v1.0 可编辑可修改 （ ）影响人的选择、表现、情绪、心理健康、身体健康、自信心和人格的发展、成绩表现和潜力的发挥、在困难面前的态度。
A、自我效能感 B、情绪 C、决策 D、人际交往 正确答案： A 我的答案：A
8
自我效能感既左右着个人当下对任务的选择、动机和表现，也影响着个人未来的发展和健康水平。
正确答案：√ 我的答案：√
9
自我效能感是行动的动力系统，但它不能决定个人的感受和快乐满足的程度。 正确答案：× 我的答案：×
10
简述自我效能感对个人的影响。 正确答案： 我的答案：
自我效能感既会影响到个人当下任务的表现，也会影响到个人未来的事业的成功和发展。自我效能感既是我们行动的动力系统，同时也会影响到个人的感受和快乐满足的状况。 批语
11
替代经验指的就是跟你相似的人他做得怎么样。 正确答案：√ 我的答案：√
12
自我效能感只会影响到我们当下任务的表现，不会影响到我们未来的事业的成功和发展。
正确答案：× 我的答案：×
56
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自我效能感既是我们的动力系统，同时也会影响到我们的快乐的状况。 正确答案：√ 我的答案：√
提升自我效能的方法
1
使用意念想像法，在头脑中模拟各种可能性，从而使自己进入一种最佳的心理准备状态。 正确答案：√ 我的答案：√
2
外在形象跟自我效能感没多大关系。 正确答案：× 我的答案：×
3
当周围的人都比较成功时，容易提高自我效能感。 正确答案：√ 我的答案：√
4
请简述三种提升自我效能感的方法。 正确答案： （1）成功的样子
（2）寻求支持：贵人相助、做好准备、自我负责
（3）模拟实战：使用意念想像法，在头脑中模拟各种可能性，从而使自己进入一种最佳的心理准备状态；做模拟的过程，就是给自己积累初步成功的过程 （4）累积成功：发现自己微小的成功；用刻度化来衡量自己的进步
（5）强化执行力：“没有功劳，也有苦劳”是一种回避的表现。要知道失败没有任何借口。 我的答案：
1，累计成功：做一件事就把它做好，追求人生的质量 2，让外在形象更优秀：着装正式，行动积极
57
v1.0 可编辑可修改 3，与成功者为伍：有正能量，学习找到认真做事积极的人，感受他们的正能量提升自我效能 批语
5
要想保持充沛的精力，我们需要注意生理的健康和（）。
A、心理的健康 B、个人情绪 C、生活态度 D、人际关系 正确答案： A 我的答案：A
6
通过下面哪个方面不能做到健康管理（）
A、充足的睡眠 B、随性的生活 C、科学的饮食 D、有效的锻炼 正确答案： B 我的答案：B
7
在情绪管理方面有一个减压系统，减压系统分为外在减压系统和内在减压系统。（） 正确答案：√ 我的答案：√
沟通的本质
1
发射的信息通常有三种形式：言语、（ ）、书面。
58
A、面部表情 B、体态表情 C、情绪表达
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D、非言语 正确答案： D 我的答案：C
2
在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人也知道的信息。”的区域是（ ）
A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区 正确答案： A 我的答案：A
3
在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人不知道的秘密。”的区域是（ ）
A、公开区 B、隐藏区 C、盲区 D、未知区 正确答案： B 我的答案：B
4
乔瑟夫?勒夫(Joseph Luft)和哈里?英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出了一个什么理论（）
A、乔哈里视窗理论 B、乔哈里沟通理论 C、乔哈里表达理论
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D、乔哈里人格理论 正确答案： A 我的答案：B
5
从广义上说，可以将沟通理解为任何的一种信息交换的过程。 正确答案：√ 我的答案：√
6
沟通的要素包括（ ）。
A、沟通的内容 B、沟通的方法 C、沟通的动作 D、沟通的对象 正确答案： ABC 我的答案：ABD
7
美国学者桑德拉.黑贝尔斯、里查德.威沃尔在其《有效沟通》一书中，则将沟通进一步定义为“沟通是人们分享（ ）的任何过程。
A、信息 B、思想 C、目标 D、情感
正确答案： ABD 我的答案：ABCD
8
从沟通的效果上讲，沟通存在着（ ）
60
A、主动沟通 B、被动沟通
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