1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美 B.仪容美 C.语言美 D.行为美 【参考答案】: B
2.社交中被视为\第二枚名片\的是
A.眼睛 B.手臂 C.手掌 D.嘴巴 【参考答案】: B
3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座 B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座 【参考答案】: A
4.当接过对方的名片后，下面错误的做法是
A.直接装入名片夹 B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上 C.在接名片的同时和其他人进行交谈 D.双手接过名片，通读一遍 【参考答案】: ABC
5.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题
A.角度 B.深浅 C.舒展 【参考答案】: ABC
6.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A.与服务人员 B.与室友 C.与来访客人 D.与周围邻居 【参考答案】: ABCD
7.名片制作注意的事项包括
A.规格 B.质材 C.文字 D.版式 【参考答案】: ABCD
8.中国古代礼仪的含义包括
A.做人的道德规范 B.个人与社会须遵守的行为准则 C.正式的仪式 D.职位晋升标准体系 【参考答案】: ABC
9.处理邻里关系的原则包括
A.相互了解 B.相互体谅 C.相互关系 【参考答案】: ABC
10.西餐正餐的菜序是
A.开胃菜在先,面包在后 B.主菜在先,点心在后 C.果品在先,点心在后 D.热饮在前,甜品在后 【参考答案】: AB
11.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括
A.加强团结 B.彼此照料 【参考答案】: AB
12.交谈时的\双向共感\的含义包括
A.双向 B.共感 C.尊重 【参考答案】: AB
13.社交中的禁忌手姿包括
A.易被人误解的手姿 B.不卫生的手姿 C.欠稳重的手姿 D.失敬的手姿
【参考答案】: ABCD
14.接待客人时应该注意的问题包括
A.细心安排 B.迎送礼让 C.热情相待 【参考答案】: ABC
15.社交中注视他人的方式包括
A.直视 B.凝视 C.盯视 D.虚视 【参考答案】: AB
16.乘坐飞机期间需要注意的问题包括
A.自己的行为 B.尊重乘务人员 C.善待其他乘客 【参考答案】: ABC
17.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括
A.介绍年长者与年幼者认识 B.介绍长辈与晚辈认识 C.介绍老师与学生认识 D.介绍女士与男士认识 【参考答案】: ABCD
18.行路时的距离的类型包括
A.私人距离 B.社交距离 C.礼仪距离 D.公共距离 【参考答案】: ABCD
19.使用网络时应当遵守的规则包括
A.公私分明 B.控制时间 C.确保安全 【参考答案】: ABC
20.我国绿茶的主要品种包括
奥鹏北京语言大学21春《人际交往与沟通艺术》作业1.doc
