××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准
（乡镇卫生院）
××市卫生局 目 录
一
、
居
民
健
康
档
案
管
理
服
务……………………………………………………………3
二
、
健
康
教
育
服
务……………………………………………………………………5
三、0-36
个月儿童健康管理服
务……………………………………………………7
四
、
孕
产
妇
健
康
管
理
服
务……………………………………………………………9
五
、
老
年
人
健
康
管
理……………………………………………………………………12
六
、
预
防
接
种
服
务………………………………………………………………………15
七
、
传
染
病
报
告
和
处
理
服
务……………………………………………………………18
八
、
高
血
压
患
者
健
康
管
理
服
务…………………………………………………………20
九
、
糖
尿
病
患
者
健
康
管
理
服
务…………………………………………………………23
十
、
重
性
精
神
疾
病
患
者
管
理
服
务………………………………………………………26
××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准
居民健康档案管理服务（100分）
33188 81A4 膤21495 53F7 号34805 87F5 蟵H37484 926C 鉬26853 68E5 棥25875 6513 攓 分值 指 标 指标要求 服务内容与标准 考核方法 扣分 得分1.1.1 按时参加卫生局召开的工作会议 1.1组织管理 1.1.2召开村卫生室医务人员会议次数 100% 按时参加卫生局工作会议 查看会议签到记录。少参加1次扣1分 5 10次 定期召开村卫生室医务人员会议查看会议记录。每少1次扣0.5分 不少于1次 5 36676 8F44 轄36229 8D85 超T32295 7E27 縧)34974 889E 袞1.2.1健康档案≥80%（城D 建档率 区≥90%） 1.2居民健康为辖区内居住半年以上的户籍及档案 非户籍居民建立健康档案 查看实际建档情况，健康档案建档率=实际健康档案份数/常住人口数*100% 。年终考核建档率达80%（90%者得20分，每减1%扣1分 20 服务过程 查看健康档案及有关记录，抽查慢1.2.2慢病病人≥80%（城 为慢性病患者建立档案和专门记性病患者健康档案。每下降5%扣3建档率 区≥90%） 录 分 1.3.1 对建档工作人员培训指导 每季度对建档人员培训指导1次以上 查看培训记录及签到册。少培训1次扣1分，下降3%扣1分 15 1.3业务指导 100% 10 1.4.1 对村卫生室建档工作人员督导覆盖率 1.4监督评价 1.4.2对村卫生室建档工作人员绩效考核 100% @39270 9966 饦22026 560A 嘊 Dc27384 6AF8 櫸26406 6726 朦 查看督导记录。每减少1%扣1分 每季度对村卫生室级督导1次以上 5 100% 对辖区内村卫生室建档人员进行2查看绩效考核办法及考核结果。每次绩效考核 减少1%扣1分 5 1.4.3 对村卫生室建档工作人员支付服务报酬 100% 按照服务协议，及时对村卫生室工查看支付记录及有关资料。每减少作人员支付劳务报酬 1个扣1分 5 2.1健康档案2.1.1健康档案质量 合格率 ≥90% 服务结果 36760 8F98 辘+38377 95E9 闩 20155 4EBB 亻38100 94D4 铔29447 7307 猇 合格的居民健康档案应包括：家庭 档案、个人档案，档案主要内容不指标＝填写合格的健康档案份数空项、不同人群建立相应档案 ／抽查档案总份数×100％。抽查3个村卫生室已建立的健康档案30份。1份不合格扣1分 记录每1次基本公共卫生和医疗服务结果，慢性病人每年至少随访记录4次，65岁（城区60岁）以上老年人每年至少随访记录2次 动态管理率＝抽查档案中有动态记录的档案份数／抽查档案总份数×100％。 抽查已建立的健康档案30份。1份不合格扣1分 20 2.2健康档案2.2.1健康档案使用 动态管理率 ≥50% 10 合 计 100 ××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准
