家装设计师签单高手_家装设计师预算报价技巧
我们讲过，一般情况下，签订委托设计协议之后，装饰公司设计师会先做方案设计，绘出平面图，做出初步报价；经业主修改认可后，做详细设计，并做预算保教；再经业主修改、确认后，签订施工承包合同。家装客户一方面通过装饰公司的预算报价来掌握装饰工程投资的多少，而且还通过报价单来把握装饰公司的可靠程度。因此，如何编制装饰公司预算报价表，关系到家装客户是否能够顺利签单的关键；同时，也与装饰工程的质量密切相关。在快乐家装设计接单中，设计师编制报价时，应注意一下几个方面的问题。
1、预算报价单应包括的内容
一份完整合格的报价单至少应包括： 1装饰装修项目名称； 2装饰装修项目单价； 3工程数量即工程量；
4所用材料、装饰装修结构； 5家装工程总价；
6制作和安装的工艺标准； 7取费费率等。
2、报价单中所示单价的内涵
同样的装修项目，不同的做法，不同的材料，预算造价差距很大。装饰装修项目单价应与所用材料、制作和安装工艺技术标准相结合，或者说，所报单价要注明所使用的材料、产地、规格、品种等，否则，该项报价就是一个虚数或者是一个假价。往往业主与家装公司论价时，这里很容易产生纠纷。一些业主往往会把一些其他公司的较低的报价拿来比较，说你的报价太高了。而那些高明的设计师却可以有很多“变术”与业主周旋，诀窍就在这里。不同的做法，预算造价差距很大，一定要按设计图纸和施工工艺标准，或者是按业主要求的做法定价，既不是报价低了就好，也不是价高总是好的。所以，一定要掌握按质论价，关注“材料、结构、做法和安装的工艺技术标准”，只有结合设计图纸中的用材、做法和公司提供的工艺技术标准来确定单价才是可靠的。
例如，在家庭装饰中最常见的衣橱制作项目，目前市场包工包料的最高报价为每米1500元，低的报价为每米700~800元，每米价差高达700~800元之多。究其原因就在于所使用材料的产地、制作工艺技术标准和用料的不同。有的使用合资板，有的使用进口板；进口板中又分为使用台湾板，马来西亚板和印尼板。此外，夹板中又有实心板和木芯板之分，两者在价格上也有较大的差别。只有弄清了制造工艺和用料技术标准，弄清衣橱是用9厘米板、12厘米板或15厘米板的结果，使用什么品牌的油漆、刷几遍油漆等，才能确定价格的合理程度。
3、注意报价表中的计量单位 注意每个装修项目的计量单位，由于各装饰公司的报价方式多有暴不同，所用地计量单位也不一样，比如，最常见的衣柜制造项目，有的公司用“延长米”（单位是：米），有的单位用㎡，两者在报价上的差别就比较大。有些不好统计的家装项目的单位可以用“项”来计算，如家装工程常把整个室内的灯具安装所作为一项来计算，共500元。
4、报价单中所列工程项目要齐全
一套完整、详细、准确的设计图纸是做好预算报价的基础，因此业主在审定预算前报价前，必须审核、确认设计图纸。核定图纸所示工程项目是否都列在预算报价单上了，有没有少报一扇门或漏掉主卧室的踢脚线，因为这些漏掉的项目在施工过程中肯定是要做的，这显然又增加了装饰投资，超预算。以免日后引起纠纷。
5、材料、工艺要注意写清楚
报价单上的每一个项目用什么材料，由谁提供，结构构造和制作工艺都要清楚，如报价单写作：墙面立邦漆，19元∕㎡，这是不行的，因为立邦漆只是一个品牌，它的产品很多：有内墙漆、外墙漆、木器漆等。每种漆又分几大类，还有很多颜色。必须准确的标明，到底是用哪一种，这样才算到位。
6、取费费率也要明确
有的单价中含税费及管理费等，有的要另行计费，在预算报价单中应该明确，例如有些家装公司中的预算最后要收取5%的管理费。此外，家庭装饰工程的设计费是否另收，还是已包含在预算中；材料损耗费时含在单价中，还是另加，所有这些，都必须在编制预算时明确，以免日后扯皮。
7、编制预算报价表
每个分项装饰工程的单价经双方协商或讨价还价确认后，接着的工作室确定每个分项的工程量，工程量的确定通常是按设计图纸和前面所介绍的工程量计算方法，逐项计算工程量，然后再计算每个分项工程的预算价格，预算价格计算式为：分项预算价格=项目单价*相应项目工程量。
再经汇总后，一份完整的家庭装饰工程预算书就编制出来了。如果装饰预算价格是装饰的报价，设计师不仅要认真审定单价，还必须逐项审核工程量的大小，因为每个分项的预算价格是单价和工程量相乘的结果，两者不能偏废。
