第1章 信息管理的产生与发展
教 学 辅 导
一、重难点解析
本章的教学内容：
（1）信息的基本概念 （2）信息的生命周期 （3）信息资源的基本概念 （4）信息管理的内涵 （5）信息管理的发展历程 教学要求：
掌握：信息、信息资源、信息管理的基本概念
理解：信息的生命周期、信息资源的社会功能与作用 了解：信息管理的发展历程
二、典型例题
1. 不定项选择题
（1）广义的信息资源包括：（ ）
A. 信息劳动的场所 B. 信息劳动的对象 C. 信息劳动的设备 D. 信息劳动的技术 E. 信息劳动者
（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（ ）。
A. 中观层次的信息管理 B. 微观层次的信息管理 C. 宏观层次的信息管理 D. 战略层次的信息管理 E. 战术层次的信息管理 （3）信息管理具有两方面的特征，分别是（ ）。
A. 载体特征 B. 技术特征 C. 经济特征 D. 效应特征 E. 管理特征 （4）古代信息管理活动时期的信息资源以（ ） 形式的信息资源为主。 A. 电子信息资源 B. 文献信息资源 C. 数据库 D. 模型库 E. 图画 （5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（ ）。
A. 传播 B. 利用 C. 收藏 D. 开发 E. 执行资料个人收集整理，勿做商业用途 （6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（ ）。 A. 收藏与使用结合 B. 收藏 C. 开发 D. 传播 E. 分类 （7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（ ）。
A. 信息资源的所有者 B. 政府信息官员 C. 信息资源使用者 D. 专门的信息管理专业人员 E. 政府管理人员
（8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（ ）。
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A. 保存人类文化遗产 B. 社会信息流整序 C. 传递情报 D. 辅助决策 E. 启发民智的文化教育
（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。 A. CIO B. 信息使用者 C. CKO D. 更加技术化、专门化、专业化的人才 E. 政府信息官员
2. 填空题
（1）狭义的信息资源包括： 。
（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是 。 （3）近代信息管理活动时期在时间上是从 开始的。
资料个人收集整理，勿做商业用途 （4）现代信息管理活动时期在时间上是以 为标志开始的。 3. 名词解释
（1）信息 （2）信息资源 （3）信息管理 4. 简答题
（1）信息具有哪些特征？ （2）简述信息资源的功能。
（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？ （4）简述信息管理的特征。
（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？ （6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？ （7）简述现代信息管理活动时期的特点。
（8）现代的“图书馆”和传统的“图书馆”有何不同？
第2章 信息管理的技术基础
教 学 辅 导
一、重难点解析
教学内容：
（1）信息技术的概念与体系结构 （2）信息技术的类型
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（3）各种类型的信息系统 （4）信息安全的概念
（5）信息安全管理的概念及体系结构 （6）信息安全管理技术 教学要求：
1．了解：信息技术的概念、信息安全的含义和信息管理体系、信息管理的组织机构 2．理解：计算机技术，信息技术和信息管理系统
3．掌握：信息技术的分类、信息系统的类型和信息安全技术
二、典型例题
1。 填空题
（1）从广义上讲，信息技术是指扩展 功能的一类技术的总称。 （2）信息技术体系包括4个基本层次： 、 、 和 。
资料个人收集整理，勿做商业用途 （3） 年诞生了第一台全光数字计算机？。 （4）MRPII和ERP的核心内容都是 。
（5）信息系统自身的安全包括信息的 、 、 和 四个方面。资料个人收集整理，勿做商业用途 （6）计算机病毒的特点包括： 、 、 和 。资料个人收集整理，勿做商业用途
2。 名词解释 （1）信息技术 （2）计算机网络 （3）信息系统 （4）信息安全 （5）计算机病毒 3。 简答题
（1）信息技术包含的层次及每个层次的内容分别是哪些？ （2）信息系统的基本功能。 （3）简述信息系统的分类。
（4）客户关系管理系统包含的基本技术有哪些？ （5）影响信息系统安全的因素有哪些？ （6）简述信息系统安全保护的基本内容。 （7）防火墙的五大功能是什么？
第3章 信息获取
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教 学 辅 导
一、重难点解析
教学内容：
1．信息源的概念及分类 2．记录型信息源的分类 3．信息评价的一般指标 4．信息源的评价方法 5．信息准确度的评价 6．信息的经济性评价 7．信息获取的原则 8．信息获取的方法与途径 教学要求：
1．了解：信息评价的方法
2．理解：信息评价的指标，信息源的评价方法，信息准确度的评价，信息的经济性评价
3．掌握：信息源的相关概念，信息获取的方法与途径
二、典型例题
1.不定项选择题
（1）按照信息源的存在形式划分信息源可包括：（ ）
A. 口头信息源 B. 实物信息源 C.记录型信息源 D. 智力型信息源 E. 网络型信息源 （2）信息获取的原则包括（ ）。
A. 目的性原则 B. 准确性原则 C. 系统性原则 D. 时效性原则 E. 科学性原则 2. 填空题
（1）实物信息源中的实物包括 和 。 （2）记录型信息源中最基本的信息源是 。
（3）任何信息都包含六个要素：内容（What），原因（Why）， ， ，
资料个人收集整理，勿做商业用途 ， ，即国外常说的“5W1H”。 3. 名词解释
（1）信息源
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（2）实物信息源 （3）记录型信息源 （4）智力型信息源 4. 简答题
（1）请说明记录型信息源划分的类型。 （2）请说明有价值的信息应该具备哪些条件。 （3）请说明对信息源进行评价的直接评价法的优缺点。 （4）简述评价信息准确度的两种角度。 （5）搜集信息时，应该注意掌握哪几个原则。 （6）信息获取的方法或途径有哪些？
第4章 信息组织 教 学 辅 导
一、要点解析
教学内容：
（1）信息组织的概念 （2）元数据的相关概念
（3）信息描述的作用、原则、程序 （4）信息揭示的方法 （5）信息存储的概念 （6）信息存储方法 教学要求：
二、典型例题
1. 名词解释 （1）信息组织 （2）元数据 （3）信息描述 （4）标题法 （5）元词法 （6）叙词法 （7）关键词法
2. 简答题
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