22、 文件的常用操作有建立文件、打开文件、编辑文件、删除文件、复制文件、更改文件名等。 23、 在根目录下（如C盘）建立子目录（也称“文件夹”），在子目录下再建立子目录（也称在
文件夹中再建文件夹），此结构称为树状结构进行文件的管理。
24、 Windows、Office2010等建立的一些子目录，用户不能进行移动、删除、修改目录名称等
操作，否则会导致操作系统或应用软件不能正常使用。
25、 管理文件和文件夹包括创建文件夹，移动、复制、删除文件和文件夹。 26、 选取文件和文件夹
? 单选：在窗口中单击所需的文件和文件夹。
? 多选（连续）：在窗口中按下鼠标左键，拖动指针进行框选。
? 多选（不连续）：按下Ctrl键再在窗口中单击所需的各个文件和文件夹。
文件类型 可执行程序 文本文件 源程序文件 Office文件 图像文件 视频文件 压缩文件 音频文件 网页文件 扩展名 exe、com Txt c、bas、asm doc、docx、ppt jpg、gif、bmp avi、mp4、rmvb rar、zip wav、mp3、mid htm、html、asp 说明 可执行程序文件 通用性极强，它往往作为各种文件格式转换的中间格式 程序设计语言的源程序文件 MS Office中Word、PowerPoint创建的文档 图像文件，不同的扩展名表示不同格式的图像文件 通过视频播放软件播放，视频文件格式极不统一 压缩文件 不同的扩展名表示不同格式的音频文件 一般来说，前两种是静态网页，后者是动态网页 ? 全选：按Ctrl+A快捷键，可以选中当前窗口中全部的文件和文件夹。 27、 新建文件夹
① 打开相应的文件夹窗口。
② 单击工具栏中的“新建文件夹”按钮，则文件列表区域会生成一个新的文件夹图标及
标识。
③ 修改标识为相应的文件夹命名。
（也可在文件夹窗口的空白区域右击，在打开的快捷菜单中选择“新建”命令 创建文件夹）
28、 重命名、复制、移动、删除文件和文件夹
① 选中要移动的文件夹。
② 单击工具栏中的“组织”下拉按钮，打开其下拉菜单。 ③ 在下拉菜单中选择“剪切”命令。 ④ 打开要移动到的目标磁盘或文件夹窗口。
⑤ 单击工具栏中的“组织”下拉按钮，在下拉菜单中选择“粘贴”命令。
（也可以使用与命令对应的快捷键完成相应操作）。
29、 Ctrl+X 剪切；Ctrl+C 复制；Ctrl+V 粘贴；Delete 删除；Shift+Delete彻底删除 （不
进回收站）。 30、 搜索文件和文件夹 ?
使用“开始”菜单上的搜索框搜索文件和文件夹
① 单击“开始”按钮打开“开始”菜单，然后在搜索框中输入字词或字词的一部分。 ② 输入后，与所输入文本相匹配的项将出现在“开始”菜单上。搜索基于文件名中的文本、
文件中的文本和标记及其他文件属性。 ?
在文件夹或库中使用搜索框查找文件和文件夹 ① 在搜索框中输入字词或字词的一部分。
② 输入时将立即筛选文件夹或库的内容，以反映输入的每个连续字符，当看到需要的文件
后，即可停止输入。 ?
组合筛选文件和文件夹
如要进行更为全面、细致的搜索，可以通过高级筛选来进行操作。
31、 文件夹的高级管理包括查看文件和文件夹信息、显示或隐藏文件扩展名，以及显示或隐藏
文件和文件夹等操作。
32、 恢复回收站中删除的文件和文件夹
① 双击回收站图标，打开“回收站”文件夹窗口。
② 若要还原所有的文件和文件夹，单击工具栏上的“还原所有项目”按钮。否则先选中
要还原的文件和文件夹（一个或多个），再单击工具栏上的“还原选定的项目”按钮，文件和文件夹将还原到它们在计算机上的原始位置。
33、 彻底删除回收站中的文件和文件夹
① 打开“回收站”文件夹窗口。
② 选中要删除的特定文件和文件夹，右击打开快捷键菜单，然后选择“删除”命令；或
者不选择任何文件和文件夹，单击工具栏上的“清空回收站”按钮。 ③ 在弹出的删除文件提示对话框中单击“是”按钮，即可完成删除操作。
34、 计算机的运行速度越来越慢，是因为文件会逐渐变得杂乱无序，并且资源会被不必要的应
用程序占用。
① 删除不使用的应用程序 。
② 释放浪费的空间：对系统磁盘进行清理，将临时文件彻底删除。 ③ 整理磁盘驱动器碎片（对系统文件进行维护）。
第三章 文字处理软件Word 2010
1、 按组合键Alt+F4退出Word 2010. 2、 Word 2010文档的扩展名是“docx”。
3、 Word中有：页面视图、阅读板式视图、Web版式视图、大纲视图、草稿。 4、 使用word时，“所见即所得”的视图是页面视图（与打印效果完全相同）。 5、 “重复”按钮快捷键：Ctrl+Y. 6、 新建Word空白文档两种常用的方法：
① 在快速访问工具栏中添加“新建”按钮后。单击该按钮。
② 单击“文件”按钮，在菜单中选择“新建”命令，在“可用模板”栏中选择“空白文
档”，然后在右边预览窗格下单击“创建”按钮。
7、 输入文本的途径：键盘输入、语音输入、联机手写输入和扫描输入等。 8、 输入状态有两种：插入、改写。
① 插入状态：状态栏中出现“插入”按钮，输入的字符插在光标后的字符前。 ② 改写状态：状态栏中出现“改写”按钮，输入的字符将代替光标后的字符。 ③ 两状态的转换：按Inset键或单击“插入”和“改写”按钮。
9、 按Ctrl+Shift键在英文和各种中文输入法之间进行切换；按Ctrl+Space在英文和系统首
选中文输入法之间进行切换。 10、 半角和全角切换快捷键：Shift+Space.