家装企业有效营销_签单过程中设计师最容易遇到的45个问题和建议答案
设计师在日常工作时，常常会遇到客户提出各种各样的问题。为了使设计师更好的把握客户，公司特汇编“家装咨询常见问题45问”，望各位设计师在熟练掌握的前提下，灵活运用。 1、客户只讲出在大概要做的东西，就询问笼统的报价时，应该怎样回答？
答: 对不起，请允许我向您做一些解释：您的装修的费用，需要确定三个方面的内容才能估算：(1)大概的设计方案 (2)您选择的价位 我们公司的价位一共有两级，主要是根据的材料等级，工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的，您可根据您的经济能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比，(3)您家的工程量 如果以上三个方面在有不确定的情况下，就为您系统报价，带不很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的。请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们。我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算。
2、当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？
答:您家装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量。比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量 在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格。都不是科学的，也容易使客户上当受骗，蒙受损失，比如，做一樘门的油漆。甲公司用一个40无的日工刷一天，那么这樘门的油漆公费是140元。而乙公司用一个70的日工体做磨退工艺。功用两天，那么这樘门的价格和油漆质量可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却有高低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高，而我公司的却较高时，应该怎样回答？ 答:对不起。您看到的价格，您可能忽略了文该项目中所包含的辅料，工费。二次搬运费。机具磨损费，管理费，税收，公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的式费比材料价格高许多，这样反所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。
4、当客户询问为什么由厂商地板格低，而由我公司为铺则价格较高时，应该怎样回答？
答：对不起，是这样的，木地板厂商要靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装，其价格虽低廉，但质量也同样低劣。 5、当客户询问公司的中级和中高级报价有何区别时，应该怎样回答？
答;我公司的二级报价主要是根据客户需要制定的，它们的主要区分是;(1)原材料的等级不同 (2)施工的工艺不 (3)每级施工队伍的水平和劳务报酬也不同。但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格也高于其它公司。
6、当客户询问什么在不同级别的报价中的某一施工项目使用(如铺墙地砖)使用的主材，辅材都不同，但工程报价却不同时，应该怎样回答？ 7、当客户询问“你们公司广告做得那么多，是不是把费用都摊在我们客户身上”时，应该怎样回答？ 答：这方面请您完全放心，我公司走的是“品牌化。规模化”的经营道路，我们的广告做的虽然多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却如小公司低，这就是革命话的优势之一。另外，鉴于我公司在家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或优惠的。因此，您不必担心承担了我们的广告费用。
8、当客户询问报价中材料。人工和利润的比例时，应怎样回答？
