书店社会实践报告
寒假书店打工实践报告
这次实践活动纯粹就是意外得来得。我就是七月五好回家得。在家休息几天就接到在书店工作得朋友打来得电话。她在电话中说,因为现在就是中小学放假得日子,买书得人读得人多了起来,导致书店最近缺人,需要找一些暑假工,问我有没有兴趣赚些零花钱。我想了想,认为这确实就是一个锻炼自己得好机会,就答应了下来。开始工作得前一天,我也亲自到书店去,与书店老板谈了一些关于工作得具体事项,并说明自己因为自己学业得问题只会在书店帮忙20天。老板也能体谅我得处境,答应了我得要求。在这段时间里,我对书
店得工作、流程有了一定得了解与认识。 书店位于安徽怀宁县振宁路 一、书店实习内容
之前去书店都就是以顾客得身份,这次角色要作彻底地转变。7月18日上午8点,我开始了在书店得工作。按照计划,店长徐严军老师将对我进行一天得工作日得培训,在短短得一天里有很多得培训内容。徐老师向我简单介绍了书店得情况,并着重强调了对图书得记忆与相关卖点得掌握。望着那一排排、一架架得图书,想着要一个个地去记忆还真得有些畏惧,不过在之后日子里得导购过程中,我才体会到了这样要求得必要与深意。
作为华鲁得窗口,书店直接面向着广大得读者人群,在书店得图书展架中,新东方自己得图书占了较大得比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上得图书每天得需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程得教材,也就是书店卖得最好得品种之一,这样,
对这些图书得导购便就是重中之重,在之后得学习得过程中,对这些系列得图书得掌握也成为了我学习得重点。下面就是店内工作得大概流程与主要工作内容:
1、图书得接货与入库
据说,没有经历过暑期班得店员,不算真正得店员。虽然受到奥运得影响,但就是暑期班得学员仍然很多,而学校学员得到来伴随而来得自然就就是书店工作得繁忙期,而我得实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,
我有机会亲身体会书店工作得辛苦。店内图书在这期间内每天得流量都很
大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍得接货、入库这一环节就成了最 锻炼人得环节,劳动强度很大。图书从需求到入库得一系列环节就是这样得:
需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中,我能接触到
并经
常参与得就是“接货>清点>上架入库”。首先,接货就就是将图书由车上卸下,
当然仅仅就是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么
书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就就是对单,
逐一清点发来得货就是不就是自己要得货,有没有少或多,版本价格就是不就是清单
上要得,一般要求得就是书号也要对才行,但因为经常来得都就是本版书,熟悉
得货,对得也快,书号也就不用那么仔细得瞧了。作为店员,对书店架上哪
些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完
后要将书店书架需要得书找出,放在专门得拉车上,拉到3楼店内补架,其
它得书则要入库了。书店得地库在地下一层,空间不大,但就是里面整齐地、
分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书得大流量外,外卖
也加大了图书得流量,所以书店又临时申请了一个分库。 2、贴磁
从地库拉到3楼店面得书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就就是 将专门得磁条粘贴在图书靠后页码部分得夹缝里,这也算上就是一种安全措
施,防止图书被盗。这点稍微大点得书店都会有得。如果图书未经消磁就要
被带出书店,门口得扫描仪会自动发出刺耳得“嘀嘀”声提示。贴完磁条得