文件标题 制订部门 管理手册 管理代表 文件编号 生效日期 ?手册文件? 版本/次 页 次 A/0 ?生效日期? 1/34 ?公司名称?
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制表日期: ?生效日期? 页次：1/1 序号 1 2 3 文件编号 ?手册文件? 文件名稱 封面 文件目录 质量方针 质量目标 2018年质量及安全方针目标 管理手册 版次 A/0 A/0 A/0 制订单位 管理代表 管理代表 管理代表 制订日期 《生效日期》 《生效日期》 《生效日期》 《生效日期》 A/0 A/0 管理代表 管理代表 ?生效日期? 备注 4 5 6 《手册文件》 NY-QM-001 Confidential documents, shall not be exported 保密文件，不得外传
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文件标题 制订部门 管理手册 管理代表 文件编号 生效日期 ?手册文件? 版本/次 页 次 A/0 ?生效日期? 3/34
质量方针
全员参与、持续改进； 品质卓越、客户满意。
质量目标
产品一次合格率≥90%； 顾客满意度达90分以上。
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文件标题 制订部门 管理手册 管理代表 文件编号 生效日期 ?手册文件? 版本/次 页 次 A/0 ?生效日期? 4/34 公司2018年质
量及安全方针目标
质量方针：
保证产品符合法规标准 质量第一, 满足顾客要求。
持续改进， 实现永续经营。
质量目标：
1）原辅材料合格率达到98%以上
2）产品一次合格率达到98%以上，产品出厂合格率达到98%以上 3）顾客满意度达到90%以上 4）员工培训合格率达到98%以上 5) 重大质量事故和环境污染事故为0 6）安全事故为0
经营目标： 销售目标：2000万 /年
生产目标：
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文件标题 制订部门 管理手册 管理代表 文件编号 生效日期 ?手册文件? 版本/次 页 次 A/0 ?生效日期? 5/34 铅笔机：100万个/年 订书机：100万个/年
?公司名称?
2018年1月2日
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xx玩具厂 ISO9000质量体系文件管理手册附程序文件 259页
