企业运营与发展作业2

企业运营与发展作业二（3章）

一、填空题（每空2分，共10分）

1、构成市场的三个要素是： 、购买力、购买动机 。

2、企业与 之间的长期关系是关系市场营销的核心，它可以为企业建立市场营销网络、节约企业的交易成本和 。

3、欲望必须具备 和愿意购买两个条件。

4、企业任务报告书要具有 、可行性、激励性、具体性。 二．判断题（每题2分，共10分）

1、从市场营销的角度分析，市场是指具有特定需求和欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。 （ ）

2、用户顾客是企业市场营销活动的主要对象，是企业的目标市场。（ ） 3、公司选择战略规划的三种方向是：密集型、一体化和多角化增长战略。（ ）

4、市场营销管理人员的主要任务是寻找、分析、评价市场份额。（ ） 5、概念营销是市场细分的产物，是应对产品同质化的工具。（ ） 三．名词解释（每题5分，共25分）

1、市场营销： 2、企业战略规划： 3、市场细分： 4、销售渠道： 5、公共关系：

四．问答题（每题15分，共30分）

1、什么是微观的市场营销？市场营销运行包括哪些阶段？

2、企业战略规划的基本程序是什么？

五．案例分析题（1题，25分）

结合实际工作，分析市场营销组合中的4P与4C理论的关系。