切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中 我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了 第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和 练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也 充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整 整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天 我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌 倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和 我已是无话不说，对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫 长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的 这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也 是漫长的 10 周 60 天多天里却也留下我终身难忘的点滴， 在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是 成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可， 也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交 了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高， 但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通， 也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正 说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多 的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足 和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，
也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有 限的，在集体中，11>2 的道理。更重要的是，我学会并懂 得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的 实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的 文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很 难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了 什么事了。例如被问到“贵姓”时，得这样回答：“免贵 姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看 着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可 和信任，业务才能顺利地开展下去。通过实际的工作，切 身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分 一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只 有不断学习才能不断进步，邓**同志就说过：“活到老， 学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分 子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与 社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构， 使自己真正做个对社会和国家有用的人。
互联公司大学生实习报告范文三 一、实习背景 实习对于我们来说是非常必要的，不仅使我们在课堂 上学到的东西得到在现实工作中运用，更重要的是能够体 验丰富自己的社会实习阅历，尽快适应社会，而且还可以 在社会中学到一些在课本上学不到的东西，锻炼自己的社
会本能，这样在以后毕业后出到社会就可以以最快，最好 的态势来适应社会环境，投身到自己的工作岗位。于是， 在大一大二暑假我都提前踏上社会实习，体验社会工作的 压力，下面我就大二到 xxxx 络科技有限公司做电话营销的 实习做一下回顾。
二、实习目的
通过到 xxxx 络科技有限公司实习，首先，可以对互联 行业做进一步的了解;其次，可以更深一步了解电子商务络 安全的防护措施;再次，可以将本专业所学的知识应用到实 习中，不仅可以巩固专业知识，还能进一步提升完善知识 框架;最后，感受公司的企业文化，了解公司的管理体制和 经营之道，学会如何在企业做事，做人。
三、实习内容
针对央行文件，拥有支付清算系统公司要做安全评估， 访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录，并总 结
针对电子商务站安全，做产品信息页防篡改，防病毒 等宣传，挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议，做工作汇报总结，发现其中 问题，及时做修改及经验交流
针对高校招生时期，对高校教育做招生信息，学校信
息页防篡改，防病毒等宣传，挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的站，进行安全漏洞修补宣传，以 及防止被黑的措施宣传，挖掘潜在客户
第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。 首先是公司的人力主管，给我们介绍了一些关于公司 的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南 地区总经理和络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的 主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情 况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍 技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于络安全的 相关技术，如 SOC，DDoS，流量控制，防火墙等。虽然学过 电子商务安全与支付，了解过相关页安全及支付系统安全 的控制技术，但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过 了技术主管的培训，虽然只是简单的讲解，也扩展了我对 电子商务安全方面的技术知识。
第二天，就开始进入电话营销的知识培训了。给我们 培训的是客户服务总监，是台湾人。由于做这个项目的还 有湖南长沙分公司的几个人，所以就湖南和广州的一起开 培训会议，通过远程视频三地连接，虽然是通过互联的开 会，但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的，你的任何 声音，任何动作，其他人都可以听到看到的。客服总监给 我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语，然后发了
些资料让我们背熟。
了解了技巧，熟悉了术语，该是考验我们掌握的程度 的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练， 即一个扮演客户，一个扮演电话营销员，让我们在完全不 知道对方会作何反应的情况下随机应变，大大提升了我们 的实习经验。
第二周：第一个任务——针对央行的最新文件，要求 拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后，就开始正式对外拨号了。所以 我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料，包括公司 名称、站、地址、电话、联系人、邮箱等，然后输入事先 已经制作好的表格里。资料搜集后，就一个一个打电话， 通过各种方法找到相关负责人，然后询问他们关于支付清 算系统的安全检测问题是否已经做了，根据他们的知情程 度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将 访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去，才刚刚报了公司名字后， 以为我们是推销东西的，就立刻遭到拒绝。有时候有些公 司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的，电话接来接 去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在， 故意推脱。刚开始的时候，屡次的失败让我们自信心很受 打击。
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