11、 按Enter键后会产生一个段落标记符，但打印出来看不到，称为非打印字符，手动换行
符、分页符、制表符和空格符也是非打印字符。
12、 按Shift+Enter可产生一个手动换行符，即不用产生新段落又可换行。 13、 按Ctrl+Enter强行另起一页，即分页符。 14、 word编辑菜单中的命令有：查找、替换、选择。
15、 在查找和替换中，在全部替换中不输入任何字，则被查找的对象都会被删除。 16、 “保存”和“另保存”命令的区别：“保存”命令是以新替旧，用新编辑的文档取代原
文档，原文档不再保留；而“另存为”命令则相当于文档复制，它建立了当前文档的一
个副本。原文档依旧存在。
17、 新文档第一次执行保存命令时，出现的是“另存为”对话框。 18、 默认情况下，Word2010每10分钟自动保存一次。 19、 默认状态下，字体为宋体，字号为五号字。
20、 格式刷：如果一个格式要多次重复，可双击“格式刷”按钮，若要退出操作，再次点击
“格式刷”或按Esc键。
21、 Word可以设置每行的字符数和每页的行数（页面设置→文档网络）。 22、 首字下沉：Word中，插入→文本→首字下沉。
23、 Word中的表格有3种：规则表格、不规则表格、文本转换成的表格。 24、 建立规则表格的两种方式：
① 单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中的虚拟
表格里移动鼠标指针，经过需要插入的表格行列，确定后单击鼠标左键。 ② 单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中选择“插
入表格”命令，选择或直接输入所需的列数和行数。单击“确定”按钮。
25、 建立不规则表格：
单击“插入”选项卡中的“表格”组中的“表格”下拉按钮，在下拉菜单中选择“绘制表格”命令，光标呈铅笔状，可直接绘制表格外框、行列线和斜线。绘制完成后，再点一次“绘制表格”按钮即可。
26、 表格排序的关键字最多有3个：主要关键字、次要关键字和第三关键字。 27、 拆分表格、单元格：
将光标移到表格（单元格）将要拆分的位置，单击“表格工具”选项卡中的“布局”中的“合并”组中的“拆分表格（单元格）”，此时会在两个表格中产生一个空行（一个单元格将分为多个单元格）。 28、 合并单元格：
先选中要合并的单元格，点击“表格工具”选项卡中的“布局”中的“合并”组中的“合并单元格”即可。
29、 Word中可插入的对象包括：图片、图片对象（如形状、文本框、艺术字等）、公式和图
表等。
30、 文字对图片的环绕方式主要分为两类：一类是将图片视为文字对象，与文档中的文字一
样实际位置，它在文档中与上下左右文本的位置始终保持不变，如嵌入型，这是系统默认的文字环绕方式。另一类是将图片视为区别于文字的外部对象处理，如四周型、紧密型、衬于文字下方、浮于文字上方、上下型和穿越型（前四种更为常用）。
31、 组合图形：按住Shift键再分别单击图形来选定要组合的图形，然后移动鼠标指针至鼠
标指针呈十字形箭头状时单击鼠标右键，选择快捷菜单中的“组合”→“组合”命令。
32、 可以利用快捷菜单中的“叠放次序”命令改变图形的叠放次序。
33、 SmartArt图形中包括列表、流程、循环、层次结构、关系、矩阵、棱锥图和图片8种类
型。
34、 创建公式：单击“插入”选项卡中的“符号”组中的“公式”下拉按钮，在下拉菜单中
选择“插入新公式”。
35、 自动添加的章节编号和名称、页脚中的页码、自动创建的目录等，在文档中柯南发生变
化的数据都是域。域由3部分组成：域名、域参数和域开关。域名是关键字，域参数是对域的进一步说明，域开关是特殊命令，用来引发特定操作。
第四章 电子表格处理软件Excel 2010
1、 编辑栏是Excel窗口特有的，用来显示和编辑数据、公式。
2、 Excel的扩展名为”xlsx”。工作簿由若干个工作表组成，默认为3个，最多为255个。 3、 工作表是由65536行和256列组成的表格。
4、 行和列的交叉部分称为“单元格”，是存放数据的最小单元。当前正在使用的单元格称
为“活动单元格”，且只有一个。
5、 Excel中科院输入的数据为文本型、数值型、日期和时间型数据。默认情况下，文本型
左对齐，其他数据右对齐。 6、 文本是指上可输入的任何符号。
7、 数值型除了数字外，还包括+、—、E、e、$、%及小数点（.）和千位分隔符（，）等特
殊字符。
8、 在Excel中输入4/8显示的是4月8号，若想显示分数形式，应在4/8前加0和空格（0
4/8）。
9、 当输入的数字太长（超过单元格的列宽或超过15位），如0.000000000005，会显示为
“5E-12”。
10、 输入数值出现“###”表示单元格列宽不够，无法显示全部数值，加大列宽即可。 11、 当某行或某列为有规律的数据（等差、等比、系统预定义序列等）时，可使用Excel
提供的自动填充功能。 12、 Excel中的运算符
类型 算术运算符 关系运算符 文本运算符 表现形式 +、—、*、/、%、^ =、<、>、>=、<=、 <>（不等于） &（文本的连接） 优先级 %、^；*、/；+、— （从高到低） 优先等级相同
计算机知识点总结（大学计算机第四版蒋加伏）
