象传播也就成为必然之选。形象宣传的另一个好处在于可以影响医生,使医生们对一个品牌建立好感,同时,也能够吸引合作伙伴,促成买卖。
然而,正如同模仿的产品毁灭了产品时代一样,模仿的形象也将毁掉形象时代。当每一家公司都努力为其自己建立形象时,其互相干扰的程度非常之高,以至于没有几家公司能够获得成功。目前,绝大多数药品制造商由于其产品本身的特性,多喜欢选择生命、希望、承诺等传统主题进行宣传,其结果自然不分彼此,难有个性。
4 将医生、药剂师等专业人士纳入广告诉求对象之列
药品广告的诉求对象既可是患者,也可是医生、药剂师等专业人士。正如前文所述,这些专业人士具有左右市场的能力,患者对于他们的意见是高度重视的。一则吸引医生、药剂师的广告可以达到事半功倍的效果。特别是药剂师,他们是药品制造商的合作伙伴,他们不仅卖药,还向患者推荐药品,可以说OTC药品的分销渠道大部分被他们所控制。面向药剂师等的广告活动是多种多样的,除电视、店面广告外,定期召开新产品发布会,向客户赠送样品等方式,都可以用来增强推广效果。
5 广告诉求应重视情感交流
创造有效的、高水准的OTC药品广告,充分发挥OTC广告的功能,必须做到以下三个方面:
重视消费者教育 OTC广告要教育消费者,让他们知道什么样的时候用什么样的产品,什么样的产品有什么样的独特好处。药品广告是一个商业行为,而不是公益行为,必须为产品塑造一个竞争的优势,找出产品的差异点。广告如何把差异点做出来,把优势做出来,是我们面对的非常重要的课题。
追求媒体投入效益最大化 像哈药那样花钱的厂家可能很少,大部分厂家的媒体投入是很有限的。如何把有限的媒体投入效益最大化,把创意做出来,花一份的钱做两倍的事情,也是OTC广告很重要的职能。
直面产品同质化,注重品牌营销 在今天的市场上,很难再找到非常有独特性的产品,包括成分、技术,很多极为类似甚至一样的产品共同在打市场。这时候就只有品牌在起作用了。品牌营销的优势在于,消费者不单单是因为理性的产品的独特性去购买产品,还因为对品牌的一种偏好去购买产品。这种感性的因素跟理性因素是共存的。在运作OTC药品广告的时候,这两方面要兼顾,一个是信息沟通,一个是情感联接。让我们来看一则较优秀的OTC广告。1995年芬必得止痛药用了庄泳的冠军广告,把一个冰冷生硬的产品引入了情感沟通的领域。在2000年的时候,芬必得品牌情感化的进程得到进一步推进,表现手法为海豚和女孩子在水里面游泳,他们自由自在、相互配合,传达出自由姿态无痛世界的境界。
时下,OTC广告里讲产品功能性的东西越来越少,已成为一种趋势,这充分说明OT
C广告已逐步走向成熟。