【创新&经验萃取0201】创新&萃取之论(底层支撑
理论):《“确认偏见”理论》
作者:罗黎帆老师,总经理出身的经验萃取专家,与培训岗位出身的经验萃取老师们有很大不同。多年只专注
研究一个课题——创新与经验萃取,原创研发《科学研究式 经验萃取与创新?》。
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正文:
经验萃取是人们对过去发生过的事情进行规律性总结,特别要提防一个东西,叫:确认偏见。
举几个生活中的例子: 对于“人之初,性本善”和“人之初,性本恶”这样相反的理论,不同的人基于不同的生活经历会支持前者或后者,并都能为之找到足够多的证据,证明自己所支持的理论。
韩非子“智子疑邻”更是把这个思维偏误描写的很是贴切。怀疑邻居偷了斧子,怎么看怎么像贼,找到了斧子后,却怎么看怎么也不像了。
再比如,同一支股票,甲看涨,乙看空,两人都能找到很多条看涨或看空的理由,甚至对于同一条该股票资讯,甲乙能够得出相反的解释。
科学里有一个概念:确认偏见
确认偏误或称肯证偏误、验证性偏见,是个人无论合乎事实与否,偏好支持自己的成见、猜想的倾向。由此,人们在脑中选择性地回忆、搜集有利细节,忽略矛盾的资讯,并加以片面诠释。
一句话来说也就是,我们总是趋向于看见我们想看见的,相信我们愿意相信的。当我们认定了一个观点,我们的大脑会持续、有选择地去寻找证据来证明我们的观点是对的,同时对那些证明我们是错的证据,则有选择地忽略和无视。
发生“确认偏误”现象,一般有以下几个特点: 1、倾向于选择性地回忆;
2、倾向于寻找能支持自己观点的证据; 3、对支持自己观点的信息更加关注; 4、忽略与自己观点矛盾的信息;
5、对模棱两可的信息偏向能支持自己观点的方面解释。
怎么破除“确认偏见”呢?
用科学研究里的方法,就是“可重复性验证”,不同人在不同时间重复同一个实验,能得出相同的结果,这是科学理论的基础。否则就是主观臆断。