家行政 机关。
执行机关和行政机关表明 了国务院的性质, 即是通过在全 国范围内组织一系列的行政管 理活动, 执行全国人大及其常委 会各项决议的最高的国家机关。 由此性质可见, 国务院在全国行 政机关系统中居最高地位。
它统 一领导地方各级人民政府的工 作, 统一领导和管理国务院各部 委的工作。 不过, 国务院是由最 高国家权力机关组织产生的, 必 须对全国人大 及其常委会负责
并报告工作, 因 此, 相对于最高国家权力机关来 说,国务院处于从属地位。 36、 简述国务院作为最高国家行 政机关其地位的具体表现。 答; 国务院作为最高国家行政机 11 关其地位的具体表现为: (1)
国 务院负责统一领导全国的经济、 政治、社会、文化等行政工作。 (2)国务院统一领导各职能机 构、直属机构和办事机构的工 国务院规定中央和省级 作。 (3)
行政机关的职权划分, 统一领导 地方各级国家行政机关的工作。 (4)国务院制定的行政法规、 发布的决定和命令, 对全国各级 行政机关具有普遍的约束力各 级行政机关必须遵照执行。 37、简述国务院的职权内容。 答:
国务院的职权内容可以归纳 为以下五个方面: (一)行政立 法权; (二)行政提案权; (三)
行政领导与管理权; (四)行政 监督权; (五)人事行政权。 38、 简述省级政府职权的主要内 容。 答:
省级政府职权的主要内容可 以归纳为六个方面: (1)
行政执 行权; (2)行政领导和管理权; 地方行政立法权与制令权; (3) (4)行政监督权; (5)人事行 政权; (6)行政保护权。 39、 简述民族区域自治政府的设 置原则。 答:
第一, 坚持以民族聚居原则 为基础; 第二, 参酌现实条件和 历史情况; 第三, 以维护国家统 一, 促进民族团结、 民族平等和 各民族共同发展为目标;第四, 保障少数民族的自治权力。
40、 特别行政区长官行使的主要 职权有哪些? 答: (一)
领导特别行政区政府; (二)
负责执行本法和依照本法 适用于特别行政区的其他法律; (三)签署立法会通过的法案, 公布法律; 签署立法会通过的财 政预算案, 将财政预算、 决算报 中央人民政府备案; (四)决定 政府政策和发布行政命令; 五)
( 提名并报请中央人民政府任命 下列主要官员; (六)依照法定 程序任免各级法院法官; (七)
依照法定程序任免公职人员; (八)
执行中央人民政府就本法 规定的有关事务发出的指令; (九) 代表特别行政区政府处理 中央授权的对外事务和其他事 务; (十)批准向立法会提出有 关财政收入或支出的动议; (十 一)
根据安全和重大公共利益的 考虑, 决定政府官员或其他负责 政府公务的人员是否向立法会 或其属下的委员会作证和提供 证据; (十二)赦免或减轻刑事 罪犯的刑罚; (十三)
处理请愿、 申诉事项。
41、 组织管理心理研究的重要性 主要体现在哪些方面? 答: 组织管理心理研究的重要性 主要体现为: 第一, 适应了现代 管理理论的发展趋势; 第二, 适 应现代管理实践的要求;第三, 适应中国国情的需要。
简述群体心理包括的主要内 42、 容。 答:
群体心理崩溃群体心理的基 本理论、 群体动力和群体中的人 际关系等内容。 43 马洛斯需要层次理论的主要 贡献表现在哪些方面? 答:各层次需要的基本含义如 下:
(1)生理上的需要。 (2)安全 上的需要。 (3)感情上的需要。 (4)尊重的需要。
(5)自我实 现的需要。 简述双因素理论对我们的启 44、 示。
答:双因素理论对我们的启示:
更多考虑人的生活性、感情性、 心理性需要, 充分重视人的成就 欲与事业心在调动工作积极性 中的作用。
特别是随着人们物质 生活条件的改善和文化素质的 普遍提高,这点将越来越重要。 要尽可能防止激励因素向保健 因素的转化所导致的激励成本 上升和激励手段减少。 45、 简述期望理论在实践应用中 存在的主要问题。 答:
