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现代社交礼仪考核习题与答案

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现代社交礼仪考核习题与答案

一、填空题

1、礼仪作为协调人际关系的行为规范,包含四个基本要素:礼仪主体、 、礼仪媒介、 。

2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美,其含义具体来说分三层:仪容的自然美;仪容的 ;仪容的 ;

3、开业礼仪筹备的原则:隆重、 、 。

4、空间距离是交际双方身体之间的距离,每个人都需要与他人保持一定的空间距离,这是由人的动物性所决定的,人际空间的距离一般分四种,即亲密区、 、 、公众区。

5、正式宴会可分为晚宴、午宴、早餐,但最正式的是 ,西方国家一般将晚宴安排在晚上八点,中国则习惯在晚上 点或七点开始。

二、不定项选择题

1、礼仪的特性主要表现在:( )

A、共同性 B、规范性 C、差异性 D、时代性 E、公德约束性 2、服装的策划是一件复杂的事情,因个体差异、职业特点、场合、时间、地点等不同而有所不同,不过,总的来说,服装策划还是有一些共同的原则遵循的,主要表现在:( )

A、个人的适体性 B、服装的整体性 C、服装的独特性 D、服装的大众性 E、服装的TPO原则

3、举止是一个人的表情、动作、行为以及在活动时身体各个部分所呈现出

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的姿态,其基本要求是( )

A、不同的场合有不同的要求 B、可根据时间来确定举止的合理性 C、尊重他人 D、优雅风流 E、自然得体

4、坐姿是一个人形象的外在体现,有句歌词中唱到说:“卧是一张弓,站是一棵松,不动不摇坐如钟”,就是对站姿和坐姿的形象说法,坐定后的基本要求是( )

A、庄重 B、文雅 C、得体大方 D、两眼仰视 E、双手自然下垂 5、目光是面部表情的核心,是一种真实、含蓄的体态语言,在不同场合中目光的运用是不同的,具体说来应做到:( ) A、与人交谈时,目光要集中,应盯住对方的额头为佳。

B、与人会面时,首先要睁大眼睛,正视对方片刻,同时面带微笑。 C、如果是初次见面,头部应微微一点,行注目礼以示尊重。

D、与人交谈时,应不断地通过目光与对方交流来表示自己正在认真倾听。 E、在当中发表讲话时,应先用目光扫视全场,提醒大家注意讲话的内容。 6、人在社会交往中不仅需要交谈,还需要学会倾听,中国有句古话“愚者善说,智者善听”,外国也有一句名言“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听”,可见,无论中外都十分重视倾听,作为一种礼仪,倾听时应注意:( )

A、专注有礼 B、有所反应 C、适时发问 D、察言观色 E、眼观六路 7、社会公德是人类社会文明进步的重要标志,其主要原则有:( )

A、以礼待人 B、讲究卫生 C、尊老爱幼 D、乐于助人 E、遵守秩序

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8、促销礼仪在促销活动中是十分重要的,它直接关系到 促销的成败;作为促销人员,应具有一些这样的素质:( )

A、爱岗敬业 B、精通业务 C、坚毅顽强 D、屡败屡战 E、文明有礼

9、一般说来,开业仪式是十分隆重热烈的,为了做好此项活动,对于出席者是需要精心选择的,一般来说出席者应该包括社会名流外,还需要注意邀请到以下人员:( )

A、上级负责同志 B、本单位职工 C、大众传媒 D、合作伙伴 E、社区关系单位

10、旅游是一项健康文明的活动,在旅游活动中常常表现出一个人的品格和素养,并对公共活动造成一定的影响。旅游观光应当注意以下几个方面问题:( )

