02单元2管理信息系统的系统分析1

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单元2 管理信息系统的系统分析

【教学导航】

（1）了解管理信息系统分析的主要任务和基本步骤 （2）一般掌握管理信息系统详细调查的主要内容和基本方法 （3）一般掌握用户需求、组织机构和业务流程的调查与分析方法 （4）了解图书管理系统的参与者、用例的分析方法 教学目标 （5）了解图书管理系统业务处理类、界面类的分析与设计方法 （6）掌握图书管理系统功能模块结构的分析与划分方法 （7）掌握图书管理系统数据库的分析与设计方法 （8）掌握数据流图的绘制方法和数据字典的定义方法 （9）掌握管理信息系统逻辑模型的建立和系统分析阶段的文档编写 教学方法 课时建议 任务驱动法、分析探究法、调查分析法等 6课时（含考核评价） 【知识必备】

2.1 管理信息系统分析的主要任务

管理信息系统的系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入的调查研究，确定新系统逻辑模型的过程，其主要任务如下：

（1）进一步明确系统目标

（2）充分了解用户需求，形成系统需求说明书 （3）修正子系统的划分，确定各子系统的功能 （4）确定系统逻辑模型，形成系统分析报告

2.2 管理信息系统分析的基本步骤

管理信息系统分析的基本步骤如下： （1）详细调查现行系统

（2）分析组织结构与业务流程 （3）分析系统数据流

（4）建立新系统的软件模型 （5）编写系统分析报告

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2.3 管理信息系统的调查与分析

2.3.1 详细调查的主要内容

详细调查的主要内容包括以下方面。 （1）现行系统的系统界限和运行状态 （2）组织结构的调查 （3）功能体系的调查 （4）业务流程的调查 （5）数据与数据流的调查 （6）收集各种原始凭证和报表

（7）统计各类数据的特征和处理特点 （8）收集与新系统对比所需的资料 （9）了解约束条件

（10）了解现行系统的薄弱环节和用户要求

2.3.2 系统调查的基本方法

系统调查的常见方式有：重点询问方式、全面业务需求分析的问卷调查法、深入实际的调查方式和参加业务实践。

（1）重点询问方式 （2）问卷调查法 （3）深入实际调查 （4）参加业务实践

2.3.3 用户需求的调查与分析

用户需求指用户对管理信息系统的所有要求和限制，通常包括功能、性能、可靠性、安全保密要求以及开发费用、开发周期、资源等方面的限制。通过需求分析全面理解用户的各项要求，准确表达被接受的用户需求。

用户需求分析的过程如下： （1）调查用户需求 （2）确定用户需求 （3）表达用户需求

2.3.4 组织机构的调查与分析

在系统详细调查的基础上，对现行系统的组织结构和管理功能进行分析，主要有组织结构分析、组织与功能的关系分析、管理功能分析三个方面。

在系统规划阶段所获取的组织机构图的基础上，进一步了解现行系统的组织机构、各部门的职能，分析各部门之间资料传递关系和数据流动关系。

根据系统调查结果绘制系统的组织机构图，用图示描述组织的总体结构和组织内部各部门之间的关系。其次对组织机构进行调查分析，进一步掌握各部门的联系程度、主要业务职能、业务流程等。

2.3.6 数据的调查与分析

用业务流程图和表格分配图描述管理业务形象地表达了信息的流动和存储，得到现有系统的物理模型。但没有脱离物质要素，为了便于分析问题，进一步舍去物质要素，抽象出数

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