一是理性的人的前提是否具 有普遍性; 二是期望概率比较难 把握; 三是考虑没有负目标价值 的影响。
46、 简述公平理论存在的主要问 题。 答:
(1)可操作性比较差; (2) 完全将公平感当作消极因素。
47、 管理者应如何重视挫折与管 理的关系? 答:
(1)注意挫折教育; (2)学 会关心与宽容; )避免挫折; 关心与宽容; (3)避免挫折; 关心与宽容 ( (4)心理宣泄与心理治疗。 )心理宣泄与心理治疗。
48、简述群体功能的主要内容。 、简述群体功能的主要内容。 第一, 答:
第一, 完成组织所赋予的任 第二, 满足群体成员的需求; 务; 第二, 满足群体成员的需求; 第三, 第三, 把个体力量汇合成新的力 量。 49、 简述群体意识所包含的内 、 容。
答:第一,群体的旧归属意识; 第一,群体的旧归属意识; 第二,群体的认同意识;第三, 第二,群体的认同意识;第三, 群体的促进意识 进意识。 群体的促进意识。
50、 简述群体凝聚力的主要内 、 容。 答:
群体凝聚力是指群体成员之 间相互吸引, 接纳度, 间相互吸引, 接纳度, 也就是一 个群体对于它的组成成员的内 在吸引力。 可划分为: 在吸引力。 可划分为:
自然凝聚 工作凝聚力; 力 ; 工作凝聚力 ; 领导凝聚 力 ;作用:第一,群体凝聚力 作用:第一, 与工作绩效的关系; 第二, 与工作绩效的关系; 第二, 群体 凝聚力与员工满意度的关系; 凝聚力与员工满意度的关系; 第 三, 群体凝聚力与员工个人的成 长。 51、简述行政组织领导的特点。 、简述行政组织领导的特点。 行政组织领导的特点: (1)
答:行政组织领导的特点: )
( 时代性; (2) (3)
时代性; )权威性; )综合 ( 权威性; ( (4)执行性。 性; )执行性。
( 52、 、 简述行政组织领导的基本职 能。
第一,决策职能;第二, 答:第一,决策职能;第二,组 织职能; 第三, 用人职能; 第四, 织职能; 第三, 用人职能; 第四, 协调职能 第五,监督职能; 职能; 协调职能;第五,监督职能;第 教育职能。 六,教育职能。
53、 、 领导影响力的作用具体表现 在哪些方面?答:第一,领导影响力是整个领导活动得 以顺利进行的前提条件;第二,领导影响 12 力影响着组织群体的凝聚力与团结; 第三, 领导影响力可以改变和影响组织成员的行 为。
54、 、 简述领导素质理论的主要内 容。答:领导心理方面的研究主要体现为领导 素质理论的研究。所谓领导素质理论也称 完人理论 是专门探讨究竟什么是理想 , 的领导者应具备的基本条件的理论。
55、 、 简述领导方格理论的主要内 容。答: 美国学者布莱克和默顿于 1946 年提出 了管理方格理论。管理方格理论仍然沿用 了两个维度,一个是对人的关心,一个是 对生产的关心。方格中从 1 到 9 表示从低 到高的 9 种程度, 共形成 81 种不同的领导 类型。管理方格理论并不是简单地用于将 领导划分为不同类型,而是用于评价和训 练管理人员的一种理论模式。 56、 、 简述领导生命周期理论的主 要内容。
要内容。答:领导生命周期理论是俄核俄州立大学 心理学界卡曼首先提出的。生命周期理论 是反映工作行为、关系行为和成熟程度之 间的曲线关系。 57、 、 简述领导者心理素养的主要 内容。 答:
主要包括:
乐观的情绪; (1)
(3)广泛的 (2)坚强的意志; 兴趣; (4)开朗的性格。 58、简述领导艺术的特点 、简述领导艺术的特点。 答:
(1)随机性; (2)创造性; (3)多样性; (4)科学性。
