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⑧ 在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系; ⑨ 法定代表人授予的其他权力。
4、管理者两条素质:沟通的能力、对人进行管理的能力
5、沟通过程五要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通
渠道。
6、沟通能力包括:表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。 沟通能力的两个素质:思维是否清晰、表达是否贴切 沟通要素:思维与表达
7、沟通障碍来自:发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。 8、沟通障碍的形式:(1)组织的沟通障碍 (2)个人的沟通障碍 9、资源管理包括:人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。
10、项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性。 11、劳务用工和工资支付:延期支付工资不得超过30天 1Z201090建设工程项目的风险和风险管理的工作流程 1、风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率 2、建设工程项目风险类型包括: ①组织风险(分工、流程、人员) ②经济与管理风险(防火、事故防范)
③工程环境风险(自然灾害、岩土地质条件和水文地质条件,气象条
件,引起火灾爆炸的因素)
④技术风险(工程勘测资料、工程设计文件、施工方案、工程物资、
工程机械)
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3、风险管理时采取的方法应符合公众利益,人身安全,环境保护以及有
关法规的要求。
工作流程:风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险控制。
1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法 1、工程监理的特点:服务性、科学性、独立性和公平性。 2、需总监签字:(1)竣工验收 (2)工程款支付
1Z202400建设工程项目施工成本控制(17、18分)
成本管理责任体系包括:组织管理层和项目经理部 成本管理目标包括:责任成本目标和计划成本目标 1Z202410施工成本管理的任务与措施
1、工程项目施工成本管理应从工程投标报价开始,直至项目竣工决算完成为止(时间范围)
2、施工成本=直接成本+间接成本
成本管理的前提:保证工期和质量满足要求 施工成本管理的任务和环节主要包括:
①成本预测(是成本决策与计划的依据;预测出单位成本或总成本) ②成本计划(是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成
本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案,是建立成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。降低成本的指导文件。设立目标成本的依据。分为:数量指标、质量指标、效益指标)
③成本控制(在施工过程中,对影响施工成本的各种因素加强管理,
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并采取有效措施,将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在成本计划范围内。贯穿于投标到竣工验收全过程。目标是合同文件和成本计划。进度报告、工程变更、索赔资料是成本控制的动态资料)
④成本核算(基本环节:①计算实际发生额②计算总成本和单位成本。
一般以单位工程为核算对象。形象进度、产值统计、实际成本归集三同步)
⑤成本分析 (分析是关键、纠偏是核心。成本偏差分为局部成本偏差
和累计成本偏差)
⑥成本考核 (主要指标:施工成本降低额、施工成本降低率) 3、项目管理运行机制:①施工成本核算制 ②项目经理责任制 4、成本管理责任体系的建立是成本管理的最根本最重要的基础工作 5、施工成本管理措施分为:组织措施、技术措施、经济措施(最易接受)、
合同措施(首先选用合适的合同结构;其次考虑潜在风险因素、寻求合同索赔的机会) 1Z202420施工成本计划 1、成本计划按作用分为:
① 竞争性成本计划(投标及签订合同阶段,以招标文件为依据) ② 指导性成本计划(选派项目经理阶段、项目经理的责任成本目标;以合同标书为依据)
③ 实施性成本计划(施工准备阶段、采用企业定额通过施工预算编制;以项目实施方案为依据)
2、施工预算:以施工定额为依据、施工企业内部管理、组织生产的依据
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施工图预算:预算定额为依据、建设单位和施工单位都适用、投标报
价的主要依据
3、“两算”的区别:依据不同、范围不同、作用不同 4、“两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。
对比的内容为:
① 人工量及人工费对比 ② 材料消耗量及材料费的对比 ③ 施工机械费的对比 ④ 周转材料使用费的对比
5、施工成本计划是实现降低施工成本任务的指导性文件 6、施工成本计划的编制以成本预测为基础,关键是确定目标成本 7、施工成本计划的编制方式:
①按施工成本组成 ②按施工项目组成 ③按施工进度组成 8、施工成本的构成:人工费、材料费、施工机械使用费、措施项目费和
企业管理费、规费。
★1Z202430施工成本控制(赢得值法计算) 1、施工成本控制的依据: ①工程承包合同
②施工成本计划 (成本控制的指导性文件) ③进度报告
④工程变更(设计变更、进度计划变更、施工条件变更、工程量变更) ⑤施工组织设计 ⑥分包合同
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2、施工成本控制的步骤:比较、分析(核心)、预测、纠偏、检查。 3、施工成本过程控制的方法:
①人工费的控制(量价分离、通过劳务合同控制)
方法:加强劳动定额、提高劳动生产率、降低工程耗用人工工日 ②材料费的控制(量价分离)
材料用量控制:定额控制、指标控制、计量控制、包干控制 ③施工机械使用费的控制(台班数量和单价) ④分包费用的控制
包括:做好分包工程询价、订立平等互利的分包合同、建立稳定的分
包关系网络、加强施工验收和分包结算
4、★挣值法
CV=BCWP-ACWP SV=BCWP-BCWS CPI=BCWP/ACWP SPI=BCWP/BCWS CV、SV>0 时ok (绝对指标、同一项目分析) CPI、SPI>1时ok (相对偏差、不同项目也可分析) 5、偏差分析的表达方法有:
① 横道图法 (形象、直观、一目了然;反映的信息量少) ② 表格法(最常用,优点为灵活、适用,信息量大,借助计算机) ③ 曲线法
1Z202440施工成本分析 1、成本分析的依据:
① 会计核算(主要是价值核算;重要依据;对已发生的经济活动核算) ② 业务核算(包括原始记录和计算登记表。对以前、现在、未来核算)