（1）简述信息组织的一般过程。 （2）简要说明元数据的结构。 （3）简要说明元数据的功能。 （4）简述分类法的基本思想。 （5）简要说明叙词控制的四个方面。 （6）写出叙词法与其他主题法的区别。 （7）简述信息光存储的特点。 （8）简述计算机存储系统 （9）简述数据仓库的特征。
3. 论述题
（1）请说明信息描述的一般程序。 （2）试对主题法与分类法的进行比较分析。 （3）试论网络时代的信息存储方法。
第5章 信息检索 教 学 辅 导
一、重难点解析
教学内容：
（1）信息检索的基本知识 （2）现代信息检索技术 （3）网络系统的结构 （4）常用数据库检索 教学要求：
1. 了解：常用中文数据库、常用外文数据库
2. 理解：全文检索、多媒体检索、超媒体及超文本检索、联机检索、光盘检索 3. 掌握：信息检索的含义、信息检索的类型、信息检索的一般程序、网络信息检索
二、典型例题
1. 不定项选择题
（1）按照检索对象的内容进行划分，信息检索可分为（ ）。
A. 文献检索 B. 信息检索 C. 数据检索 D. 事实检索 E. 光盘检索资料6 / 15
个人收集整理，勿做商业用途 （2） 按照信息检索的时间跨度进行划分，信息检索可分为（ ）。 A. 定题检索 B. 回溯检索 C. 文献检索 D. 全文检索 E. 光盘检索
（3）下列哪些属于现代信息检索技术：（ ）
A. 全文检索 B. 多媒体检索 C. 超文本与超媒体检索 D. 联机检索 E. 光盘检索
（4）多媒体检索技术包括（ ）。
A. 视频检索 B. 文本检索 C. 光盘检索 D. 图像检索 E. 声音检索
（5）光盘检索系统的服务模式包括（ ）。
A. 单机模式 B. 分析模式 C. 设计模式 D. 网络模式 E. 多机检索资料个人收集整理，勿做商业用途 （6）如果按搜索引擎的内容分，可以分为（ ）。 A. 目录式搜索引擎 B. 综合类搜索引擎
C. 专业类搜索引擎 D. 索引式搜索引擎 E. 光盘式搜索引擎资料个人收集整理，勿做商业用途 （7）如果按其信息的组织方式分，则可以分为（ ）。 A. 目录式搜索引擎 B. 索引式搜索引擎
C. 综合类搜索引擎 D. 元搜索引擎 E. 光盘搜索引擎资料个人收集整理，勿做商业用途
2. 名词解释 （1）多媒体检索技术 （2）联机信息检索
3. 简答题
（1）试简述信息检索的一般程序。 （2）简述全文检索系统的功能。
（3）简述全文检索系统存在的问题和相应的解决方法。 （4）简述联机检索系统的组成。 （5）简述联机检索系统的特点。 （6）简述联机检索的过程与策略。 （7）简述联机检索存在的主要问题。
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（8）简述光盘检索的特点。 （9）简述光盘检索未来的发展趋势。 （10）简述网络信息检索的特点。 （11）简述网络信息检索的过程。
4. 论述题
（1）试述网络信息检索。
（2）试述你所了解的中文、外文检索数据库。
第6章 信息服务 教 学 辅 导
一、重难点解析
教学内容：
（1）信息服务的相关概念 （2）信息服务的类型 （3）咨询
（4）信息服务案例 教学要求：
1.了解：信息服务业的构成、我国信息服务业发展现状
2.理解：信息服务的特性、咨询服务的类型、咨询服务的程序、决策中的信息分析方法
3.掌握：信息服务的内涵、信息服务的类型、咨询服务的内涵与特征、决策的含义、特征、类型、原则、决策过程、决策信息资料个人收集整理，勿做商业用途
二、典型例题
1. 不定项选择题
（1）信息服务具有的功能包括：（ ）。
A. 提供信息 B. 释疑解惑 C. 整序导引 D. 保值增值 E. 研发创新
资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）以下属于信息服务特性的是（ ）。
A. 用户导向性 B. 专业性 C. 实效性 D. 交互性 E. 适时性资料个人收集整理，勿做商业用途 （3）从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下类型，分别是（ ）。资料个人收集整理，勿做商业用途 8 / 15
A. 文献提供服务 B. 报道服务 C. 检索服务 D. 咨询服务 E. 网络信息服务 （4）下列信息服务的类型中，历史最为久远的是（ ）。
A. 文献提供服务 B. 报道服务 C. 检索服务 D. 咨询服务 E. 网络信息服务 （5）我国的信息出版物通常划分哪几大类：（ ）。
A. 检索类信息刊物 B. 综述类信息刊物 C. 报道类信息刊物 D. 综合型信息刊物 E. 研究类信息刊物
（6）检索服务按照检索手段分为如下类型（ ）。
A. 定题检索服务 B. 手工检索服务 C. 计算机检索服务 D. 联机检索服务 E. 回溯检索服务
（7）检索服务按照检索方式划分，可以分为（ ）。
A. 回溯检索服务 B. 定题信息服务 C. 数值型或事实型数据检索服务 D. 全文检索服务 E. 用户辅导服务 （8）决策的特征包括：（ ）。
A. 目的性 B. 增值性 C. 管理性 D. 创造性 E. 超前性 （9）科学决策的主要特点包括：( )。
A. 有科学的决策体系和运作机制 B. 遵循科学的决策过程
C. 重视“智囊团”在决策中的参谋咨询作用 D. 运用现代科学技术和科学方法 E. 主要依靠管理者的主观判断进行
2. 填空题
（1）开展信息服务的三个基本因素是： 、 、信息服务者。
资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）我国学者一般认为，信息产业由 、 两大部分组成。
资料个人收集整理，勿做商业用途 （3）按决策的性质划分可将决策分为 、半结构化决策和 。资料个人收集整理，勿做商业用途 （4）按人们对自然状态规律的认识和掌握程度可将决策分为 、 风险型和 。
（5）决策对于信息的要求包括：可信度、 和精确度。
3. 名词解释 （1）广义的信息服务 （2）咨询服务 （3）网络信息服务
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（4）信息服务业 （5）决策 （6）决策信息
4. 简答题
（1）简述网络信息服务的特点。 （2）简述网络信息服务的主要内容。
（3）简述发展信息服务对信息资源管理的影响。 （4）简述信息服务的特性。
（5）简述从信息服务的历史发展及服务的内容角度对信息服务的划分。 （6）简述咨询服务的特征。 （7）简述咨询服务的主要类型。 （8）简述咨询服务的程序。 （9）简述决策的基本原则。 （10）简述决策的过程。
（11）简述决策中的信息分析方法。
第7章 政府信息管理
教 学 辅 导
一、重难点解析
教学内容：
（1）政府信息化的相关概念 （2）政府信息化建设 （3）电子政务的相关概念 （4）电子政务的应用模式 （5）电子政务的功能与特点 （6）国内外电子政务的建设与发展 教学要求：
1.了解：国内电子政务发展现状与对策；国外电子政务建设 2.理解：政府信息化的深远影响，电子政务与几个相关概念的异同
3.掌握：政府信息化的涵义与内容、电子政务的涵义，电子政务的目标、应用模式，
电子政务的功能与特点
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