59、 、 领导者在用人工程中应坚持 的原则主要有哪些? 的原 答: 第一, 扬长避短原则; 第二, 职能相称原则; 第三, 诚信不疑 原则;第四,明责授权原则;第 五,用养并用原则。 60、简述行政组织决策的特征。 、 简述行政组织决策的特征。 答:
第一, 行政组织决策主体的 特殊性; 第二, 行政组织决策内 容的特殊性; 第三, 行政组织决 策依据的特殊性; 第四, 行政组 织决策作用方式的特殊性;第 五,行政组织决策后果的特殊 性。
61、 、 简述常见的行政组织决策的 主要类型。 主要类型。 答:
常见的行政组织决策的主要 类型有: (1)
经验决策和科学决 策; (2)战略决策和战术决策; (3)程序决策和非程序决策; (4)确定型决策、风险型决策 和不确定型决策。 62、 拟定方案时应注意哪些问 、 题? 答:
(1)方案本身要有可行性; (2)方案要有多样性; (3)方 案要有完备性; (4) 方案要有突 破性; (5)方案尽可能定量化。 63、决策方案的选择和优化时, 、决策方案的选择和优化时, 应坚持的原则主要有哪些? 应坚持的原则主要有哪些? 答: (1)
方案的选择要以目标为 准绳; (2)
方案的选择要坚持整 体利益的原则; (3) 方案的选择 要符合客观实际情况; (4) 方案 的选择要坚持民主集中制的原 则。
64、 、 组织决策的理论模型的主要 创始人是哪几位? 创始人是哪几位? 答: 一, 理性决策模型的创始人 是美国行政学家西蒙; 二, 系统 分析模型的创始人是美国政治 学家伊斯顿; 三, 渐进决策模型 活动创始人是美国政治经济学 家林德布洛姆; 四, 团体决策模 型活动创始人是美国政治学家 杜鲁门。 65、简述冲突定义的要点。 、简述冲突定义的要点。 答:
这一定义包含三个要点: 1)
( 冲突可能发生于个人之间, 也可 能发生于群体之间; (2) 冲突是 目标和利益不一致的情况下产 生的; (3) 冲突是一种动态的相 互作用的过程。
66、简述冲突的积极功能。 、简述冲突的积极功能。 答: (1)
对组织成员的心理影响 是: 寻找差距、 奋发图强等; (2)
对人际关系的影响是:相互吸 引、增强凝聚力等; (3)对工作 动机的影响是: 激起竞争、 发挥 创造力等; (4) 对工作协调的影 响是:
加强协调、 有利于开展工 作等; 5) ( 对组织效率的影响是:
要求更为完善、决策更为周密 等; 6) ( 对组织生存发展的影响: 保持相对平衡,促进组织发展。 67、简述冲突的消极功能。 、简述冲突的消极功能。 答: (1)
对组织成员的心理影响 是:紧张、焦虑、痛苦等; (2) 对人际关系的影响是:
对立、 攻 击、威胁等; (3)对工作动机的 影响是: 不服从分配、 不愿与冲 突方配合等; (4) 对工作协调的 影响是:
相互封锁、 相互抵触等; (5)对组织效率的影响是:互 相扯皮、 互相攻击和减低工作效 率; 6)
( 对组织生存发展的影响:
有可能使组织在内乱中濒临解 体。
68、 冲突经历的主要阶段有哪 、 些? 答:
(1)潜伏阶段; (2)认知阶 段; (3)行为意向阶段; (4)行 为阶段; (5)产生结果阶段。
69、简述冲突处理的模式。 答:
(1)回避型; (2)争斗型; (3)克制型; (4)妥协型; (5) 协作型。
70、 、 基本的冲突处理策略主要有 哪几种? 哪几 答:第一,回避策略;第二,缓 解策略;第三,正视策略。
71、引起冲突的策略主要有哪 些? 答:
(1)造成一定阶段、一定范 围的目标差异; (2) 选派开明的 领导者; 3)
( 开辟多种信息渠道; (4)结构调整。 72、 、 简述组织沟通的基本构成要 素。 答:
第一, 发讯者; 第二, 编码; 第三, 信息; 第四, 渠道或媒介; 第五,受讯者;第六,译码;第 七, 受讯者的反应; 第八, 反馈。