答:直接材料费和直接人工费要占到总造价的75%左右，房租。设计人员。监理人员。其他管理人员的工资。税收等各种费用大约占到20%左右，公司利润一般在5%左右。 9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠的。应该怎样回答？
答:装饰公司处进入装饰市场后，也遵循了\市场:的普遍规律，即:由于多家公司激烈的竞争，价格越来越低，服务及质量越来越高，各家公司的利润也越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样，各家公司的利润已相当低，但是随着家装市场的竞争加剧，一些下些不规范的公司为了承揽工程面纷纷降价，甚至进行大幅度的优惠，促销活动，业内人士都很清楚，其实质并非是让利，因为我们的利润远没能
降低的价多，其实是在施工工程中的偷工假料。以及与其伴随的质量低劣。而我们公司做为家装行业的龙头企业有相当品牌知名度的明星企业和北京建筑装饰协会信得过的起夜。我们坚持为客户提供优质的工程，优质的服务。并按《北京市家庭装饰质量》进行层层把关。坚决杜绝通过降低工艺标准。质量标准进行底价竟晓的事情发生。因此，我们在目前利润较底的情况下很难在进行优惠。 10、当客户询问;你们现在做出的工程预算，今后是否会有大的变化\时应该怎样回答？
答:当你确定的装修项目计划有没有变动时。我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出工程预算，会与实际情况存在一定偏差，当然这种偏差不应超过实际花费的10%，此外，还有一些项目，如水电的改造等，只有在工程完毕后才能得出具体的施工和报价。当然。如果你在工程施工过程中对原设计进行修改或增减我们会以变更单的形式把价格变化报给你认可，签字。
11、当客户以:首期付60%中期付35%。验收后付5%的付款方式\持有异议时，应该怎样回答？
答:对不起，是这样的。现在所有正规家装公司使用的合同均是温州建筑装饰协会统一制定的范本。我们无权搞懂其中的任何一项规定。付款方式也是一样。温州装饰协会之所以这样要求。正是为了通过规范化管理。确保家装消费者的利益。因此按照这个方式付款。对你将来依靠法律手段保护自己的合法公益最为有利。如果更改了，我们得不到市场质检部的认可。你也将失去第三工正的保障。 12、当客户询问为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费时，你应该怎样回答？
答:对不起。是这样的。我公司收取的垃圾清运费，是指从你的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用。其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用，而物业部门收取的垃圾清运费，则是将已运至小区内堆放的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒的费用。
13、当客户询问为什么物业管理费和物业押金一定要由客户承担时。应该怎样回答？
答:对不起。是这样的。在我们为你做的预算里。并没有含物业管理费及物业管理押金。因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费及物业管理押金应该由装饰公司来交，但是我们没有义务(大部分属于不合理收费和乱收费)也没有能力9我们的利润很薄)交纳这2种费用。况且绝大部分物业押金都是物业设下的圈套。完工后常以种种借口和理由不还，少还或晚还。我公司是非常正规的名牌企业，我们不可能象其他公司那样从客户的装修成本中挤压出这部分费用交过物业做为业主。你在与物业打交道时占了上风的。因此还是由你交纳这部分费用为好。当然如果我们在施工中损坏了物业的物品。或违反物业管理规定而 使你交纳的物业押金被罚款。我们将合理的承担相应部门。 14、但客户置问为什么房前交付定金，定金退不退。怎样处理时 应该怎样回答？
答:对不起。是这样的。定金的含义是你对我公司的信誉，质量以及我们的设计/，我们的价格基本认可目前指名要我们公司家装的客户较多，而我们为确保家装水平，对聘用设计师工作十分严格。因此
