现代管理原理
第一部分:单选题 单选题一
1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。 A．计划B．组织C．领导D．控制
2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） A．泰罗B．法约尔 C．西蒙D．韦伯
3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 A．组织B．预测 C．预防D．计划
4．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率 C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员
5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。 A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动 C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行
6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 A．发言人B．组织联络者 C．领导者D．精神领袖 答案：店名
7．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。 A．人际技能B．概念技能 C．技术技能D．管理技能 单选题二
1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当?斯密B．查尔斯·巴比奇 C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图 2．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感
3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。 A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗 C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯
4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制 C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制 5．“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔 C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗
6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。 A．复杂人B．经济人 C．社会人D．单纯人
7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会经济系统B．社会经济组织 C．社会技术系统D．社会生产组织
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度 C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造
9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A．企业精神B．企业价值观 C．企业文化D．企业形象 10．深层的企业文化是指（）。 A．厂容厂貌B．职工风貌 C．企业制度D．企业精神 单选题三
1.计划工作的前提是（）。 A.决策B.预测C.管理D.领导
2.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。 A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者
3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）性质。
A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性 4.制定作业计划的依据是（）。
A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划
5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 A.更长B.更短C.适中D.不确定
6．综合计划与专项计划之间是（）的关系。
A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊 7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。 A.政策B.程序C.策略D.规则
8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。 A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测
9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。
A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测
10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。
A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测 单选题四
1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 A．泰罗B．梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克
2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 A．现实性B．权变性C．关键性D．协调性
3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。 A．现实性B．可行性C．程序性D．权变性
4．目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段
5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
A．适当利润B．满意利润C．最大利润D．理想利润
6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 A．企业目标B．主要目标C．次要目标D．并行目标
7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。 A．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标
8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（）。 A．E·C·施勒B．R·利克特C．D·麦格雷戈D．罗宾斯
9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．2个B．5个C．10个D．15个
10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
A．层次性B．多重性C．变动性D．重合性
11．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80年代初 12．目标管理理论的理论基础是（）。 A．科学管理理论B．行为科学理论
C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 单选题五
1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。
A．两者的权力都源自职位B．领导者的权力源自职位 C．管理者的权力源自职位D．管理者的权力源自自身
2．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（D）。
A．法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力
3．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1-1型B．9-1型C．1-9型D．5-5型
4．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
A．高工作—高关系B．低工作—低关系C．低工作—高关系D．高工作—低关系 5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法 单选题六
1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A）。 A．挫折B．紧张C．防范D．焦虑
2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。
A．60%--70%B．70%--80%C．80%--90%D．90%以上
3．（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论
4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．保健因素B．激励因素C．成就因素D．效价因素
5．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。 A．需要层次B．双因素C．公平D．成就需要
6．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。 A．自然消退B．惩罚C．消极强化D．正强化 7．工作丰富化的重点是（）。
A．高层次的专业人员B．高层次的管理人员C．一般专业人员D．一般操作人员 8．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。 A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．自然消退 单选题七
1．沟通的深层次目的是()。
A．展示才能和影响力B．将信息传递给别人
C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为
2．按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。
A．工具式沟通B．情感式沟通C．工具式沟通和情感式沟通D．都不具有 3．()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A．口头沟通B．非语言沟通C．书面沟通D．电子媒介沟通
4．下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
A．地位差异B．目标差异C．缺乏正式沟通渠道D．协调不够
5．人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
A．情绪B．信息操控C．选择性知觉D．非语言提示
6．导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。
A．组织中个体自以为是的态度B．组织中个体差异的客观存在 C．组织中个体假设相似的存在D．组织中个体利己动机的存在 7．现代管理中，需要激发的冲突是（）。
A．建设性冲突B．破坏性冲突C．日常冲突D．利益性冲突 8．处理冲突策略中最有效的方法是（）
A．建立联络小组B．强制解决C．协调解决D．解决问题 1．能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。 A．领导B．组织C．控制D．决策
2．管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 A．计划B．控制C．协调D．指挥 3．即时控制通常指的是（）。
A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．全面控制
4．依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A．内容B．范围C．对象D．环节
5．某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。
A．历史标准B．计划标准C．最高标准D．年度标准
6．在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。 A．价值标准B．实物标准C．收益标准D．成本标准
7．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
A．目的性B．多元性C．可检验性D．协调一致性
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