领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲

领导力培训-领导力提升与沟通技巧培训课程大纲

培训讲师：蒋东青 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者

主要特点：详细阐述以提升领导力提升与沟通技巧的操作精髓 案例指导：分析领导力提升与沟通技巧内训的经典个案 案例训练：掌握领导力提升与沟通技巧提升方法 行动建议：消费领导力提升与沟通技巧的实战模拟练习 提升建议：引爆领导力提升与沟通技巧的行动方案 培训背景：

案例：刘力经理的当官情结困惑 1． 刘力面临这些问题的原因是什么？ 2． 刘力该如何面对这些问题？ 3． 刘力需要得到什么帮助？

游戏：齐放竹竿游戏--成功领导管理素质的要素 1.现场提问

2.启示：成功领导管理素质的要素 3.如何做一名合格的领导者图示

培训大纲：领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训课程大纲内容概括： 第一章 领导及领导力的一般原理

一. 领导的释义 1.领导的概念 2.定义 3.相关描述： 二. 领导权力与领导能力 1.领导权力

2.领导权力不等于领导能力3.领导能力 案例讨论：冯经理做企业领导的故事

三. 领导类型 1?集权型 2?参与型 3?宽容型 4?权变型 权变理论的意义

5.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4 第二章 领导的本质含义及素质和能力要求

一.正确理解现代企业领导的本质含义 1.权力是领导的基本特征 2.责任是领导的真正象征 3.服务是领导的实质内涵 二.现代企业领导者的总体素质要求 1.品德端正

2.知识和经验丰富—大树逻辑 3.身心健康

三 二十一世纪企业领导者的全面能力要求 20条能力要求综述 1、有远见： 2、策划统筹能力： 3、组织指挥能力：

4、不断地进行广博的知识学习能力： 5、有良好的沟通及协调能力: 6、创新能力： 7、灵活应变能力： 8、自我控制能力：

9、知人善任，了解员工的专长和缺点： 10、以人为本，关心、重视和帮助员工：

11、高超的有效激励能力，帮助员工找到工作的动力 12、兼收并蓄，借鉴并吸取别人的优点或意见

13. 敢于承担错误、勇于承担责任： 14. 身先率人、言行一致 15、有效授权：

16、个人及团队的执行能力： 17、团队精神，学习型组织 18、快速正确地解决问题： 19、有效个人及团体的时间管理： 20、自我检讨反省能力：

第三章 领导力培训—领导力提升与沟通技巧培训之领导工作的基本原则及思维方法

一. 领导工作的基本原则 1?多数原则

案例：列宁的布尔什维克党 2?预见原则，

案例：戴高乐将军的预见 3?创新原则 4?其他原则

二. 领导工作的思维方法

1.系统论方法：注重结构，注重层次

案例：蒋介石的教训总结 2.控制论方法：强调信息，强调反馈

三株案例：风险管理机制

3.模糊论方法：弹性管理--利取最大，害取最小原则 现实管理的特性 管理弹性分类

4.人才论方法：对待人才应有的态度 1） 爱才之心案例 2）识才之眼案例 3）求才之渴案例 4）用才之能案例