人力资源管理师三级试题及答案
企业人力资源管理师三级考试预测考题A卷
第一部分 职业道德 (第1-25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1-8题)
1、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则(A) (A)爱国、守法、自强 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)自强、规范、严谨 (D)诚信、敬业、公道
2、符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( B ) (A)轻重缓急一个样 (B)遵守制度一致化 (C)奖励惩罚一刀切 (D)避免人治 3、职业纪律的普遍适用性就是(C ) (A)职业纪律与人情水火不容
(B)领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为 (C)在职业纪律面前,人人平等 (D)全心全意为企业着想做事
4、从业人员爱岗敬业的基本要求就是(C ) (A)无私奉献
(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子 (C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心,拿工资问心无愧
5、我国社会主义道德建设的基本原则就是( C ) (A)集体主义 (B)合理利己主义 (C)社会主义 (D)温与功利主义
6、某公司奉行\不惜一切为顾客服务\的理念,正确理解的就是( ) (A)要不计成本地满足顾客的要求 (B)无条件地满足顾客提出的任何要求 (C)一切都就是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运 答案:D
7、奉献的特征就是( )
(A)非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及条件性、自制性 (C)非明确性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可为性 答案:A
8、下列关于节约的说法中,正确的就是( ) (A)在招待客户时,讲节约就是对客户的不尊重 (B)节约与否应该由员工自身的习惯决定 (C)节约的本质内涵就是当用则用,宜省则省 (D)质优价高才能打造品牌
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答案:C
(二)多项选择题(第9-16题)
9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范就是( ) (A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)奉献社会 (D)艰苦奋斗 答案:AC
10、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思就是( ) (A)学会对自己的一切行为负责 (B)对自己的事情要千方百计的做好 (C)投入自己的忠诚与责任心
(D)不允许对企业的管理提出不同的意见 答案:ABC
11、从职业规范的意思上瞧,衣着不整的员工容易给人留下( )的印象 (A)工作很忙 (B)对工作很投入 (C)懒散 (D)不认真 答案:CD 育路教育 sh、yuloo、com/
12、一般从业人员执行操作流程,具体要求包括( )
(A)牢记操作规程 (B)演练操作规程 (C)坚持操作规程 (D)自创操作规程 答案:ABC
13、文明礼貌的具体要求就是( )
(A)仪表堂堂 (B)语言规范 (C)举止优雅 (D)待人热情 答案:BD
14、符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的就是( ) (A)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
(D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训 答案:AD
15、职业道德对职业技能所具有的作用( )
(A)统领作用 (B)决定作用 (C)阻碍作用 (D)促进作用 答案:AD
16、从业人员需要树立正确的义利观就是( ) (A)见利后义 (B)见利思义 (C)非利不为 (D)义然后取 答案:BD
二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答案略
17、在公交车站,大家都在自觉排队,已经形成了长蛇般的队伍,您排在后面,估计这班车就是上不去了,您着急去上班,如果照这样排下去,上班肯定会迟到。您会( ) (A)冲到前面加楔儿 (B)打出租车
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(C)耐着性儿排队 (D)跟前面排除的人协商调换
18、如果您赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点,您的理由就是( ) (A)企业家有钱 (B)企业家可以做慈善事情 (C)企业家有能力 (D)企业家社会地位高
19、您刚到一家公司工作,听人说员工T爱打小报告,您与T相处时会( ) (A)鄙视 (B)防备 (C)疏远 (D)观察 20、同事们在议论领导的缺点,您会( ) (A)不参与议论 (B)劝阻同事不要背后议论 (C)向领导委婉转运建议 (D)参与议论
21、天气预报说\明天白天,晴、风力一、二级\几位朋友邀您第二天外出游览,当大家正兴致勃勃地玩耍时,突然天降大雨。您会( ) (A)谴责天气预报不准确 (B)诅咒天公捉弄人 (C)责备自己决策错误 (D)觉得雨中游历别有情趣 22、您觉得自己在单位就是个( )的人 (A)朋友根少 (B)不惹就是生非
(C)与大家愿意共事儿 (D)别人并不真正了解自己 23、遇到困难时,您一般会( ) (A)自己解决 (B)找同事帮忙 (C)放弃 (D)怪自己学的知识少
24、在每天例行晨会时,您感觉这位同事主持的很差劲,您一般会( ) (A)耐着性子参加 (B)带一份小报瞧瞧
(C)走神想想午餐吃什么 (D)能明白做主持的同事的心情
25、春节前虽然天气还冷,但不知何故,家里的几头大蒜长出了嫩芽,母亲感到很失望。您想对母亲说的话就是 ( )
(A)“别那么节俭!几头大蒜,不值得伤心” (B)“要就是长得再长一点,就可以炒菜了” (C)“好像春天到了”
(D)“眼不见心不烦,扔了它,我再去买几头” 第二部分 理论知识
(26-125题,共100道题,满分为100分)
(一)单项选择题(第26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、( )就是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体 (A)一级劳动力市场 (B)二级劳动力市场 (C)三级劳动力市场 (D)四级劳动力市场 答案:B
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