8、《试用期员工面谈情况记录表》 9、《转正员工记录表》 三、培训管理 (一)培训类型
1、新进员工岗前培训:新进员工进入公司报到时,由人力资源部组织岗前培训,培训内容包括:
公司概况、主导产品介绍,公司理念、文化,公司规章制度及其它必须熟知的事项。 2、新进员工试用培训:新进员工在试用期间由其直属主管进行工作指导,使其熟悉作业环境、
作业流程并逐步掌握作业技能;
3、在职培训:公司正式员工的“专业技术培训”和其它培训。 (二)培训方式
1、内训:由公司自任讲师或外聘讲师到公司培训;
2、外训:由公司委派员工到有培训资格的机构进行培训或参加供应商组织的专业培训。 (三)职责:
1、部门主管:负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并组织实施。 2、人力资源部:
(1)负责年度培训计划的汇总及确认。 (2)负责新进员工培训及公共类技能培训。 (3)监督各部门培训计划的实施。 (4)负责培训记录的保存。
3、总经理:年度培训计划和临时培训需求的审核批准。 (四)培训工作流程 1、提出培训需求:
(1)各部门主管于每年12月份提出次年年度培训计划,由部门经理审核后,送至人力资源部。 (2)如因新技术或新设备引进需临时提出培训需求的,应至少提前一周以《培训需求申请表》形式提出。 2、确认与汇总:
人力资源部确认各部门的培训需求内容及课程安排,并汇总出公司的《年度培训计划表》,内容包括培训内容、培训对象、组织部门、培训时间等。 3、审核:
(1)人力资源部将所汇总的《年度培训计划表》呈总经理审批。 (2)审核过程中如有不当之处,人力资源部负责协调沟通。
4、培训实施:
(1)各部门根据《年度培训计划表》的安排组织实施培训。 (2)属通用性项目由人力资源部统筹安排集中培训。
(3)内训所需的教材及讲师由各部门自行安排或委托人力资源部协调安排。内部讲师由各部门主管或部门内技术人员担任;内部讲师人员无法胜任的课程可由人力资源部聘请外部讲师到公司上课。外训由人力资源部统一安排。 (4)必要时在培训前同员工签署《培训协议书》。
5、根据国家法律法规需要取得特种作业资格证书的岗位,由资质管理办公室提出具体要求,人
力资源部负责联系有资质的培训单位进行培训取证工作。 6、考核与评估
(1)员工参加培训应在《培训记录表》上签到。
(2)内训后,讲师进行培训结果考核,培训时间在4小时以内的,以口试的方式进行考核,4小时以上的,用笔试、现场操作考试或其他辅助评价手段进行评价。考核结果记录在《培训记录表》上。
(3)外部培训者在接受培训后的一周内,向人力资源部提交《培训内容提纲及心得报告》。有结业证书或其他证书时,应将正本交于人力资源部保管。
(4)部门负责人要跟踪员工培训后的工作绩效,若发现不能胜任本职工作或工作绩效没有改善提高的,应提交人力资源部安排再培训或转换工作岗位,以使其具备的能力与从事的工作相适应。 7、记录的保存
(1)无论是内训或外训,所需要的《培训需求申请表》、《培训内容提纲及心得报告》、《培训记录表》、考核记录、培训教材副本等均由人力资源部存档。
(2)人力资源部针对每位员工编制《员工培训记录卡》,记录该员工每次参加培训的情况。 (3)培训相关记录保存期限为2年,存入个人档案的培训记录保存期限同个人档案一致。 (五)培训工作流程图
(六)相关文件 1、《培训协议书》 (七)相关表单
部门提出培训计划 HR进行 审核汇总 总经理审 批 HR安排培 训 HR和部门考核
口试、笔试、现场操作、心得报告 不合格 合格 颁发结业证书 1、《培训需求申请表》 2、《年度培训计划表》 3、《培训记录表》
4、《培训内容提纲及心得报告》 5、《员工培训记录卡》 四、员工异动管理 (一)异动类型
1、升职:公司根据工作需要,对工作表现及考核评价结果优秀、并且符合拟任职位的管理水平、专业知识、业务能力等要求的员工予以升职。
2、降职:公司对工作表现差、不能担任目前工作职责、年终考核不合格的员工予以降职。 3、调职:公司因培养后备员工或机构调整等需要,结合员工个人特点,对员工的工作岗位进行定期调整与转换,各级员工应主动配合,如有异议可向有关部门提出,但不得无故拒绝。 4、辞退:符合公司《关于职工离职的管理制度》中辞退职工条件的员工予以辞退处理。 5、辞职:员工辞职必须根据双方签订的劳动合同及公司《关于职工离职的管理制度》办理辞职手续。
