首先，家长这样做的初衷是为了能让我更多的关注孩子在学校的表现，无论在生活上还是学习上都能给予特别的关照，这种为人父母的良苦用心是可以理解的，因此我会将话题转移到孩子身上，针对孩子近期的表现，尤其是孩子自身的优缺点与家长进行深入沟通，并给出一些建设性的意见、建议和督促家长配合我做好学生在家的管理工作，让学生有更大的进步。
其次，我会向家长解释我在日常工作中，尤其是在班级管理上的一些方法和想法，让家长体会到我对每一个孩子都会全情投入和平等对待，负起一名教师的责任;同时，也会关注每个孩子的特点，有针对性的开展教学和管理，真正地贯彻“有教无类”和“因材施教”的教育宗旨，让家长对我的工作充分放心。
最后，我会反思自己在日常工作中，是否对孩子的关心不够而导致了家长对我产生了误解。所以，在今后的工作中，我会改进自己的工作方法，增进与学生的接触，加强与学生家长的沟通，变被动为主动。例如可以尝试让家长参与主题班会，或经常以短信或邮件等方式将学生近期情况向家长说明。相信通过我的努力，一定可以赢得学生以及家长的信任，使教学工作开展的更加顺利。
三、沟通对象——同事 【与学校同事沟通原则】
1.同事不一定是对的，但是都是可以挽救的 2.工作上一定要和同事配合，不要单打独斗 3.好事不要一人占完，要懂得分享；
4.对同事要尊重，多请教、多交流、多关心；
5.同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理。 6.对同事也尽量从自己身上找原因 【与学校同事沟通题答题步骤】
与学校同事进行沟通的题目，可按照端正态度、分析原因、巧妙化解、认真反思四个步骤进行作答：
首先，端正态度。态度会决定行为及方式，很多事情是否能顺利解决，更多源于态度，端正心态、摆正位置，以积极心态去应对尤为重要。
其次，分析原因。问题的出现都是有原因的，找到原因所在决定事情是否能顺利解决。而原因的出现，往往是因为双方沟通上的失误或误解。
第三，巧妙化解。针对不同的原因，找出解决方法，巧妙解决问题。
最后，认真反思。针对这件事情，进行自我反思，明确优点，改正不足，在之后的工作中扬长避短。
同事之间出现误会，你怎么办？
【思路点拨】此题的矛盾主体是同事关系，在回答这道题的时候注意对同事的态度也应该是相互尊重，相互理解，在分析原因的时候也要从自己身上找原因。
【参考答案】（态度）轻松和谐的工作环境有利于同事之间的团结协作，有利于工作效率的提高，有利于增强本单位的凝聚力和向心力。如果我在工作中和同事发生了误会，我会本着相互尊重、相互理解的原则，采取以下方式来消除我们之间的误会。
（原因、化解）首先，我会先从自己身上找原因，如果是因为我工作中太自我，不能听取同事的合理建议和意见，我会积极调整自己的心态，有事情多与同事商量，发扬民主。如果是我工作方法不妥当，我会改正我的工作作风，如果是我平时沟通不讲究方式方法而造成了误会，我会更加注意自己的沟通技巧。 其次，如果是我和同事对工作的认识不一致而导致误会，我会及时和同事进行沟通，我想我们都是希望把工作做好，我们的目标是共同的，只是工作的途径不一致，所以我想经过我们的及时沟通，大家都可以了解对方的想法和工作思路，彼此取长补短，我们不仅能消除误会，而且会把工作做得更好。
再次，我平时会经常和同事交流我们的工作，防止误会发生，同时多参加单位集体性活动，增进和同事之间的私人感情。在平时的工作学习中相互帮助，共同进步。
（避免）总之，和同事之间产生误会并不可怕，只要我们能够积极沟通，互相理解，与同事真诚对待，主动沟通，我想误会一定能够化解。
任课老师反应学生纪律太差，作为班主任你怎么办?