健康教育服务（100分）
3257F缽3989B魹指 标 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 扣分 \46 9隒 27 6椹得1.1.1设置健康专(兼)职人有照相机，电视，播放机，电脑等查看资料与实物。人员不达标不得教育室，配备人员员不少于2健康教育设备，有办公用房 分，设备少1种扣3分 职数符合要求 人 10 1.1.2健康教育培训覆盖率参加上级部门组织的培训活动不少查看培训材料，学习笔记等。培训人员接受业务培100% 于8学时 率每少10%扣1分 服务过程 1.1组织管理 训 开展健康教对卫生室医务人员进行全员健康教查看有关会议、检查、培训资料。1.1.3召开健康育培训、检育业务培训，每季度进行村级健康健康教育培训少1人扣1分，检查教育人员例会，对查、指导，教育检查指导，覆盖率100%，每月指导少1村扣1分，少1次例会扣村卫生室健康教每月1次例召开1次例会，安排健康教育工作，1分。健康教育服务报酬支付不及育培训、指导 会 及时支付健康教育服务报酬 时扣3分 4 6 每年提供印查看实物，入库、出库登记资料。印刷资料包括折页、健教处方和健1.2.1提供健康刷材料≥12发放、播放记录。印刷材料、音像康手册等。音像资料包括录像带、教育资料 种，音像资资料数量少1种扣1分，扣完为止，VCD、DVD等视听传播资料 料≥6种 未发放、播放不得分 10 每个乡镇卫健康教育宣传栏设置每少1块扣51.2.2设置健康生院不少于宣传栏设置符合相关标准，突发事分，内容更换少1次扣3分，突发szD38908 教育宣传栏适时2块，最少件及重大传染病发生及时更换内容 事件及重大传染病发生未及时更换97FC 韼更新 每两个月更内容不得分 35421 8A5D 换1次 詝-23281 5AF1 嫱利用各种健康主题日或针对辖区重查看活动计划、记录、图片和总结29978 751A 1.2.3开展健康全年≥6次 点健康问题，开展健康咨询活动并等。未开展不得分，资料少1次扣甚 咨询活动 发放宣传资料 2分 1.2健康教育33104 8150 腐_28639 6FDF 濟服务 21048 5238 券el33997 84CD 蓍33019 80FB 胻 查看活动记录资料。未开展不得分，1.2.4举办健康全年≥12定期举办健康知识讲座，引导居民少1次扣2分，1次听课人数不达知识讲座 次 学习和掌握健康知识和必要的健康标扣1分。（特殊人群健康教育讲技能，促进辖区内居民的身心健康。座少1次扣4分） 针对青少年、妇女、老年人、0-3岁儿童家长的健康教育讲座各1次以上。每次讲座受众不少于20人 提高居民对居民健康素养知识和传染病、慢性非传染病性疾病防治知随机拦辖区居民10人。健康知识知识知晓率，促进不良生活方式和行晓率每降低5%，扣2分 为改善。 10 10 20 2.1.1居民健康知识知晓率 ≥70% 15 2.1居民健康服务结果 知识掌握情况 2.1.2居民健康行为形成率 ≥60% 提高居民健康行为形成率，促进不随机拦辖区居民10人。健康行为形良生活方式和行为改善 成率每降低5%，扣2分 15 合 计 100 ××市基本公共卫生服务项目绩效考核标准
20314 4F5A 佚 _36835 8FE3 迣38898 97F2 韲\\mg
0-36个月儿童健康管理服务（100分）
