B: 正确 标准解题:
(判断题)37: 作为管理工具的绩效管理,只服务于组织需要。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)38: KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)39: 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)40: 绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(单选题)1: 下列对于员工行为的描述,准确的是( )。 A: 该工程师能够处理任何突发事件 B: 她在公共场合看起来很邋遢 C: 他穿着油渍的裤子 D: 他是一个诚实的人 标准解题:
(单选题)2: ( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。 A: 平衡计分卡 B: 岗位分析法 C: 关键分析法 D: 目标分解法 标准解题:
(单选题)3: 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A: 比较产出结果对组织的贡献率 B: 删除与工作目标不符合的产出项目
C: 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别 D: 设置更为全面的指标体系 标准解题:
(单选题)4: 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。
A: 效标效度 B: 预测效度 C: 内容效度 D: 结构效度 标准解题:
(单选题)5: 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是( )。 A: 成绩记录法 B: 加权选择量表法 C: 行为锚定等级评价法 D: 行为观察法 标准解题:
(单选题)6: “面向行为的考核指标”指的是( )。 A: 着眼于员工“做什么”
B: 注重考核员工的任职资格和胜任能力 C: 侧重点在于员工“做了什么”
D: 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等 标准解题:
(单选题)7: 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。 A: 简单排序法 B: 配对比较法 C: 强制分布法 D: 交替排序法 标准解题:
(单选题)8: 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。 A: 结构效度 B: 内容效度 C: 预测效度 D: 效标效度 标准解题:
(单选题)9: 学习成长绩效指标不包括( )。 A: 评价企业信息能力的指标 B: 评价激励、授权与协作的指标 C: 评价员工能力的指标 D: 评价员工品质的指标 标准解题:
(单选题)10: 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是( )。 A: 团队绩效目标
B: 业绩金字塔 C: 角色-业绩矩阵 D: 工作职责表 标准解题:
(多选题)11: 关于绩效评价周期的设置,下列说法对的是( )。 A: 与行业特征、任务类型有关
B: 如果能在年中甚至每季度末进行期中评价,效果会更好 C: 越频繁、越及时越好
D: 常规的周期设计以年度为单位 标准解题:
(多选题)12: 团队绩效考核的特点有( )。 A: 成果依赖性 B: 目标依赖性 C: 行为依赖性 D: 角色依赖性 标准解题:
(多选题)13: 绩效指标的常用类型包括( )。 A: 经济指标 B: 行为指标 C: 素质指标 D: 结果指标 标准解题:
(多选题)14: 团队绩效考核的前提有( )。 A: 组织使命与团队目标 B: 明确考核内容 C: 设计考核流程 D: 确认考核客体 标准解题:
(多选题)15: 需要进行绩效辅导的员工为( )。 A: 通过培训掌握了新技能的员工 B: 工作绩效表现稳定的员工 C: 工作业绩出现问题的员工 D: 工作绩效表现突出的员工 标准解题:
(多选题)16: 平衡计分卡的“平衡”二字,体现于该指标框架中的( )。 A: 外部市场指标与内部流程指标的平衡 B: 组织绩效指标与个人绩效指标的平衡 C: 财务指标与非财务指标的平衡
D: 现有业绩指标与未来发展指标的平衡 标准解题:
(多选题)17: 倾向于采用“命令和劝说”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。 A: 指导者主导型 B: 学习型指导者 C: 学习者主导型 D: 教学型指导者 标准解题:
(多选题)18: 下列属于个体评价方法中的因素考核法的是( )。 A: 评级量表法 B: 图尺度评价法 C: 行为观察量表法 D: 关键事件法 标准解题:
(多选题)19: 绩效管理的组织基础不包括( )。 A: 培训制度 B: 组织战略 C: 组织结构 D: 薪酬制度 标准解题:
(多选题)20: 关于绩效评价表格的作用,下列说法对的是( )。 A: 记录和评价绩效的工具 B: 储存绩效信息的载体
C: 考虑到信息的安全性,应对员工保密 D: 专供管理者使用的管理工具 标准解题:
(判断题)21: 绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)22: 员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的,针对的是员工未来的工作绩效。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)23: 客户评价中的客户是指消费者和供应商。 A: 错误
B: 正确 标准解题:
(判断题)24: 绩效管理的实施,首先要考虑其管理目的,进而实现其开发目的与战略目的。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)25: 在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的( )。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)26: 绩效管理的目的在于评价而不是改进。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)27: 相对评价法都是主观评价方法。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)28: 绩效考核/评级阶段是绩效管理流程中前馈与反馈的连接点。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)29: 360度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)30: 绩效沟通的有效形式是正式沟通。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)31: 绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)32: 所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)33: 行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)34: 当员工表现良好时不需要绩效辅导。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)35: 绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)36: 绩效管理的流程体系即为绩效管理系统。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)37: 作为管理工具的绩效管理,只服务于组织需要。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)38: KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)39: 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。 A: 错误 B: 正确 标准解题:
(判断题)40: 绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。 A: 错误 B: 正确 标准解题: