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433石大网络教育 商务礼仪第2阶段

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当前用户:程周

判断题 多项选择题 试卷要求 :

一、判断题 答题要求 :

请判断下列说法是否正确

1(5.0分)

0 为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 正确 收起解析 解析:

2(5.0分)

0 握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 正确 收起解析 解析: 无 3(5.0分)

0 政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 正确 收起解析 解析: 无 4(5.0分)

0

接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 正确 收起解析 解析: 无 5(5.0分)

0 在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 正确 收起解析 解析: 无 6(5.0分)

0 有一种坐姿是要求脚跟触及地面指的是脚跟触地,而将脚尖跷起,这是常用的方式。

? A) 正确

? B) 错误

参考答案: 错误 收起解析 解析: 无 7(5.0分)

0 站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 错误 收起解析 解析: 无 8(5.0分)

0 衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 错误

收起解析 解析: 无 9(5.0分)

0 从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手,主要是为了博得对方好感。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 错误 收起解析 解析: 无 10(5.0分)

0 商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协。

? A) 正确 ? B) 错误

参考答案: 错误 收起解析 解析: 无 11(5.0分)

433石大网络教育 商务礼仪第2阶段

当前用户:程周判断题多项选择题试卷要求:一、判断题答题要求:请判断下列说法是否正确1(5.0分)0为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。?A)正确?B)错误<
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