指 标 1.1.1按时参加县级妇幼保健机构召开的工作会议 1.1组织管理 1.1.2定期召开儿童保健医务人员会议次数 指标要求 服务内容与标准 考核方法 分值 扣分 得100% 按时参加县级儿童保健机查看县级儿童保健院会议签到记录。减少构召开的工作会议 5%扣0.5分 31030 7936 礶 1 721653 5495 咕31923 每月定期召医务人员会议7CB3 粳; 1次 查看会议记录。减少1次扣0.5分 新生儿期是指从出生到生随机抽取20名儿童保健卡，查看建卡时后28天 间。每下降5%扣1分 4 服务过程 10 4 1.2 0-36月1.2.1新生儿期儿童儿童保健 保健建卡率 100% 6 1.2.2儿童保健管理覆盖率 1.2.3 体弱儿管理率 ≥90% ≥90% 按技术规范做好儿童保健随机抽查儿童保健卡。填写不规范扣3管理 分，每下降5%扣1分 按技术规范做好体弱儿筛查体弱儿筛查登记本及儿童保健卡。未进查及管理 行体弱儿筛查不得分，每下降5%扣1分 查健康咨询记录，无记录扣1分。每下降5%扣 0.5 分 6 6 3 26396 671C 1.3.1 0-36月儿童健按服务规范做好儿童健康≥80% 朜25949 康咨询覆盖率 咨询 655D 敝37281 91A1 醡q 24694 6076 恶-33986 84C2 1.3.2 0-36月儿童健按服务规范开展儿童健康≥1次/季 蓂 康讲座次数 讲座 1.3 0-36月儿童健康教育 1.4儿童保健1.4.1上报儿童保健信息管理 卫生统计信息及时率 �732647 7F87 羇25056 61E0 懠{27735 6C57 汗38005 9475 鑵31476 7AF4 竴 1.5业务指导 1.5.1定期对辖区内儿保人员培训覆盖率 1.5.2定期对辖区内儿保人员工作指导覆盖率 1.6.1对辖区内儿保人员督导覆盖率 查儿童健康教育工作记录（包括签到簿及健康教育工作记录）。无记录不得分，记录不规范扣2分 3 100% 查妇幼信息报表及上级单位报告记录。无按服务规范开展儿童保健妇幼信息报表不得分，核实上报上级单位信息管理 报告记录妇幼卫生统计信息及时率、准确率。及时率、准确率不达标扣5分 8 ≥80% 查看培训资料（签到簿、课程表、教案等）每季度对辖区内所有村级无培训资料扣2分。随机抽查10名村级儿保人员进行培训 妇保人员核实。每下降5%扣1分 4 ≥80% 每季度对辖区内至少80%查看工作记录。随机抽查10名村级儿保村级儿保人员进行现场工人员核实情况。每下降5%扣1分 作指导 每季度对辖区内至少80%查看工作记录。随机抽查10名村级儿保村级儿保人员进行现场工人员核实情况。每下降5%扣0.5分 作督导 26927 692F 椯26480 6770 杰 22546 5812 堒\\25225 6289 抉w 查看考核记录。随机抽查10名村级儿保 人员核实情况。每下降5%扣0.5分 每半年对辖区内所有村级儿保人员绩效考核 每半年对辖区内所有村级查看支付记录。随机抽查10名村级儿保儿保人员支付报酬 人员核实情况。每下降5%扣0.5分 对辖区3岁以下儿童健康实施系统管理，包括定期查本年（季）度该乡的已结案的儿童保健体检、生长发育检测及体卡每下降10%扣2分 弱儿管理等 37643 930B 錋29521 7351 獑33178 819A 膚JA28266 6E6A 湪n 对辖区3岁以下儿童实施 系统管理 查本年（季）度该乡的已结案的儿童保健手册及住院病历每下降10%扣2分 根据服务规范有关要求制抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进行定调查问卷 问卷调查。每下降5%扣1分 根据服务规范有关要求制抽取2个村20名1岁以下儿童母亲进行定调查问卷 问卷调查。每下降5%扣1分 4 ≥80% 3 1.6监督评价 1.6.2对辖区内儿保人员绩效考核覆盖率 ≥80% 3 1.6.3每半年对辖区内儿保相关人员支付服务补偿费用覆盖率 2.1.1 3岁以下儿童系统管理率 100% 3 ≥60% 10 2.1 0-36月儿童保健服务 2.1.2 3岁以下儿童中重度营养不良患病服务结果 率 ≦5% 8 2.2.1 对服务场所环2.2服务对象境的满意度 满意度 2.2.2对服务人员的服务态度满意度 ≥80% 5 ≥80% 5
（乡镇卫生院）基本公共卫生服务项目绩效考核标准 - 图文
