统计联网直报流程及常见问题解决方法
企业统计人员请加大城县规上企业统计QQ群:111385520 加入时请注明企业名称,进入后在群文件中下载电子台账
一、联网报送平台地址 : 联通为 http://110.249.220.84/dr 电信为 http://124.239.212.134/dr 二、初次报送,申请证书流程
1.点击“申请证书”按钮进入证书下载页面。
2.首次进入联网直报系统的计算机需先下载根证书,点击“根证书及配置文件”链接,弹出文件下载页面,点击“保存”下载文件至指定文件夹。
3.WindowsXP用户请双击运行指定文件夹下的“ConfigTools.exe”文件,Windows7以及WindowsVista用户请右击该文件,点击“以管理员身份运行”。
4.弹出“配置成功”界面说明已成功配置客户端。
5.根证书配置文件下载安装成功后,回到申请证书页面,在“用户名”、“口令”中输入用户名、密码,(初始用户名和密码均为企业组织机构代码,用户名和密码中的英文字母均必须大写)。
6.输入用户名、密码点击“确定”,进入证书下载页面。
7.点击“证书下载”,进入“证书下载安装”页面,页面中会显示序列号、证书密码。点击“证书下载”,即可下载证书,下载至指定文件夹。下载成功后会转入证书查看页面,显示证书序列号等信息。(由于系统配置不同,部分电脑在这一步骤点击“证书下载”后,即提示“证书安装成功”)。
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8.双击运行指定文件夹下的证书文件(后缀为.pfx文件),按提示逐步安装,密码为 123456 。(若所下载用户证书为zip压缩文件,需要手动将文件后缀改为.pfx文件,否则无法安装,可能提示文件损坏)。
9.打开联网直报平台网址,输入用户名、密码、验证码,选择证书,进入平台。在“报表报送”下报送数据,在“数据查询”下可查询历史上报数据,在“联系电话”下可查找相关统计专业科室电话。
10.企业应建立相关台账(如产值电子台账),报表完成上报后应通过平台打印出纸介质报表,盖章、签字后归档留存。 三、常见问题及解决方法 1.登录页面验证码无法刷新出来。
(1)原因:浏览器兼容性问题;
解决方法:①使用IE浏览器的情况,企业一套表地址添加到兼容性视图当中。具体操作:在IE浏览器菜单“工具”下,“兼容性视图设置”中,添加进去企业一套表地址(注意:进行IE清理后会清除添加的兼容性地址,需要重新添加);②使用360浏览器的情况,打开登录页面后,在登录页面旁边,点击鼠标右键,选择“切换兼容性模式”命令,切换到IE9以下。
(2)原因:360浏览器误使用了极速模式; 解决方法:360浏览器切换到兼容模式。 (3)原因:安全设置过高; 解决方法:降低安全等级为默认。 (4)原因:计算机 IE浏览器损坏;
解决方法:修复或者重新下载安装好IE浏览器,再参照前面前面解决方
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法设置。
2.企业登录出现400错误,证书有效期错误,网页无法打开。
(1)原因:浏览器启用了ssl2.0安全协议;
解决方法:浏览器取消ssl2.0协议。具体操作:浏览器菜单“工具”中,“internet选项”——“高级”——“安全”选项中,去掉ssl2.0协议勾选。
(2)原因:①企业未安装证书,②企业未安装根证书,直接安装的用户证书,③根证书安装方法不正确,未把根证书下载保存在本地后再运行安装,而是选择的在线直接安装;
解决方法:按照正确的证书安装流程下载安装证书。具体步骤:下载根证书保存到本地—运行安装根证书—安装用户证书。
(3)原因:证书安装正确,但未生效; 解决方法:重新启动计算机。
(4)原因:报表计算机下载安装了税务证书;
解决方法:税务报税有key,不用下载安装电子证书,删除税务电子证书。 (5)原因:企业在上报我省独立节点的企业一套表的同时,也在报送国家平台的企业一套表的报表,本机安装着两种ca证书,一种格式为*-NBS,颁发者为HECA,为我省的CA;一种为*-YTBRA,颁发者为ytbCA,此证书为国家平台的;
解决方法:选择证书时注意正确选择证书。
(6)原因:登录地址出现问题,登录地址非联网直报地址:http://110.249.220.84/dr,而是ca证书地址:https://110.249.220.85/dr,部分计算机无法直接弹出选择证书页面,从而造成的错误;
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