《招聘与录用》试卷
得 分 一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）
1.企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称是（ ） A.竟聘上岗 B.人员招聘 C.工作调换 D.内部晋升
2. 是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。（ ） A.招聘需求信息 B.提出招聘需求 C.确定招聘人员 D.制定薪酬计划 3.应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一是（ ）
A.校园招聘 B.招聘广告 C.猎头公司 D.企业内部晋升 4.人员测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）
A.集体面试 B.资历审核 C.文件筐测验 D.无领导小组讨论 5.下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（ ）
A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法
6.某公司在进行招聘时，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会， 这种现象被称为（ ）
A.对比效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.近因效应 7.关于录用决策，理解错误的是（ ） A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求 8.面试法和专业笔试相比具有的优势是（ ）
A.可以大规模地进行测试和评价，费时少，效率高 B.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平 C.成绩评定较为客观
D.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入
9.心理测试包括（ ）
A.能力测试 B.能力测试、人格测试 C.能力测试、人格测试和兴趣测试 D.人格测试 10.评价中心技术一般在招聘 时采用。（ ）
A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.一般员工
得 分 二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）
1.在进行招聘时,外部环境分析需要关注的因素包括（ ） A.宏观经济状况 B.行业的性质 C.人力资源市场 D.法律法规
2.校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员，负责（ ）
A.着重考察应聘者的能力 B.控制招聘流程、安排细节
C.对应聘者疑问进行解答 D.对人才做出较准确地判断 3.与外部招聘相比，内部招聘的优点有（ ）
A.招聘成本小 B.有利于培养员工的忠诚度 C.有利于激励员工、鼓舞士气 D.有利于招聘到高质量的人才 4.人力资源供给预测的方法主要包括（ ）
A.技能清单 B.德尔菲法 C.岗位接替模型 D.马尔可夫模型 5.员工背景调查的内容主要包括（ ）
A.犯罪记录调查 B.教育背景调查 C.工作经历调查 D.信用状况调查 6.关于面试的工作流程，正确的陈述是（ ） A.面试之前确定面试的目的
B.在面试深入阶段表达面试者的观点非常重要
C.在开始阶段，面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛 D.在结束阶段制定面试评价表 7.招聘策略包括（ ）
A.方法策略 B.人员策略 C.时间策略 D.地点策略 8.关于胜任素质模型，冰山水面下的部分是（ ）
A.知识 B.动机 C.技能 D.社会角色 9.关于结构性面试，错误的陈述是（ ）
A.灵活性比较大 B.采用专门的题库 C.面试者会提出无限制的问题 D.没有应遵循的特别形式 10.人员招聘与选拔的基础是（ ）
A.岗位评价 B.人力资源预测 C.工作分析 D.人力资源规划
得 分 三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 7 分，共 35 分）
1. 简述网络招聘的优劣势。
2. 简述无领导小组讨论的注意事项。
3. 企业在组建招聘队伍时，一般应遵循哪些原则？
4. 简述结构化面试的定义和特征。
5.简述背景调查的实施程序。
得 分 四、论述题（本大题共 1 小题，共 15 分）
1. 描述招聘与录用的工作程序。（画出流程图并附以描述）
得 分 五、操作题（本大题共1小题，共 20 分）
靖江市某物业管理有限公司人力资源部2016年3月收到各部门的招聘需求表，具体情况如下：工程技术部（电工5人），行政部（行政文员1人），培训部（培训主管1人），财务部（核算员1人），上述人员必须在2个月内到岗位，请你帮助该公司的招聘经理制定一份可行的招聘计划。
招聘与录用试卷答案及评分参考
一、单项选择题（每小题 1 分，共 10 分）
1.B 2.B 3.B 4.D 5.A 6.C 7.D 8.D 9.C 10.A
二、多项选择题 (每小题 2分，共 20 分。少选得1分，错选或多选不得分) 1.ABCD 2.AD 3.ABC 4.ACD 5.ABCD 6.ABC 7.BCD 8.BD 9.ACD 10.CD
三、简答题 (每小题 7 分，共 35分) 1.⑴优势：
①提高了招聘速度；（1分） ②降低了招聘成本与费用；（1分） ③增强了招聘信息的实效性；（1分） ④扩大了招聘覆盖面；（1分） ⑤能够提供增值服务。（1分）
⑵劣势：首先是信息处理的复杂性；其次，虚假信息大量存在。（2分） 2.⑴评价者要注意如下事项： ①前期准备工作要做足；（1分） ②注意对讨论过程的控制；（1分） ③观察和评价置身事外；（1分） ④摆脱主观评价；（1分） ⑤注意综合评价和总结。（1分）
⑵应聘者要注意事项。包括了解无领导小组的评测要点；注重礼仪；注意技巧。（2分） 3.⑴知识互补；（1分） ⑵能力互补；（1分） ⑶气质互补；（1分） ⑷性别互补；（1分） ⑸年龄互补。（1分）
对以上内容适当进行解释，依据内容加2分。
4.结构化面试又称标准化面试，是指依照所需岗位胜任素质确定面试的维度，在每个测评 维度上预先编制好面试题目并给出相应的权重和评分标准，严格遵循特定程序，对应聘 者进行客观评价。（2.5分） 结构化面试的特征如下：
⑴根据职位分析的素质要求设计面试问题；（1.5分） ⑵结构化面试问题的内容及其提问顺序都是事先确定的；（1.5分） ⑶采用标准化的评分程序；（1.5分） 5.⑴创造良好的背景调查小环境：（1分） ⑵事先征得求职者的同意；（2分） ⑶调查与工作有关的情况；（1分） ⑷选择适当的调查方式；（1分） ⑸选择和培训调查员；（1分） ⑹核对信息。（1分）
四、论述题 (每小题 15 分，共 15分) 招聘与录用的工作程序如下：
⑴ 招聘准备阶段。确定招聘需求；明确拟招聘岗位的特点和要求；制定招聘计划；选择招聘策略。（2分） ⑵ 招聘实施阶段。包括招募、测试与筛选、人员录用三个步骤。（2分）
⑶ 招聘评估阶段。一个完整的招聘过程应该包括招聘的评估与反馈阶段，为以后的招聘工作积累经验，
通过不断改进招聘的方法，提高招聘工作的质量，降低招聘工作的成本。（2分） 画出完整流程图。（9分）如下图所示：
五、操作题 (共 20分) 答：招聘计划的内容：
1.获取人员需求信息，列出招聘人员需求清单，主要内容有：招聘岗位名称、招聘人数， 应聘人员的任职资格要求等。（5分）
2.选择招聘信息的发布时间与发布渠道；（3分）
3.初步确定招聘小组成员，界定各自的职责和分工；（2分） 4.初步确定选择考核方案；（2分） 5.明确招聘预算；（2分）
6.编写招聘工作时间表，详细的招聘过程及招聘面试或笔试等相关测试的具体安排，如 出题人、面试小组成员、考场地点、时间等；（4分） 7.草拟招聘广告样稿。（2分）
《招聘与录用》试卷附答案-1