我们公司都在满负荷工作，在目前情况下暂时还只能为那些议已决定要我公司装修服务。交付定金的客户提供房服务。当然为了确保你的利益。我们会在交付定金前尽量与你交换意见。让你了解大致报价，尽可能详细的把公司情况介绍给你。提醒你慎重考虑，第一次报价与测量后的报价在项目不变的情况下。相差不会超过10%，其次设计方面，我们通常设计分小组，而且最后由主管审核。一定能满足你。交纳定金后，我们就会为你开始量房和设计工作，因此在通常情况下定金是不退的。你支付的定金。我们将在你的尾款中扣除。
15、当客户询问什么是报价中的另计部分时。优越感怎样回答？ 答:另计就是指某一部分的费用未记入该项目的报价。
16、但客户询问为什么在总部交款开发票。还要交3。3%的税金时，我们应该怎样回答？
答: 对不起。是这样的。作为如驻家装市场的企业，我们以向家装市场的管理部门统一交税。如果在开发票就要重复近交税。因此需要另收3。3%的税金。
17、当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时。应该怎样回答？
答:说实话，温州没有真正适合装修的季节，比如说有的人认为秋季装修好。但经过夏季后木材的含水量较高。秋冬季节气节气候逐渐干燥。加上暖气的烘烤。水份蒸发后发现出现实木收缩。变形。饰面干裂的现象。当然季节施工也有一些问题。但我们在多年的工程实践中积累了丰富的施工经验。并有一套很有效的方法。譬如针对木材含水率较高的问题。我公司通过实木线提前进场进行较长一段时间放置的方法，可以有效的防止以后的收缩。变型等现象，针对空气湿这大，油漆容易起雾的问题。我们在油漆中加入化白开水等等。另外，因为木夹板不受潮湿变化影响。而混油工艺又很少用实木这一特点。我们建议客户采用混油。既新颖美观。又能做到雨季施工万无一失。更重要的是，装修质量不是靠季节来决定的，决定因素是管理和工艺。无论是雨季还是非雨季施工，我们都会为您提供同样高质量的家装服务。
18、当客户询问公司如何保证在施工中使用真实材料，应该怎样回答？
答:关于材料的质量方面，可以请您[完全放心。我公司作为温州家装市场的龙头企业，已在温州的家装消费者当中树立起了相当高的品牌形象各经济将会受到严重损害，因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们公司的品牌形象和经济会受到严重的损害。因此我们比客户更重视材料的质量问题，我们在施工材料地选择上十分慎重，材料都是由本公司的工程总监来负责采购的。材料进场后还要由客户认可，在工程的进行中，本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查，本公司客户服务部的人员，工程部经理或公司主管工程的副总经理还要进行抽查，以确保材料的质量。 19、当客户询问\我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿意不愿意为我装修\时，应该怎样回答？ 答:可以但我公司有统一，规范的报价系统，为了确保每一客户的利益，必须严格按照统一，规范的程序来报价，因此在前期报价时，还应按照公司的有关程序统一报价，中期预决算时，可按相应价格抵扣。
20、当客户询问实木与实芯有什么区别时，应该怎样回答？
答:实木是实实在在的木头，它的内外均是同一各材质(但不一定是一整块木头);00-8-4而实芯则是以多层板为主，其优点在于可以减少因产木内的互应力面导至的变形且成口外观与产木大致相同。 21、当客户询问是铺实木好还是铺复合地板好，应该怎样回答？
答:实木地板脚感好，纹理，色彩自然，硬度稍差。淋漆的实木地板用的是进口的UV漆，无须保养，但实木地板由于的自然的，纹理。色彩差别较大，铺装时需打龙骨，价格相对较高;高强化复合地板硬度较高，耐磨性好，铺装简易方便，价格较低，但肢感稍差，实木地板复合地板吸取了实木地板的脚感好，纹理色彩自然的忧点，以及高强化复合木地板安装简易的优点。价格介于实木地板和高强地板之间，但硬度是三者之间最差的。
22、当客户询问是铺地砖好还是石材较好，应该怎样回答？
答:地砖品种花色较多，价格相对较低，石材较显高档，但价格较高，比如每平方米100多元钱的地砖属于砖里的上品，而每平方100多元的厂材里的下品。此外石材较地砖的脚稍凉，如果经济情况很好，可选用高等石材，比较容易出效果，否则还是选择地砖为宜。
