（2）酒后开车，发生事故一切经济损失自负、不予保险理赔、解除承包合同；
（3）将车辆交给他人驾驶，一经发现对其处罚500元，严重者解除承包合同、按违约处理；
（4）根据事故责任对当事人的处罚规定，无论责任大小、主次，按损失20%处罚。
6．奖励制度：对于在安全行车，遵章守纪，安全工作做出突出贡献的人员给予必需的奖励；
（1）被评为市级或省级先进驾驶员者，公司将分别奖励100元—500元不等；
（2）对全年无违章、无事故的驾驶员奖励人民币200元； （3）对爱护车辆、全年每次车检中均全部达标的奖励100元； （4）积极参加安全活动，全年安全例会无迟到早退，给予全勤奖励100元。
（三）运营服务方面的规定 1．处罚制度
（1）因服务质量低劣被报纸、电台、电视台或其他公共媒体点名（指公司名称）批评，造成恶劣影响的，公司将立即将其辞退、开除、处分，按违约处理；
（2）乘客投诉，经查证属实的拒载、多收费、绕路行驶、中途甩客，除按出租管理局规定处罚外，公司将视情节轻重加处罚款直至辞退； （3）凡发生乘客服务投诉，必须密切配合公司进行调查核实，如弄
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虚作假，引发不良后果，由当事驾驶员负全部责任，并接受相应处罚； （4）运营中，必须按出租汽车管理条例的规定严格遵守纪律，凡发生违纪，被管理部门查处（以收到违纪通知单为准），公司将按相应管理条款进行处罚；
（5）凡在运营中发生两证（准驾证、监督卡）被扣者，不能参与运营，如问题没处理完毕仍继续运营，一经发现将按违约处理，所有后果由当事驾驶员负责；
（6）严禁将运营车辆交其他人驾驶，公司一经发现确认，将按承包合同中违约条款予以解除合同；
（7）在营运过程中如果与乘客发生服务纠纷，必须按企业和管理部门的规定程序处理；如果在纠纷中发生打骂或其他粗野方式对待乘客的现象，公司将立即予以停止运营的处理：承包额不减，必须在全体驾驶员大会上做书面检查并获得通过；否则公司将按辞退条款处罚； （8）按时足额交齐承包金，不能无故拖欠承包金，因故不能交齐者必须有个人申请，附带计价器数据及相关证明，由主管分公司经理负责申报；
（9）凡因服务质量出问题发生的停车，承包额一律不减； （10）凡在本公司服务期间（累积计算）发生多起多收费被查证属实者，公司当即予以辞退，按违约处理；
(11)凡因违纪现象累计超标者，必须接受停班和书面检查－讨论通过的处理，并负担赔偿公司因此产生的经营损失。
（12）因违反《出租汽车管理条例》和《道路交通法规》，被取消营
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运资格或吊销驾驶证的驾驶员，一律按违约处理，扣3个月承包金。 （13）在承包期内，因违法行为被公安机关行政拘留、判刑的驾驶员，一律按违约处理，扣其3个月承包金。
（14）驾驶员在运营中，因违反《出租车管理条例》被交通局执法稽查队查处并成立，公司将按同等标准给予经济处罚及停运学习。 2．奖励政策：对于在工作中由于优质文明服务、安全工作先进、治安方面见义勇为、事迹突出而为公司获得荣誉的员工，公司将予以奖励：
（1）凡因优质文明服务、安全工作先进、治安方面见义勇为等事迹突出被市级以上管理机关表彰、报刊、电台、电视台点名报导表扬者每次奖励200元，并计企业内部立功一次；更高层次的表彰、奖励加倍，并计企业内部立大功一次；
（2）由于工作表现突出，受到上级部门锦旗或奖状、奖杯等实物表扬者，每次奖励100元，企业大会上予以表彰，并登上企业光荣榜； （3）来本企业后，累计收到乘客表扬信或锦旗五次以上者，自收到第五次时起，每多收到一次奖励50元，并在安全服务例会上予以表彰。
（三）驾驶员证件丢失补办条例
1．运营证丢失，公司将对其处以150元罚款； 2．监督卡丢失，公司将对其处以100元罚款； 3．准驾证丢失，公司将对其处以100元罚款； 4．行驶证丢失，公司将对其处以200元罚款；
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5．车辆牌照丢失，公司将对其处以200元罚款； 6．车辆购置附加费证丢失，公司将对其处以500元罚款。 第十三条 驾驶员交通安全及事故处理规定 （一）严格控制交通驾驶员交通违章率； （二）驾驶员如发生事故，按如下规定执行： 1．全责事故，公司罚款10%； 2．发生主责事故，公司罚款5%；
（三）发生无责事故所产生的不可追回的损失（如伤人、对方责任，我方垫付医疗费、抢救费等）由驾驶员自己支付（重大事故待定）。 （四）如将车辆交他人驾驶发生事故，保险不予理赔。 （五）酒后驾驶及机件事故，保险公司不予理赔。 第十四条 交通违章处罚
（一）交通违章1个月3起，停车学习7天； （二）交通违章1个月5起，给予劝退；
（三）闯红灯、走公交道、超速、走非机动车道等最易发生恶性事故的违章行为多起，给予劝退；
（四）被新闻媒体曝光，给公司造成负面影响的，给予除名。 第十五条 交通事故处罚标准
（一）同等责任以上，损失2000元以下（含），停车学习1-3天； （二）同等责任以上，损失2000元以上—5000元以下（含），停车学习3-5天；
（三）同等责任以上，损失5000元以上—20000元以下（含），停
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车学习5-7天；
（四）同等责任以上，损失20000元以上—40000元以下（含），停车学习7-10天；
（五）同等责任以上，损失40000元以上，解除合同，违约处理； （注：停车学习以车辆修复后开始停车）
（六）发生重大事故、隐瞒不报的，经查属实的，保险不予理赔，给予劝退。
（七）公司对驾驶员没有审车及驾驶证未年审，还继续出车的视为严重违规，将解除承包合同。
注：以上如验车过期，年审未审保险公司拒绝理赔
（八）未登记出长途发生事故，一切责任由个人承担，发生严重恶性事故，给予除名。 第十六条 保险理赔程序
（一）驾驶员发生事故后，及时通知公司技安股，安全科工作人员要及时赶到现场，协助驾驶员处理；
（二）发生事故后及时报122事故台，并在第一时间报保险公司值班电话；
（三）发生较大事故，公司负责人及安全科负责人要到现场； （四）事故车由保险公司估价定损，到指定修理厂修理；三者车如自行外修，由保险司估价定损后外修。车修复后，修理费车主先行垫付，然后持发票、工单、料单到保险公司理赔。
（五）鼓励事故私了（车损不严重），公司不统计事故内，但要在车
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出租车驾驶员的管理制度
