自考人力资源管理一00147重点笔记赵凤敏
资料仅供参考 00147 人力资源管理(一) (赵凤敏 )
第一章 人力资源管理导论
第一节 人力资源概述 第二节 人力资源管理概
述 第三节 战略性人力资源管理概述 第二章 员工激励
第一节 激励概述 第二节 激励理论 第三节 员工激励的方法
第三章 工作分析
第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的程序及方法 第三节 工作设计
第四章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源预测 第三节 人力资源战略规划
第五章 招聘管理
第一节 招聘概述 第二节 人员招募 第三节 人员选拔 第四节 人员录用
第六章 人员素质测评
第一节 人员素质测评概述 第二节人员素质测评方法 第三节 人员素质测评的实施
第七章 员工培训
第一节 培训概述 第二节 员工培训的内容
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和步骤 第三节 员工培训的方法
第八章 绩效管理
第一节 绩效管理概述 第二节 绩效管理程序 第
第九章 薪酬管理
三节 绩效考核方法和绩效考核中常见问题
第一节 薪酬概述 第二节 薪酬水平和结构 第三节 薪酬设计
第十章 职业生源管理
第一节 职业生涯管理概述 第二节 职业生涯管理理论
第三节 员工职业生涯规划 第四节 组织的职业生涯设计
第一章人力资源管理导论 第一节 人力资源概述
一、人力资源及相关概念(简答题) 1.人力资源的概念
人力资源,是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。 2.人口资源的概念
人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。人口资源强调的是数量观念。
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3.人才资源的概念
人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。人才资源强调的是质量观念。
三者的数量关系为:人口资源>人力资源>人才资源
4.人力资本的概念
人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
资本有三个普遍特征:第一,它是投资的结果;第二,在一定时期内,它能够不断带来收益;第三,在使用中会出现有形磨损和无形磨损。 二、人力资源的特征和作用 (一)人力资源的特征(选择题) 五个特征:生成过程的时代性、开发对象的能动性、使用过程的时效性、开发过程的持续性、闲置过程的消耗性。
(二)人力资源的作用(简答题) 三个作用:人力资源是现代组织中最重要的资源、人力资源是经济增长的主要动力、人力资源是财富形成的关键要素。
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三、人力资源相关理论(选择题) (一)舒尔茨的人力资本理论 舒尔茨被誉为人力资本之父。 (二)人性假设理论 1.“经济人”假设
“经济人”假设由美国管理学家麦格雷戈提出。科学管理理论的代表泰罗就是“经济人”观点的代表。
2.“社会人”假设
“社会人”假设是由人际关系学说倡导者梅奥根据霍桑试验首先提出来的。 3.“自动人”假设
“自动人”也叫“自我实现人”。这个概念是美国著名心理学家马斯洛提出来的。 4.“复杂人”假设
“复杂人”假设是20世纪60年代末70年代初由组织心理学家薛恩提出的。 第二节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的概念、作用和主要活动 (一)人力资源管理的概念
人力资源管理是依据组织发展需要,对人力资源获取、整合、开发、利用等方面所进行的计