,就不能很好的处理各种管理问题,正确的认识应该是:法(制度)的制定应当合情合理,合的情理是企业价值观的情理

正确的情理是在企业价值观基础上建立的情理,而错误的对情理的认知是认为情感和自己认为对的道理就是情理。

制度的制定应当合情合理,制度的执行不顾情理,严格严明。 制度制定的关键: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 四)会议

制度的建立一定以建立在文化的基础上以价值观为导向。 好制度(包括流程,应当明白易懂,易于执行却不易出错) 好制度或流程,能让“坏人”变“好人”

好制度容易得到员工的认可,因而制度的执行也会事半功倍 制度一旦被全员认同,必须做到严格执行

制度如果不合理,一定立即修改,不能成为不严格执行的理由

1、企业为什么要开会?

会议是企业管理重要的渠道,更是有效传达老板思想和高层决策的方式,会议是统一思想,企业文化落地的重要通路,通过会议明确目标、分析、检视并达成目标。 2、企业开会的五个目的:

1)思想统一,经营企业最大的风险就是核心高层的价值观思想不统一 2)文化落地,通过开会落地企业文化,企业基业长青文化是重要的基石 3)执行落地,所有的思想都要在于执行在于落地

4)目标达成,经营企业一切目的都是为了达成目标,所有目标都能达成,但必须有匹配的策略,这些策略都从会议系统中来

5)责任清晰,通过开会让每个管理者清晰自己的职责,如果职责不清晰后果将无人承担 3、 会议的基本要求: 1) 凡是会议必有准备 2) 凡是会议必有主题 3) 凡是会议必有议程 4) 凡是会议必有纪律 5) 凡是会议必有决议 6) 凡是会议必有记录 7)

凡是会议必有追踪

开会+不落实=零 布置工作+不检查=零

会议体系: 一晨会 一日之计在于晨 晨会关键在于励 经营企业就是经营人性 员工管理就是状态管理

一)晨会的五个目的: 1、文化落地,统一员工思想 2、激励员工,传递正能量

3、让员工每天明确做什么,怎么做是对的 4、规范员工行为,统一工作标准 5、明确当日工作重点及目标

6、给员工展现自我的舞台,每天成长,心灵富足

企业文化工具课——如何打造和落地企业文化

4、主张如何落地应用—设计展示信任状1)2)3)4)图片——真相法则文字——详细解读荣誉——资质证书见证——名人客户四)梳理愿景1、什么是企业愿景?就是企业发展方向,行业定位、企业是什么、要成为什么的基本问题。是企业长远的战略目标,企业愿景是实现个人价值与企业价值的和谐统一。有愿景所有的障碍都只是前进路上需要解
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