A、爱护旅游资源 B、保持环境卫生 C、个人生命安全第一 D、个人利益至上 E、关心和礼让他人

11、会展活动是对本公司形象宣传的一个很好的机会,所以在会展活动中,礼仪是非常重要的,会展活动的礼仪原则是( ) A、平等协商的原则 B、信守约定的原则

C、尊重传统的原则 D、保护环境的原则 E、礼貌问候的原则 12、人际交往是非常重要的,但在交往中对于距离每人都有本能的反应和护卫意识,人与人之间的距离到底多少合适,也因交往类型的不同而不同,大致可分为亲密区、个人区、社交区,其中在公众区的距离是( ) A、0-45厘米之间 B、45-120厘米之间 C、120-360厘米之间 D、360厘米以外 E、无所谓

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13、礼仪作为人类的行为规范和准则,之所以受到社会各界的普遍重视,主要是因为它具有多种重要功能,具体说来,主要体现在:( ) A、塑造良好的形象 B、提高道德修养 C、协调人际关系 D、正确沟通信息 E、展示个人气度

14、职业女性需要适度化妆,这是尊重自我和尊重他人的需要,化妆时应该注意的问题主要有:( )

A、化妆的浓淡要根据时间来确定 B、化妆的浓淡要根据场合来确定 C、化妆应注意扬长避短 D、浓妆淡抹总相宜 E、遵守化妆礼规 15、服装的个人适体性要求服装与个人的性别、年龄、容貌、肤色、身材等相适应。具体说来表现在:( )

A、与性别、年龄相适应的 B、与容貌肤色相适应 C、与身体造型相适应

D、与个性气质相适应 E、与职业身份相适应

16、站姿是一个人形象的外在体现,俗话说坐如钟,站如松,就是对站姿和坐姿的形象说明,具体说来,站姿的基本要求是腿直、手垂外,还应做到( )

A、头端 B、肩平 C、胸挺 D腹收 E、身正

17、蹲姿不像站姿、坐姿那样使用频率极高,但对个人形象说也很重要。下蹲时应注意做到以下哪些方面?( )

A、单腿弯曲下蹲 B、不要低头弯腰 C、不要抬头挺胸 D、不要面对他人或背对他人蹲下 E、不要像上洗手间那样双腿平行叉开蹲下

18、微笑是所以笑容中最能表达情感的笑容,是礼貌修养的外在表现,是谦

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虚、自信的反映。对微笑的礼仪规范要求是( ) A、真诚 B、随缘 C、礼貌 D、适度 E、适宜 19、在交谈中,以下哪些话题是应该忌谈的?( ) A、涉及个人隐私的话题 B、戏谑对方的话题 C、非议别人的话题 D、倾向错误的话题 E、令人反感的话题

20、探访亲友、上下班、假日游玩等免不了要乘车,乘车无论人多人少,都应遵守公共秩序,讲文明、懂礼貌;具体说来要做到:( ) A、自觉遵守公共秩序 B、乘客间要互相照顾 C、保持车辆整洁 D、注意言行仪表 E、尊重司售人员

21、登门促销是一种很有效的销售行为,但也需要特别的技巧,尤其是礼仪方面,否则容易弄巧成拙,登门促销时应注意以下礼仪问题:( )

A、讲究仪表 B、言谈得体 C、事先预约 D、按时登门 E、促销有礼

22、开幕仪式是一个活动很重要的活动,俗话说“好的开头就是成功的一半”,开幕仪式的成功与否直接关系到工作以后的能否顺利开展,开幕仪式的具体操作程序是:( ) A、宣布仪式开始,介绍来宾;

B、在主持人的引导下,全体参加者依次进入会场; C邀请专人揭幕或剪彩;

D、主持人致答谢词,来宾代表发言祝贺; E、主持人陪同来宾进行参观;

23、酒店是公共场所,进入酒店除了要遵守酒店和客房的规定外,还要注意

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现代社交礼仪考核习题与答案

现代社交礼仪考核习题与答案一、填空题1、礼仪作为协调人际关系的行为规范,包含四个基本要素:礼仪主体、、礼仪媒介、。2、礼仪队个人的仪容的要求是仪容美,其含义具体来说分三层:仪容的自然美;仪容的;仪容的;3、开业礼仪筹备的原则:隆重、
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