管理学院人力资源管理专业实验报告（个人） 姓名：班级：15人资三学号：
实验名称：结构化面试 实验时间、地点：2017年12月18日 8A303 实验1、对测评对象进行确定，参与整个结构化面试方案的讨论、制作、修改 过程2、选定合适的测评指标，对测评指标进行界定、分解，分析讨论指标评价标准表 中承3、是测评者，观察记录被测，写好原始记录表 担的4、作为被测评者，体验真实的乙方 工作 5、参与问题设计以及测评指标答案设计的讨论，提出意见 6、修改原始记录表，并预测实验过程 7、一起打印报告和原始记录表等 对实验过程中各个环节所需资料、知识的具体归纳： 实验①实验过程所需资料： 结果实验准备阶段：结构化面试方案、原始记录表、测评题目、秒表、白纸、笔、桌椅； 分析 实验过程控制：原始记录表、笔、板凳、桌子、手表、白纸；结构化面试方案； 结果统计阶段：记录完整的原始记录表、结构化面试方案； ②实验过程所需知识： 实验准备阶段：正确理解人才测评的本质，根据本质来找出对应的现象，用正确的方法测出自己需要人才；对指标进行选择、界定并完成分解的能力；知道什么是指标评价标准； 问题设计；问题与测评指标对应；明白什么是问题参考评价标准表；原始记录表质注意事项；测评流程；如何制作结构统计表。 实验控制阶段：概念技能；对测评对象的观察能力、记录能力；综合分析和归纳能力，能够对被测者的表现进行归纳总结并分析；辨别能力，具体是识别出该被测者的回答是否是我们想要测的答案，有没有跑题等；表达能力，能清楚明白的让被测者知道你需要表达的是什么；正确理解人才测评的本质，根据本质来找出对应的现象，用正确的方法测出自己需要人才；熟悉整个过程的流程设计。 结果统计阶段：明白什么是原始数据且记录详实、客观、准确，原始数据和评分表区分开。 在实验过程中需要用到以往所学的知识、方法和理论的归纳： 知识：①如何进行指标的界定、分解，指标一定要具有可操作性，中间不可以偷换概念；②指标分解后的评价标准相关注意事项；③原始记录表的注意事项，一定没有打分这一项，而且记录过程需要参考前面之前确定的指标，每个测评者记录一位被测者；④问题的选择和分析；如何把被测者的表现转换为原始记录以便于更好的理解被测；⑤判断能力的运用：如何选定测评指标；⑥全面理解面试方案和测评方案的区别；⑦ 二级指标里面关键特征必须明确，前后统一，最好不要用另外一个指标去解释它；⑧信息采集的全面性，要客观真实的的还原被测者。 方法：①面试法；②查看老师的PPT；③网上搜集相关资料启发灵感；④通过反复预测来修改方案；⑤查找与人才测评相关的书籍；⑥与老师沟通交流有针对性的修改方案。 理论：人才测评技术；人才测评的本质；人才测评指标的界定分解；人才测评的技术程序；心理学对人才测评价值的实况；人才测评有效性的体现；结构化面试程序；人才测评的误区；测评方案设计的要求；人才测评的原则；面试法的原理和机制。 本人参与实验方案设计及方案实施的效果分析： 参与方案设计： ①对测评对象进行确定，参与整个结构化面试方案的讨论、制作、修改； ②选定合适的测评指标，并解释其原因； ③对测评指标进行界定，并对指标进行分解和权重分配； ④分析和讨论测评指标评价标准表； ⑤参与问题设计，并对问题进行预测，用“同理心”来检验合理性； ⑥参与测评指标答案设计的讨论，提出意见； ⑥修改原始记录表，并预测实验过程； ⑦一起打印报告和原始记录表等。 方案实施的效果分析： ①整体效果一般，虽然完成了对被测者的测评，但是由于指标选择错误，无法测出被测人员的反应能力； ③时间把控上做得较好，基本上在老师规定的时间范围内且只提前了十分钟； ④问题设计不太合理，犯了致命性错误，用专业知识来测表达能力； ⑤原始记录相对比较完整，但是主观性较大； ⑥基本上能根据每一个的表现，来对应我们的指标评价标准打分，测评出每个人所具备的能力； ⑦最后结束后发现效果并没有预想的好，很大一部分原因是“无压力”导致，因为不是真实的测评，大家不够积极。 实验过程中所获得的经验教训： ①明白了测评的本质，以后再设计测评方案能够和招聘方案区分开来； ②体会到了结构化面试方案设计的整个过程，也真实的感受到了作为测评专家的难处，同时还提前体会到公司甲方乙方在测评方面需要怎么做； ③明白了作为一名被测者，平时注重培养自己多方面的能力很重要，比如语言表达能力，这是作为当代人必须具备的； ④实验过程中，由于没有对方案进行很好的预测，所以对指标的可操作性不明确，在结构化面试中选了应变能力，后来发现很难通过实验来有可操作性指标体现，也算是在错误中成长； ⑤实验过程中，发现指标评价标准有问题，比如文理贯通性，实验过程中用有无无效停顿作为评判指标是错误的，缺乏具体的可操作性性标准； ⑥由于对老师的要求理解不透彻，导致我们的测评方案修改了很多次，最后实验的时候仍然发现很多错误，这说明自己不够细心、做事的态度不端正，希望通过本次实验能让自己深刻的认识自己，并着手改正； ⑦问题设计需要仔细斟酌，切合实际，切勿随意编造，不和场景； ⑧建立测评标准时每一个二级指标的影响因素都必须考虑到，否则不能确定是否由测评的要素引起的。
结构化报告 - 图文
