第五章 计划与战略实训
●训练项目一：活动策划 【实训目标】
1.培养创新能力与策划能力； 2.掌握实际编制计划的方法。 【实训内容与形式】
1.在调研的基础上，运用创造性思维，策划一项活动，制定计划书。要求：
⑴所策划的活动的内容与主题，既可以由教师统一指定，又可以由学生自选。选题尽可能是与所学专业相关。
⑵应通过调研，占有较为充分的材料。
⑶要运用创造性思维，所策划的活动一定要有创意。 ⑷要科学地规划有关要素，计划书的结构要合理、完整。
2.在每个人进行个别策划的基础上，以模拟公司为单位，运用“头脑风暴法”等方法，组织深入研讨，形成公司的创意。
3.利用课余时间进行系统的活动策划，编制公司的活动策划书或计划书。 4.也可在课上进行交流。 ●实训项目二：低价做航空老大 【供分析的问题】
1、Ryanair公司采用的是何战略？
2、为何在全球经济面都不看好时象西南航空、沃尔玛、Ryanair、格兰仕这类以低价取胜的公司却能赢利？请列出三条它们成功的关键？
3、请试列出十条该公司得以维持低价的具体措施？ 【训练目标】
1. 熟悉企业竞争的三种基本战略。 2. 培养综合分析制订企业战略的能力。 【组织实施建议】
1.建议在讲完组织文化之后安排此案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论；
3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料； 4.每人写出发言提纲； 5.以班级为单位组织讨论。
第六章 组织设计能力实训
技能训练目标
1.培养分析组织结构与职权关系，制定组织规范的能力； 2.培养有关聘任、培训、考核与奖酬的能力； 3.培养人员组合与团队建设的能力。 ●技能训练项目一：组织设计能力 案例：陷于困境的经理 【供分析的问题】
1.请对该公司的组织结构形式作简单分析。 2.王先生所面临的问题是什么?如何能得到解决? 3.授权将怎样帮助王先生呢?请提出授权建议方案。 【训练目标】
1.培养分析组织结构的初步能力； 2.培养分析与解决问题的一般能力； 3.学会运用授权。 【组织实施建议】
1.建议在讲完组织结构设计与职权关系之后安排本案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料； 4.由模拟公司组织小组讨论； 5.每人写出发言提纲； 6.以班级为单位组织讨论。
●实训项目二：中小企业组织结构调查 【实训目标】
1.增强对企业组织结构的感性认识； 2.培养对企业组织结构分析的初步能力；
3.搜集企业制度规范有关资料，为下一个制定制度的训练提供条件。 【实训内容与形式】
1.到一家中小企业，对该企业的组织结构情况及其制度规范进行调查，并运用所学知识进行分析诊断。如时间安排有困难，也可利用网上、资料等途径搜集企业相关信息。 2.主要需搜集的信息有： ⑴企业的组织结构系统图；
⑵各主要职位、部门的职责权限及职权关系； ⑶企业主要的制度规范；
⑷由于组织结构、职权关系及制度等问题引起的矛盾。 3.调研以课程模拟公司为单位组织实施。 4.以模拟公司为单位，组织探讨与分析诊断。 5.也可在班级上进行大组交流与研讨。
●技能训练项目三：聘任、培训、考核与奖酬的能力 案例：有争议的绩效考评 【供分析的问题】
1、为什么小王会得到这样的绩效考核结果？
2、公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么？ 3、在绩效考评中如何避免以上问题的发生？ 【训练目标】
⒈增强对考核的感性认识；
⒉提高分析考核有关因素与问题的能力； ⒊培养初步的对员工进行考核的能力。 【组织实施建议】
1.建议配合考核的内容安排此案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并搜集有关资料； 4.由模拟公司组织小组讨论；
5.每人写出发言提纲； 6.可以班级为单位组织讨论。 ●训练项目四：角色扮演——招聘 【实训目标】
1.培养人员招聘的能力； 2.训练应聘的能力与心理素质。 【实训内容与形式】
1.角色扮演的情景设定：根据模拟公司的工作计划建立组织结构，各模拟公司组织招聘各部门负责人（班级统一制定编制或职数）；各模拟公司招聘由总经理主持，公司成员均为招聘组成员；每名学生可向不超过三家公司（不含本公司）应聘；各公司根据每个应聘者的表现决定聘任;招聘程序按课程讲授内容进行。同学们先在课下进行精心准备，在课上完成角色扮演。
2.各公司要制定招聘计划，包括招聘目的、招聘岗位、任用条件、招聘程序，特别是聘用的决定办法。 3.每个人要写出应聘提纲，或应聘讲演稿。特别要体现出应聘竞争优势。
4.以公司为单位，组织招聘活动。全班公司分为两大组，第一节课前几家公司招聘，后几家公司的成员应聘；第二节进行轮换；聘任由招聘公司成员集体投票决定（得多数票者应聘成功）；在两轮聘任结束后，按应聘成功的岗位数多少决定同学们的竞聘成果。 ●训练项目五：校园体验——团队建设 【实训目标】
1.培养群团管理的能力； 2.培养团队建设的初步能力。 【实训内容与要求】
1.分析学生所在的班级、小组或寝室的群体状况（和谐程度、优势与缺点、团体氛围等），并表述群体的目标。
2.每个人制定一份团队建设方案。
3.班级组织交流，每个公司推荐2名成员作介绍，并对团队建设问题进行研讨。
第七章 领导、激励与沟通能力实训
技能训练目标
1.树立权威，有效指挥的能力； 2.有效激励，调动人的积极性的能力； 3.协调关系和与他人沟通的能力。
●技能训练项目一：树立权威，有效指挥的能力 ? 案例：看球赛引起的风波 【供分析的问题】
1.车间主任会采取什么举动？ 2．你认为二班年轻人的做法合理吗？
3.在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？ 4.如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？ 【训练目标】
1.培养分析管理矛盾的能力；
2.培养处理管理冲突、有效指挥的能力。 【组织实施建议】
1.建议在讲完权力与有效指挥之后安排本案例分析； 2.在课下准备，可安排1-2课时集中讨论； 3.每个人认真阅读分析案例，并查抄有关资料； 4.由模拟公司组织小组讨论； 5.每人写出发言提纲； 6.以班级为单位组织讨论。 ? 训练项目：校园模拟指挥 【实训目标】
1.培养现场指挥的能力； 2.培养应变能力。 【实训内容与形式】
1.设定一定的管理情景，由学生即时进行决策或指挥。
2.建议可处置的管理情景为：晚上11点多钟，男生宿舍一楼的卫生间上水管突然爆裂，此时楼门和校门已经关闭（水闸门手轮锈住），人们都沉睡在梦中，只有邻近的几个学生宿舍惊醒。水不断地从卫生间顺着东西走廊涌出，情况非常紧急，假如你身处其中，如何利用你的指挥能力化险为夷。
管理学实训手册