6、退休:根据国家有关法律法规的规定及本公司实际情况实施退休制度。 (二)异动程序
1、升职:用人部门负责人或人力资源部提出申请,人力资源部综合平衡各项职位要求,报总经
理审批。 2、降职:同上。 3、调职:同上。
4、辞退和辞职:程序详见《关于职工离职的管理制度》。 (三)异动流程图 用人部门提出申请 (升职、降职、调职) 人力资源部综合考核 (管理水平、专业知识、业务能力) 总 经 理 审 批 (四)相关文件
1、《关于职工离职的管理制度》 (五)相关表单
1、《内部人事调动审批表》 2、《职工主动辞职申请书》 3、《离职手续办理表》
4、《离职人员工作交接表》 5、《部门请求员工辞职申请表》 6、《员工辞职受理或辞退通知书》 五、合同管理 (一)合同类型
1、试用期合同:试用合同期限一般为二个月。应届大中专毕业生在毕业前入公司的,试用期延
长至7月31日,但试用期上班时间不低于3个月。特殊岗位根据情况可适当延长试用期,但不能超过《劳动法》规定的最长期限。试用期合同一式两份,员工签字按手印,公司相关负责人签字并加盖公司人力资源专用章后生效,公司及个人各保留一份,公司留存的一份由人力资源部保存。
2、正式劳动合同:正式劳动合同期限一般一次签三年,合同内容依据国家劳动法、劳动合同法
及其他相关法律、法规编写。特殊情况合同期限需要低于或高于三年的,须总经理批准方能执行。正式劳动合同一式两份,员工签字按手印,公司相关负责人签字并加盖公司人力资源专用章后生效,公司及个人各保留一份,公司留存的一份由人力资源部保存。 (二)合同管理程序
1、新进员工7天试岗期过后,由人力资源部了解个人及用人部门的意愿,同意继续使用的即签
订试用期合同;
2、转正申请由总经理批准后,签订正式劳动合同;
3、人力资源部每年年初统计本年到期的合同人员,并提前三个月向相关人员了解情况,在合同
期满前两个月,双方相互知会对方并协商是否续签合同。如果不续签合同的,依据《关于职工离职的管理制度》的规定办理离职手续;如果双方对续签合同没有提出任何意见,即视为双方同意续签合同,原合同期限自动向后续延,同时及时补签新劳动合同。 (三)合同办理流程图
无异议 天试岗期过后签订试用期合同 转正无异议 签订正式劳动合同 单方拒签 无异议 提前2个月 (四)相关文件 1、《员工试用合同》 2、《职工聘用合同书》 六、员工档案管理
7 续签劳动合同 单方拒签 单方拒签 办理离职程序 (一)员工档案类型
1、在职员工档案:所有在职的员工在自到公司的第一天起建立档案,档案内容包括:员工应聘
登记表、身份证、毕业证和相关资格证书的复印件一份、转正申请表、每年的工作总结和绩效考核表、劳动合同、奖惩纪录等其他相关资料。
2、离职员工档案:所有离职人员的档案集中存放,档案内比在职员工多的资料:离职申请表、
工作交接表等离职手续资料。 (二)员工档案管理程序
1、从员工上班的第一天起建立员工档案。
2、员工档案根据以四个公司为单位(郑州三力代码-Z;河南三力代码-H;安装分公司代码-F;中
州三力代码-S),按进入公司的时间的先后顺序编写四位数字号(前两位数字代表年号,如:2007年数字位07,后两位代表年号当年进入的先后顺序;Z0701代表郑州三力2007年进入的第一个员工的档案编号)
3、建立电子档案,内容包括:档案编号、所在部门、姓名、入职日期、转正日期、合同截至日
期、职位、出生日期、身份证号码、学历、专业、毕业院校、毕业时间、籍贯、持有证书、参保时间、离职日期、离职原因。
4、员工离职后按照离职顺序另外存放,档案封面上标注“离职人员”和离职日期。 (三)员工档案管理流程图
建立档案 档案编号 建立电子档 离职 建立离职档案 七、绩效考核管理 (一)考核方式
1、公司每年初对全体员工上年度的工作情况进行一次全面考核。个别部门可根据实际情况进行
平时考核。
2、考核时采取员工自评、上级评比等不同的方式。员工自评是对个人工作表现的年度自评,上
级考评是直接领导对员工的考评,其他考核方式参见当年相关的文件。 (二)程序
1、每年年底人力资源部提出绩效考核的方案,并呈交总经理审批; 2、各部门根据当年考核文件的要求组织部门员工进行考核; 3、部门将考核表统一交至人力资源部;
4、人力资源部对各部门的考核结果进行审核、汇总、存档。 (三)考核实施流程图