(D)允许员工对考评结果提出异议 (E)使考评者重视信息的采集和证据的获取 113、根据面谈内容的不同．绩效面谈可以区分为( )。
(A)绩效计划面谈 (B)绩效提高面谈 (C)绩效指导面谈 (D)绩效总结面谈 (E)绩效考评面谈
114、( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。
(A)全面激励 (B)组织变革 (C)负向激励 (D)人事调整 (E)正向激励
115、关于目标管理法说法正确的是( )。
(A)目标管理法的结果易于观铡 (B)目标管理法适合对员工提供建议 (C)便于不同部门问绩效横向比较 (D)目标管理法直接反映员工的工作内容 (E)目标管理法适台对员工进行反馈和辅导 116、薪酬表现形式包括( )。
(A)精神的与物质的 (B)稳定的与非稳定的 (C)有形的与无形的 (D)货币的与非货币的 (E)内在的与外在的
117、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括( )。
(A)基本工资 (B)年薪 (C)激励薪酬 (D)红利 (E)绩效工资 118、制定企业薪酮管理制度的基本依据包括( )。
(A)薪酬调查 (B)掌握企业劳动力供给与需求关系
(C)岗位分析与评价 (D)掌握竞争对手的人工成本状况 (E)掌握竞争对手的财务支付能力
119、社会保险包括( )。
(A)养老保险 (B)失业保险 (C)工伤保险 (D)医疗保险 (E)生育保险 120、物质利益原则有非常丰富的内涵．其主要内容包括( )。
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(A)物质利益促进机制 (B)物质利益约束机制
(C)物质利益激励机制 (D)物质利益调节机制 (E)物质利益平衡机制 121、( )都可以成为劳动法律关系的客体。
(A)保险福利 (B)工资 (C)工作时间 (D)员工 (E)休息休假 122、劳动关系调整的方式包括( )。
(A)劳动合同规范的调整 (B)企业内部劳动规则的调整
(C)集体台同规范的调整 (D)劳动争议处理制度的调整 (E)民主管理制度的调整
123、集体台同与劳动合同的区别体现在( )。
(A)功能不同 (B)主体不同 (C)内容不同 (D)法律效力不同 (E)集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式 124、集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )。 (A)有利于企业约束员工 (B)加强企业的民主管理
(C)有利于协调劳动关系 (D)维护职工的合法权益 (E)弥补劳动法律法规的不足
125、平等协商与集体协商的主要区别是( )。
(A)主体不同 (B)法律效力不同 (C)目的不同 (D)法律依据不同 (E)程序不同
2007年7月助理人力资源管理师操作技能
一、简答题：
1 、考评阶段是绩效管理的重心，如何做好考评的组织实施工作？ 2 、请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系？ 二、计算题。(本题 15 分)
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某企业是主要生产 A 、 B 、 C 三种产品的单位，产品加工时定额和 2008 年的订单如表 1 所示，预计该企业 2008 年的定额完成率为 110% ，废品率为 3% ，员工出勤率为 95%
类型 A B C 产品工时定额(小时) 100 200 300 2008 年订单(台) 30 50 60 计算该单位企业 2008 年生产人员定员人数。 四、方案设计题。(本题 25 分) 请设计一个培训课程评估表。
2008年5月助理人力资源管理师理论知识
一、单项选择题：
26、在劳动经济学的研究方法中。( )是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(A)观察研究方法 (B)实证研究方法 (C)对比研究方法 (D)规范研冤肯洼
27、( )是造成非正常失业的主要原因。
(A)劳动生产率提高 (B)气候的变化 (C)市场经济的动态性 (D)总需求不足
28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
(A)劳动法规 (B)劳动法律 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章
29、正常情况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
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(A)34小时 (B)36小时 (C)38小时 (D)40小时 30、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。 (A)家庭消费 (B)政府购买 (C)个人消费 (D)产业消费 31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括( )。
(A)社会因素 (B)环境因素 (C)组织因素 (D)人际因素 32、影响工作满意度的因素不包括( )。
(A)富有挑战性的工作 (B)公平的报酬 (C)支持性的工作环境 (D)合理的分工
33、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
(A)公平公正 (B)适当激励 (C)效率优先 (D)成本节约 34、群体决策的优点是( )。
(A)群体讨论时不易产生个人倾向 (B)能增加决策的可接受性 (C)要比个体决策需要更少的时间 (D)对决策结果的责任清晰 35、职业教育不包括( )。
(A)就业前的职业教育 (B)农村职业技术教育 (C)就业后的职业教育 (D)城市职业技术教育
36、员工激励的特点不包括( )。
(A)任何一种激励方法都不是万能的 (B)激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)激励不一定会产生直接反应 37、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类分级 3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
(A)制度规划 (B)人力赍源规划 (C)战略规划 (D)工作岗位分析
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39、管理岗位培训规范的内容不包括( )。
(A)经历要求 (B)指导性培训计划 (C)推荐教材 (D)参考性培训大纲 40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )。
(A)岗位工作的满负荷 (B)岗位的工时制度 (C)岗位员工的知识化 (D)劳动环境的优化
41、以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。
(A)促进员工综合素质的提高 (B)有利于提高岗位的工作敢率
(C)增强员工在生理、心理上的满足感 (D)使员工完成任务的内容和手段发生变更 42、以下关于企业定员的说法错误的是( )。
(A)在一定时期内具有相对稳定性 (B)定员标准通过主观努力要能够达到
(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境 (D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者
43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )。 (A)应用范围相同 (B)劳动时间采用的单位长度不同 (C)概念内涵相同 (D)都是对人力消耗所规定的限额 44、以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。
(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 (B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦
(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数
(D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职蒹岗 45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。
(A)劳动力市场的结构 (B)企业文化氛围的营造 (C)劳动者的择业意识 (D)竞争
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助理人力资源管理师第三版教材历年试题共44页文档
