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一、上访闹事处理流程 无效 无效 闹事5人以下 接警或现场发现 闹事5人以上 稳住闹事人情绪，劝其离开 上报领导 稳住 闹事人情绪 维护秩序，阻止 其强行上访 上报领导，视情况要求增援 监控录像，继续劝说直至其离去 迅速加派队员维护秩序阻止其强行上访 集合其他队员待命 通知信访办、通知机关事务局报警
领导现场指挥，上报机关事务管理局相关领导 监控录像，继续劝说直至其离去 通知信访办、疏散围观人群 安排便装人群中观察采取有效措施 通知机关事务局报警 fdc.21ask.com 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。
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二、暴雨应急流程图
暴雨警报 气象台悬挂黄色预警信号时 气象台悬挂橙 色预警信号时 气象台悬挂红色预警信号时 完成黄色预警 信号时所有工作 张贴温馨提示，电子公告提示 完成橙色色预警信号时所有工作 经理坚守岗位 对外发布信息 检查排水设施、化粪池、关闭门窗等 相关岗位加派 人员加强巡视 全体人员坚守岗位待命 检查应急物资， 应急分队待命 增加重点部位巡视频次，全面进入战备状况 时刻关注气象变化 实施抢险工作，保护设备 请求支援 fdc.21ask.com 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。
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三、暴力犯罪、劫持人质事件处置流程
接警 清理现场，做好记录，书面上报机关事务管理局和公司 监控重点部位，关注现场，及时汇报 事态发展，监视录相备查 协助机关事务局保卫科、警察维持现场秩序、禁止无关人员进入、设置警戒带 稳住或控制住 犯罪嫌疑人 报机关事务局保卫科向110报警，向服务中心经理及相关领导报告 召集应急备勤人员 赶赴现场
清理现场、事件记录，书面上报机关事务管理局和公司领导 通知120，协助救护 fdc.21ask.com 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。
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四、争吵、斗殴情况处理流程
接警 当班人员迅速劝阻双方冷静、制止持械方 报告部长、服务中心经理，并视情节轻重召集应急人员赶赴现场或机关事务局报告 保护现场，维持秩序 平息事件 劝离现场 拨打120 协助救护 清理现场 事件记录
上报相关领导 fdc.21ask.com 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。
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五、发现盗贼处置流程
发现盗贼 报机关事务局保卫科让其拨打110 巡逻人员封锁出事点出入口，其他人员坚守岗位，应急人员支援 立即通知部长、服务中心经理，召集应急人员支援封锁所有出入口和通道 进行全面排查 监控室加强对重点部位的监控并录相备查 协助公安机关， 保护现场 拨打120，协助救护 擒获疑犯移 交公安机关 清理现场并记录 书面上报机关事务管理局和公司 fdc.21ask.com 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。
各种应急预案流程图