【思路点拨】这个题考察的是与同事的关系，但要注意这个题目给考生设置的身份是班主任，所以考生要站在班主任的角度来回答这个问题，要团结和配合任课教师，处理好任课教师与学生的关系。
【参考答案】（态度）班主任是任课老师与学生之间的桥梁，作为班主任老师有责任、有义务协助任课老师做好教学工作。如果任课教师和我反映同学上课纪律差，这一情况我会冷静对待，调查了解原因，并积极采取措施。
（原因）我会在课余时间及时与该位同学沟通交流，也可通过询问其他同学，做家访等形式，及时了解上课不遵守纪律的原因，如是否与任课教师存在矛盾、是否为了引起教师的注意等等。找到原因后再具体分原因对待。
（化解）如果是和任课老师之间存在矛盾，作为班主任，我要及时进行双方的沟通交流，促进矛盾的化解。比如学生不太喜欢任课老师的授课方式，导致上课开小差，注意力不够集中，我会向任课老师委婉转达，希望任课老师能稍作调整，同时也会让这位学生向任课老师道歉，取得任课老师的谅解，消除他们之间的误会。
如果确实是大部分人不遵守纪律，我会通过召开主题班会的形式，引导同学们对这种现象的讨论，从而认识到这种做法是不正确的，通过集体教育来影响个人。同时也要表扬其他上课遵守纪律的人，引导大家向他学习，从而通过个人影响集体，促进班风的良好发展。
（避免）最后，我会对我们班级的班级制度进行反思，是不是我们班的班级制度不健全，没有起到良好的监督与师范作用。在以后的教学中，要及时的观察和了解本班的学生情况和班风建设，不断完善本班的班级制度，避免类似情况的再次发生。
老张是个老老师，多年从教，性格耿直，在工作中老是针对你、为难你，你该怎么处理？
【答题要点】（态度）老张是一个耿直的老教师，为学校的发展做了很多贡献，是学习的宝贵财富。如果如题目所说，老张老是针对我的情况，我应从大局出发，以工作为重，本着尊重理解的态度去处理这个事情。
（原因&化解）其次我会思考他针对我的原因，如果因为我的生活和工作的态度和方式方法，使其不满，我会积极主动地向他道歉，并向他学习，端正自己的工作态度和调整自己的工作方法，争取他的谅解。
如果因为工作上业务能力不高，综合素质不强，影响了大家工作的进度，我会将老张的批评作为动力和鞭策，多向老张及其他同事学习教育教学，努力提升自己的工作能力，争取得到大家的认可。 第三，如果是因为我和老张之间平时的沟通和交流较少，对一些看法不同，存在误解。那么我会在立足本岗的情况下多与他进行沟通，多站在老张的角度去思考问题，同时也把年轻人的理念，新的思想以及新的知识和老张共享，形成相互学习相互帮助的良好和谐气氛。
（反思）像老张这样的老教师是工作中的良师，有很多的宝贵经验和阅历值得我们去借鉴。在以后的工作中我会虚心求教，在生活中尊重和照顾老同志，并时刻按一个优秀教师的标准要求自己，使自己的表现让老教师满意，共同促进单位的进步。 四、沟通对象——领导 【与领导沟通原则】
第一，在组织的决定、命令面前，必须要尊重上级的想法，这是前提。
第二，在提出意见和建议前，需要认真检讨自己的思路，完善自己的想法。必要的时候还需要认真做些调查研究。力求使自己的建议和意见尽可能全面和准确。
第三，尽量采用书面形式，充分表达，简明扼要。第四，需要选择适当的时机。最后，无论自己的建议和意见如何，在领导和上司没有改变原决策之前，都要坚决履行职责，执行上级的决策。 【与校领导沟通题答题步骤】
与校领导沟通题目，可按照端正态度、分析原因、巧妙化解、认真反思四个步骤进行作答。
首先，端正态度。态度会决定行为及方式，很多事情是否能顺利解决，更多源于态度，端正心态、摆正位置，以积极心态去应对尤为重要。 其次，分析原因。问题的出现都是有原因的，找到原因所在决定事情是否能顺利解决。而原因的出现，往往是因为双方沟通上的失误或误解。
第三，巧妙化解。针对不同的原因，找出解决方法，巧妙解决问题。
最后，认真反思。针对这件事情，进行自我反思，明确优点，改正不足，在之后的工作中扬长避短。
你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评了你，对此，你怎么办？ 【答题要点】
