世界500强企业招聘核心衡量要素

世界500强企业招聘核心衡量要素

世界500强企业的人才战略是：精心培养、蓄意储备行业精英，打造优秀与

卓越的人才，对企业的岗位适应和胜任。使企业的未来拓展与壮大，使个人拥有

广阔的发展空间！

世界500强最看中的是一个人的能力素质(Competencies)，强将能力素质作

为其判断个人潜力的标准。即企业为了实现其战略目标、获得成功，而对企业内

员工所需具备的职业素养、能力和知识的综合要求。如：智能水平、工作主动性、

人际关系等。能力(Competence)则是指员工为了实现工作目标、有效地利用自己

掌握的知识而需要的能力，通过反复的训练和不断的经验累积，员工可以逐渐掌

握必要的能力。熟悉某项业务流程的运作，能否以最快的速度投人到工作中去，

并且能够带来新的想法和思路。

在世界500强招聘的三个核心衡量要素中，能力素质是阐述的重点，因为专

业技能和工作经验在一段时期之内是稳定的，而能力素质才能表现出一个人的发

展潜力。人才素质模式包括三个方面：知识、经验、能力。其中：知识包括专业

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理论知识和商务知识、市场知识；经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、

领导经验、跨文化经验；能力包括推动能力、专注能力、影响能力、指导能力。

案例：

进500强企业，做个IT业不凡的精英，是杜宇宙在大学时就已经盼望着的

梦想。可是，刚毕业那两年，由于条件还不成熟，都没有实现。那时的自己，就

象一个没有功底的攀岩爱好者，每次，都是雄心勃勃的想试上一回，但最后总是

以失败告终。但是，失败并没有给他带来失望，恰恰相反，每次失败之后，他都

在宏威职业顾问的指导下，总结教训，再对照自己找出差距、找出不足，然后继

续努力，觉得自己更加有信心(Confidence)。就这样，一步一步向500强靠近，

终于成了长长等待队伍中的排头，在又一次机会来临时，敲响了500强的大门，

实现了几年来的梦想。当他准备去报道时，宏威职业顾问叮嘱他：挺进500强，

只是职业生涯的良好开端，今后的路更长更远。一个人的行为表现是由冰山之下

的品质、素质和冰山之上的知识、能力共同作用的结果。要成为一个真正的精英

和人才，还要做很多努力，使自己的行为有一个更加完美的表现。

职业顾问分析：

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无论是职业素养、能力还是知识，它们都是通过一定的行为来显现的。但是

它们与行为表现的关系有所不同。职业素质是一种较深层次的能力素质要求，它

渗透在人们的日常行为，影响人们对事物的判断和行动的方式。而知识和能力则

较直接地在人们的日常行为中表现出来。正如墨子所言：“听其言，观其行，察

其所能。”。

一、职业素养

是指企业对员工个人素质方面的要求，如诚实、正直、良好的工作态度等。

(一)诚信可靠

这是进入500强的第一道关口，企业老板对员工的个人诚信看得很重，宁可

要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但

却朝三暮四的员工。要求员工有优秀的职业道德(Ethicalbehavior)和个人修养，

是诚实正直的(Integrity)、守信的、忠诚的(Faithful)、可靠的(Dependable)、

有奉献精神的(Dedicated)、勤勉尽责的(Responsibility)。要热爱自己的工作、

自己的职业，也只有这样，公司才会给予你相应的报答。在外企，主动要求给予

提升是受鼓励的，因为外企认为，你要求担当一定职务，就意味着你愿意承担更

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大的责任，体现了你有信心和有向上追求的勇气。员工对企业忠诚，表现在员工

对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，

踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从

而成为一个“我与公司共奋进，我与公司同发展”的人。

(二)敬业精神

500强企业非常注重实效、注重结果(Results)，其中工作效率和工作业绩

一样重要，到最后必须拿出实实在在的成果来。敬业精神是不可缺少的，有了敬

业精神，其他素质就相对容易培养了。工作态度(Attitude)很大程度上能够决定

一个人的工作成果。有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、

上司及客户的信任。企业需要员工有工作目标(Jobobjective)和责任心

(Responsible)，精力充沛的(Energetic)带着激情去工作，踏实的(Steady)、尽

职的(Dutiful)、一丝不苟的(Precise)、有效率的(Efficient)完成自己的本职

工作，也对上司交办的所有工作都能主动的(Active)、负责的(Responsible)、

最有兴趣(Interest)、最愿意去做(Motivation)，并且是个严守时刻的

(Punctual)、守纪律的(Disciplined)好员工。

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(三)团队意识

500强很注重团队合作(Teamwork)的协作精神，将之视为公司文化价值之一。

对企业忠诚有团队(Teams)归属感，有合作精神的(Cooperative)。希望员工具备

“团队合作”能力，团结其他团队成员，努力使自己融入团队之中；将个人努力

与实现团队目标结合起来，完成自己在团队中的任务，以实际工作支持团队的决

定，成为可信任的团队成员；在团队决策时提出自己的建议及理由，得到上级认

同；随时告知其他成员有关团队活动、个人行动和重要的事件，共享有关的信息；

认识到团队成员的不同特点，并且把它作为可以接触、学习知识与获取信息的机

会；营造开放、包容和互相支持的气氛，加强集体向心力；对其他团队成员的能

力和贡献抱以积极的态度，用积极的口吻评价团队成员。

(四)沟通能力

在欧美企业，大家不论职位高低，一般直呼对方的英文名。在公司里，他们

认同不同的思想和风格，但必须各自独立完成份内工作。同时，强调上下级之间

要保持及时沟通(Communication)，并直接表达自己的建议。要求不但要有良好

的沟通能力(GoodCommunicationskill)，而且要有沟通技巧

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