营销工作的八字方针
关于“平衡”,一是指单个客户自身的平衡,就是我跟大家讲的那句俗语(吃不穷,穿不穷,算计不到一世穷),二是指整体市场的平衡,就是我多次强调的“水瓢理论”,(端起巢湖当水瓢,哪方干旱哪方浇)。
关于“借势”,就是借船出海,借鸡生蛋,四两拨千斤。就是我讲过的“比尔盖茨女婿”的故事,只要目的不是违法犯罪、不是坑蒙拐骗,我们为什么不能做得巧妙一点?我们现在的销售政策在三线品牌里肯定有优势,有优势用不出来是庸才,真正的高手没有优势会创造优势,最后形成真正的优势。
关于“梳理”,我想跟大家讲大禹治水的故事:连年大水,前面的人用“堵截”的办法,结果失败了;大禹用“梳理”的办法,结果他成功了,还得到了百姓的拥戴,接替舜成为了君王。治水要因势利导,用“梳理”的策略, 我们的销售政策,也要改变过去的防御性的“堵截”,改为进取性的“梳理”;同时,对通路上各环节,同样要“梳理”,确保畅通,不能因某一环节淤塞了整个通路,造成瓶颈。
关于“激励”,就是马戏团驯兽师的故事,他们都是在动物每做完一个规定动作后,给它一块糖吃。驯兽师用糖来激励动物,他们兜里随时都有糖。我们用政策来激励经销商,你兜里随时都有政策吗?
综上所述,“平衡”、“借势”、“梳理”、“激励”是为我们营销工作的八字方针。
一、 我们一起来算一道小学四则运算题:
假定某已开发老客户本单实际拿货15万,已开发卖场10家(单场平均单品数为40个计),新开发卖场单品陈列12瓶,需要3000元货价陈列货物,平均单场销售1000元,安全库存1000元,希望当月能消化这些货物,求这个客户需要的新进场数量(以上均按厂价).
解:设需要的新进场数量为未知数Ж 列出方程式:
{15万-Ж×(3000+1000+1000)}÷10=1000+1000 经过计算得出 Ж=26
答:这个客户还需要新进26家平均单品为40个,平均销售1000元,安全库存为1000元的卖场.
从上面的这道四则运算题我们可得出这样的一个公式: (按以上条件):
(本单实际拿货金额-计划新开场数×5000)÷已进场数=2000 如果是新开客户,昨天我们已经有了这样一个公式
新开客户达标数量=实际拿货额(含铺底)÷5000
二、如何运用这两个公式,就是我们的“平衡”、“借势”、“梳理”、“激励”营销工作八字方针。
平 衡
这两个公式就是要达到客户进场数量与实际拿货量的平衡,我们要知道,客户拿货金额不能完全代表客户的实际消化能力,进场数和单品数才是他消化能力的具体表现。
某客户首单拿货15万(含铺底),我们用上面的公式算了,他要达到30家卖场,每家场单品40个,单品陈列12瓶,月销1000元,安全库存1000元这样一个规模。这就是平衡,客户首单有了这样的一个平衡,我们就不用担心他后面能否完成任务的问题了。这个客户就能达到自身的平衡,从而我们才能够追求整体的平衡了。
还有一个平衡的问题,我们这个公式是以单场平均单品数为40个计,卖场货价陈列需要3000元,单品陈列12瓶,平均单场销售1000元,安全库存1000元为前提条件的(金额均为厂价),如果单品数量只有20个,得出的进场数量就必须乘以2,如果单品陈列只有6瓶,得出的进场数量还必须再乘以2,等等,依此类推。
思考题: 1、
某新客户首单回款3万,50%铺底,进场5家(平均单品20个,单品陈列6瓶),进场数量是否与拿货量相平衡?因该怎么去解决?
2、
某老客户进场10家(平均单品40个,单品陈列12瓶),
现为了套取公司50%的铺货政策,准备一次回款10万元。碰到这样的情况,我们该如何处理?
借 势
兵法讲:上兵伐谋;借势出招,势如破竹。 我们讲:营销就是造势;做市场要有霸气。 讲的都是要动脑筋去营造氛围。
昨天我跟大家讲的“首单给50%铺底,自第二单开始一路报进场费” 的办法,就能很好地营造氛围。
反套上面的公式,进场数和拿货数是成正比的,如果我们每个月都能按15%的分摊比例出一半的进场费让他进场的话,销量势必会按每月递增的态势发展,每月的这个15%也势必会按每月递增的态势提高,这样,我们的终端市场一定会“势如破竹,所向披靡”。
大家可能会疑虑,这样做,哪有这么多的场可以进? 真要是场都做完了,我们为什么不可以多拓展几种渠道出来,超市做完了还有专卖店, 专卖店做完了还有商场,商场做完了还有便利店,便利店做完了还有美容院,美容院做完了还有发廊,发廊做完了还有洗浴中心、还有团购、还有……如果我们像可口可乐那样细分出22种营销渠道,你做的完吗?
再说了,就算超市和专卖店都做完了,我们为什么不可以把这部分费用,用到对卖场提升销量的支持上去呢?在每个阶段的
间歇期,我们可以把这个15%用到陈列、促销和活动上来,以稳定、提高已开发卖场的销售业绩,夯实基础,稳扎稳打。
梳 理
我们前面讲了进场数量和单品数量代表了客户的实际消化能力;我们要实现客户进货量与进场数量和单品数量的平衡。这实际上也是一个梳理的过程。
梳理是手段,平衡是目的。我们要不断通过梳理,达到平衡。 这个平衡,不是静止的平衡,例如:客户现有10家卖场,按公式算出来需要2万的货,那样拿5万的货就不行?当然不是!我们通过梳理的办法,追求动态的平衡,拿5万的货,就要让他做到能销5万的货的卖场数或单品数,具备消化5万货的能力,从而不断地达到新的平衡。我们可以把进场分为几个阶段来进行,每个阶段用上面的公式来套,都要达到一个平衡,下一个阶段追求一个更高层次的新平衡。做销售的过程,就是通过不断梳理,实现更高层次平衡的过程。
梳理,就是我们帮助客户消化的过程。
我们想通过堵截的办法来达到点数平衡,结果反而造成点数无法平衡。喜欢踢足球的人,都明白这样一个道理:进攻是最好的防守。
我们做市场,就是运用各种营销技战术手段,不断提高客户的销量,我们要实现上面公式的平衡,这种技战术手段,就是梳理的手段。