1、面对领导批评难免会难过，但是，一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，因此，我会保持冷静，不急、不燥，以平和的心态处理好这件事。（端正态度） 2、冷静后，我会认真分析原因，一是是否自己工作能力有问题，二是方案是否不具有操作性；三是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。（分析原因） 3、找准原因后，如果是教学改革方案本身不具有操作性，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。（巧妙化解）
4、总之，我不会因为方案没有被采纳，反而受到批评，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，向优秀教师迈进。（认真反思）
一个帽子（目的意义）+ 事前计划 + 事中组织 + 事后总结 事前计划，及早提供活动保障 事中处理，精心组织活动开展 事后总结，全面积累活动经验 例题
假如你是新生班主任，如何召开第一次家长会？ 【思路点拨】回答这个问题的时候可以按照开会的一般模式进行，但要注意前提是新生班主任第一次召开，所以要考虑一些细节问题。
【参考答案】（意义、价值）家长会是班主任与家长沟通的重要桥梁。作为新生班主任，第一次家长会的成功与否直接决定着今后工作的开展，所以其重要性不言而喻
（会前准备）在召开家长会之前我会做好充足的准备，将家长会的时间订在周末或者放学后的晚上，方便家长参加。发放家长会邀请函，通过纸质回访或电访方式告知家长会的时间、地点，确定到会家长人数。另外准备好家长会上要讲的内容，做到有备无患。
（会中安排）在家长会当天，安排班长对参会的家长进行签到。家长会开始，根据先前制定的计划和流程，灵活的进行会议：向新生家长自我介绍、介绍学校及班级的规定和要求，邀请新生发言，向家长汇报本学期的计划安排。同时把家长会上家长提出的问题记录下来，在会后与家长进行沟通与解决。在会议结束后，将会议内容告知未能到场的其他家长。
（会后总结）家长会结束后，送走家长，向学生们有选择的通报家长会的内容。并适时做好家长会的总结，将材料组织备案，以便以后更好地组织家长会。同时做好家长的回访，以及家长会遗留的问题继续跟进，并做好总结报告，作为以后的经验借鉴。
如果你是新来的班主任，你所在的班级第一次开家长会，你会做哪些准备?
家长会是老师和家长之间就学生的学习、思想等方面进行交流的一次机会，开好家长会，对老师充分了解学生个性，并因材施教开展教学工作，对家长充分了解学生在校表现，并及时给老师以配合等方面都有十分积极的意义。且我又是新班主任，对学生还不够了解，和家长更是不熟悉，因此，我会积极准备，认真开好这次家长会。
首先，我会通过平时表现、作业情况、考试情况、思想情况等多方面综合考虑，对学生的在校表现做一下梳理，并对共同存在的问题和整体表现进行总结，以便于向家长反映情况。同时，也要准备好需要向家长咨询的问题，询问一些孩子在家的表现情况和一贯的性格等，以便对学生有更充分的了解。 其次，我会在开家长会之前，先组织开好一次班会，倾听同学们的心声，问问他们对家庭、对父母有哪些方面的要求和希望改变的地方。并做好详细的记录，以便在和家长沟通的时候，能够将孩子的一些不敢或不方便直接跟家长说的心愿和要求告知家长，使得孩子有一个更加和谐的家庭环境。 最后，还要把本学期的培养计划和孩子需要完成的学习任务告知家长，便于家长配合学校做好孩子在家的教育工作。
如果你是老师，要组织一次主题班会，你要做什么准备？
【思路点拨】这个题目考察的是班会的组织准备，要注意要确定好班会的主题、时间、形式、流程、内容等。
【参考答案】（意义）主题班会是老师围绕着特定的主题对学生进行思想先进性、学习积极性、心理