23、当客户询问是做清油好还是混油好，应该怎样回答？
答:清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理，而硬木的纹理大多比较美观，因此清油大多使用在硬木上。混油主要表现的是油漆本自身的色彩及木纹本身阴影变化，对于本质要求不高，夹板，软木密度板均可。
24、当客户询问是安装塑还是安装铝合金窗。木格窗好时。应该怎样回答？
答:塑钢窗的气密性。水密性。隔音。保湿，隔热等性能佳，但价格较高;铝合金窗现场制作方便，价格较低，但气密性。水密性。隔音。保湿。隔热等性能低于塑钢窗;木格窗的优点主要在于它的装饰性，但不宜单独使用。
25、当客户询问买家具与装饰中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？
答:购买的家具主要优点;(1)是机器加工 (2)是在无尘车间内油漆，其外观精度一表面亮度较高 (3)由于是工业化生产，价格较低一些。现场制作的家具主要优点:(1)是个性化比强，并与整个装修的风格协调统一，特别是设计师常常运用家具设计来营整个装修格调。(2)使用基础材料是大芯板，不易变形。(3)空间利用率高。尺度，尺寸易把握，虽然是手工制作仍然可以做出很好的外观效果。 26、当客户询问暖气能不能改动时应该怎样回答？
答:对不起，原则上是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验，无法得知改动后是否存在问题，物业管理部门一般也不允许无法改动，否则他们将不负责维修。(以下答案在一般情况下可不答。如果有客户执意要求改动。我们应先要他征得物业部门的签字同意后，在与我公司签定施工责任保证书，如改动后出现后出现漏水等问题，我公司只负责维修，不承担其他损失。) 27、当客户询问\你们公司装修水平到底行不行\时，应该怎样回答？
答:我们是温州市建筑装饰协会家装委员会指定信得过企业和明星企业，我们每一个家装设计方案。都是由3-5名设计师共同完成的，力求做到每个家装工程都精益求精，我们合理适中的工程报价深受广大家装消费者欢迎，因此我们一定不会让您失望。
28、当客户询问在施工中或施工后，工程出现质量问题时，应该怎样回答？
答:当您家工程出现问题时，您应及时和公司的投诉接待员电话联系，投诉接待员将把你家工程质量问题迅速反馈给公司的相关人员，我们会在第一时间内让临工人员赶到现场。协调各方面。解决质量问题。
29、当客户询问\您问公司管理，人员这么多，是不是把管理成本都摊在我们客房身上时，应该怎样回答？
答:您尽可放心。我们公司的规模较大，每月产值较高，因此摊入每个工程的管理用较低。而我公司之所以这样重视管理，正是为了确保客户的利益，在这个过程中你会获得比其他公司更多的质量保障和优质服务。打个比方说，你在购买冰箱时，你会选择海尔，而不是一个杂牌，因为你不仅需要商家提供给你一个产品，而且还需要他为你提供质量，服务和放心。 30、当客户询问一年保修能不能延长时，应该怎样回答？
答;对不起，是这样的。家装行业提供一年保修期的售后服务，并不是我们公司自己制定的，而是整行业的约定俗成的一种规定。这是因为家庭装修不同于一般的产品消费。通过一年四季不同气候的考验。经保修后一般不会再出现问题。有些公司打出保修两年。三年的招牌，完全是一种不规范的市场行为，我们已经注意到这类公司的寿命往往比较短，根本连一年的保修都难以兑现更不用说三年了。 31、当客户询问室与分部有什么不同，应该怎样回答？
答; 精品设计室只承担中高级价位的工程，工程的设计周期常，出效果图，当要单收一笔设计费。再热情服务和确保工程质量方面，分部与精品设计室一样，都会做到精益求精。 32、当客户询问我们施工队分哪儿的人为主，是否是公司自有时，应该怎样回答？
答; 我们公司的队伍主要以安徽，江苏工人为主，目前公司有100多个施工队，3000多人。这些施工对长期，固定在我们公司工作，久经考验，新补进的施工是经过公司严格挑选的，属于工人中的佼佼者，经过公司的严格培训考核后才上岗的，公司每月对施工对至少有两次现场培训，不断提高施工队的施工质量，此外，客户常有一个误区认为哪个地方的施工队或什么样的油工，什么样的木工能提
家装设计师预算报价技巧
