松阳县养老院商业计划书

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松阳县养老院

商

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计

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书

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目录

目录 ..................................................................... 1

摘要 ................................................................... 2 一、调查的基本情况 ................................................... 2 二、松阳县养老服务机构状况 ........................................... 2 三、福利服务机构的老年人状况 ......................................... 3 第一章 夕阳红养老院基本情况 ........................................... 4 1.1 养老院发展前景.................................................... 4 1.2 养老院概况........................................................ 4 1.3 养老院优势........................................................ 4 第二章 夕阳红养老院的市场分析 ......................................... 5 2.1 养老院行业情况.................................................... 5 2.2 养老院的需求情况.................................................. 6 第三章 养老院的营销策略 ............................................... 7 3.1 经营理念.......................................................... 7 3.2 规范服务.......................................................... 7 3.3 客户定位.......................................................... 7 3.4 促销方式.......................................................... 7 第四章 夕阳红养老院管理与人员计划 ..................................... 7 4.4 人员培训.......................................................... 9 4.5 人员绩效考核方法................................................. 10 4.6 薪酬奖惩制度..................................................... 15 第五章 风险分析与规避对策 ............................................ 16 5.1 风险分析......................................................... 16 5.2 风险应对......................................................... 17 （1） 硬件问题 ...................................................... 17 （2）、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 ................ 17 第六章 财务分析 ...................................................... 18 6.1 销售收入明细表................................................... 18 6.2 成本费用明细表................................................... 18 6.3 薪金水平明细表................................................... 19 第七章 总论 .......................................................... 20

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摘要 随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。丽水 市古市镇人口老龄化程度随年增高高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的 发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困 难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解 家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福 利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进 行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。 一、调查的基本情况 丽水市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设 施 150 多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬 老院进行调查，分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽 水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分，第一部分为养老机构硬件设施 状况调查，包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等；第 二部分为养老机构内的老年人口状况调查，包括老人的年龄状况、身体状况等， 旨在通过此次调查，初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人 状况。 二、松阳县养老服务机构状况 (1)基本情况 敬老院名称 创办形式 占地面积 床位 收住对象 2