健康性的教育。一次好的主题班会可以提高学生对某问题的认识能力和自我教育能力，有利于学生的健康成长；能产生凝聚力，起到促进班级学生团结的作用，对形成团结、紧密的班集体具有很重要的作用。
（组织准备）首先，根据学生的兴趣，选择好班会主题。采用多样化形式，例如交流式、文艺式，竞赛式等多种相结合的方式。
其次，确定班会的参与人数，地点和时间，安排好班会流程，做好主题班会的通知和召集，将会议时间，主题等通过各种形式，及时通知每一位参与者。最后认真准备班会内容，精心布置会场，确定主持人。
（总结提升）总之，一次成功的主题班会的召开必须事先做好周全的准备，充分考虑学生的需求和发动学生参与，这样才能起到良好的教育效果。
对于家庭好和学习好哪个重要召开主题班会，作为班主任你要如何准备？
【思路点拨】这也是考察准备主题班会的问题，与上一题的不同在于已经设定好了班会讨论的主题，所以在准备时要在这个主题下考虑其他的细节。 【思路点拨】这个题目问的比较宽泛，不仅仅是问支教的准备，所以最好从目的意义、支教前的准备、支教中的工作安排以及支教后的反思总结来回答。
【参考答案】（意义）一次好的、成功的主题班会对学生的教育、引导可能起到事半功倍的效果。对于家庭好和学习好哪个重要的主题班会，我准备从以下几个方面着手准备。
（环节安排）首先根据主题，将班会的形式确定为辩论赛。先选出一名主席，再将全班同学抽签分成两组，一组为正方，另一组为反方，每组推选出一个组长，对本组的组员进行分工，比如确定四位上场辩手、四位练习候补辩手和资料搜集员以及后勤人员等。然后提前安排好辩论赛时间、地点、制定好辩论赛的赛制，以便学生做好准备。
（总结提升）最后，在整个班会过程中，我会充分发挥学生的自主参与性，让学生在这个班会中激发自己的内部动机，最后我在进行总结发言，对优胜队伍进行奖励，让学生既能锻炼自己的能力，又能树立正确的认识。
如果你是班主任，几位家长向你征求带孩子组团去郊游的建议，你会怎么说? 【参考答案】
家长和孩子组团去郊游，不仅可以增进彼此之间的感情，还可以锻炼孩子的独立性，增长见识，开阔眼界。但在郊游中也会存在一些问题：即孩子对于郊游地不感兴趣;郊游时孩子出现感冒发烧、急性肠胃炎等疾病;家长过于注重教育而忽视了亲子郊游的初衷等。 因此，我会给家长以下几条建议：
首先，选择合适的郊游地点。郊游的初衷是为了感受大自然，陶冶情操;是为了变换生活环境，调节身心;是为了近距离接触孩子，增进感情。因此一定要明确郊游的目的，并结合孩子的具体情况选择旅程不长、安全系数高、景色优美的地方。
其次，郊游中要注意安全。要注意交通安全，要注意孩子的头手不能伸出窗外，应系好安全带，让孩子了解出行的安全须知，并在行进中随时关照。要注意食物安全，要多喝水，尽量避免携带过辣的食物，尽量避免吃不干净未煮熟的食物;必要时可以带上常用药物和救急物品。
最后，多给孩子自主选择权。作为父母不仅应多关心和陪伴孩子，而且还需多尊重孩子，多倾听孩子的感受，有时不妨让孩子们自己去策划、去选择，无论是坦途还是歧路，学会放手，让他有独自上路的勇气和能力。
你要去偏远山区支教你应该做什么？ 【思路点拨】这个题目问的比较宽泛，不仅仅是问支教的准备，所以最好从目的意义、支教前的准备、支教中的工作安排以及支教后的反思总结来回答。
【参考答案】（目的意义）去偏远山区支教是一件很有意义的事情，不仅可以拓宽视野、丰富人生阅历，还可以提高教育教学能力。能给我去偏远山区支教的机会，是领导对我的一种肯定，也是一种期许，所以我会认真、积极的对待这次山区支教。
（支教前）我会了解山区的气候、文化风俗等风土人情，做好支教前的物质准备和心理准备。如需要准备的衣物、鞋子、药品及食物等。同时我会向有支教经验的老师咨询支教过程需要注意的事项，如具体的工作内容和工作职责等。
（支教中）到达支教地点以后，我会对学生进行家访，了解学生的学习状况和家庭情况，制定出适合
当地情况的教学计划和教学方法。同时，与当地领导和教师多交流，积极配合同事完成工作任务，认真备课，发扬不怕苦不怕累的精神，努力提高支教地区的学生成绩，并把先进的教育理念引进到支教地区，与其他老师共同探讨，共同成长。
（支教后）在支教结束后，我会记录在支教过程拍的各种照片，做个性的影集赠与山区学校；搜集遇到的各个案例，记录到教学日志里；同时我也会做好此次支教的总结，上报领导，并将个人的反思向本校同事汇报，为以后支教的老师提供经验借鉴。 你认为如何才能做好班主任工作？
【参考答案】班主任既是学生身心健康和学习生活的管理者，也是班级的组织者、领导者，更是班级教育教学工作的协调者。
首先，作为管理者，要求班主任在全面了解学生特点的情况下有机的整合教育资源，因材施教，让每一名学生都能融入其中，寓教于乐让他们快乐的成长。班主任老师要定期和学生家长进行交流沟通，做好家访工作，向家长了解孩子的课后状态，收集家长意见及时调整工作内容，和学生家长共同为孩子构建良好的学习环境。
其次，作为组织者和领导者，要求班主任发挥聪明才智。既可针对学生情况，制定切实可行的班规，并营造良好的班集体氛围；又可在班级里开展丰富多彩的活动，为学生的德智体美全面发展创设环境。 最后，作为协调者，班主任需要将自己掌握的情况和全体授课教师进行沟通，根据学生情况一同制定班级总体课程进度及授课形式。每周定时开授课师资总结小会，共同探讨课堂教学效果，共同解决各学科老师遇到的问题。
教师是人类灵魂工程师，无论作为班主任也好，还是作为一名普通的学科教师，都应该关心、爱护、引导每一位学生，培养学生健康的人格。 如何组织与培养班集体？
【参考答案】：班主任对组织和培养集体负有主要责任，应把主要时间和精力用在建设班集体上。我认为可以从几下几点做：
第一、提出共同的奋斗目标。可以达到振奋学生精神、鼓舞学生前进的动力、有利于达到凝聚集体的目的。
第二、选择和培养班干部。要把全班学生组织起来，班主任应该善于发现和培养积极分子，挑选和培养班干部，建立班集体的领导核心。让学生学会自我管理、自我教育的目的。 第三、培养正确的集体舆论和优良的班风，正确的集体舆论和良好的班风会形成一种巨大的教育力量，对每个成员都有熏陶、感染和制约的作用，在管理班集体的过程中发挥着巨大的作用。 第四、加强对班集体纪律的管理，班级好的纪律有利于学生更好的学习，是调高学生学习成绩的关键，也可以使集体及其成员变得更美好。
第五、组织多样的教育活动，有了集体活动，学生会焕发精神，开阔眼界，增长知识，促进学生才能、特长的发挥和相互的团结。班主任指导学生参加或组织适当的活动是必不可少的。 以上是组织和培养集体的一些方法，在实际工作中，还可以灵活采用一些别的方法。 如果你是一名班主任，你会如何组织与培养班集体?
【题目分析】此题命制的素材选取是班主任工作内容。考查考生对班主任工作的认知与思考。
【作答参考】班集体不是自然形成，每一个班集体都会经历组建、形成、发展的过程。并且在学校教育中，良好的班集体对学生健康成长是很重要的。我会采取以下措施组织和培养我的班集体。 （中公评析：由于此段起到提纲契领的作用，所以开头的作答内容应注重阐述对班主任工作的综合认知，如：班主任工作对学生的影响及班级组建的重要性等。）
第一，确定班级体发展目标。目标是班级发展的动力和方向，是班级成员在认识上和行为上保持一致的前提，它能推动班集体的发展。教师应该依据班集体的现状，确定科学合理的班集体发展目标。 第二，建立得力的班集体核心。得力的班集体核心是班主任维护和推动班集工作的有力助手，是带动全班成员实现集体发展目标的关键。教师在日常教育教学工作中，要善于发现和培养班级里的积极分子，及时选拔出乐于为集体服务、团结同学并且具有一定的榜样作用和管理能力的学生干部。 第三，建立班集体的正常秩序。俗话说得好：无规矩不成方圆。班集体也需要通过制定必要规章制度、共同的生活规则以及一定的生活节律来维持正常的班级秩序。 第四，组织形式多样的教育活动。班级可以组织开展形式多样的教育教学活动，例如：文艺体育活动、社会公益活动等。通过教育教学活动，增进学生间交流理解、相互关心，增强班级凝聚力，推动班集
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