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全国2004年10月高等教育自学考试
网络经济与企业管理试题
课程代码：00910
、单项选择题（本大题共 30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选或未选均无分。 1 .企业文化的核心层是（ A ?企业外层文化 C. 企业中层文化
2.下列关于企业文化说法正确的是（ A .每个企业的文化都是相同的 B .企业文化的核心是企业的形象 C. 企业文化对企业的影响小
D .随着内部条件和外部环境的变化，企业文化也需要不断变革 3 .供应链管理的源头是（ A .顾客 C.生产企业
）
B .供应商 D .销售企业
）
）
B .企业表层文化 D ?企业深层文化
）
4 .在供应链管理的环境下，库存管理侧重于（ A .优化单一的库存成本 C. 了解最佳订货量 5.
计的核心技术是（ A .企业资源计划 C.拟实制造
6. 3C理论中不包括（ A .顾客（Customer） C.信用（Credit）
）
B .并行工程
B .了解经济订货量 D .使供应链各个环节同步化
敏捷制造中的产品研发与服务设）
D .机电一体化
B .竞争（Competition ） D .变化（Change）
）
7 .彼得?圣吉提出的构建学习型组织的五项修炼中，核心是（ A .自我超越
C.团队学习
D. 改善心智模式
B .系统思考
8.由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业是（ A .个体企业 C.合伙企业
B .股份制企业 D .公司制企业
）
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9 .准时生产（JIT）的一个重要特征是（ A .推式调度和看板生产控制系统
）
B.拉式调度和看板生产控制系统
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C.多品种、小批量生产 10.
A .生产运作过程的设计与构建 B .生产运作系统的设计与构建 C.生产运作过程的设计、构建及其运行 D .生产运作系统的设计、构建及其运行
D .有安全库存
广义生产运作管理的对象是（ ）
11. 工作扩展是调整某一专业化作业，以便引起完成该项作业的人的更大兴趣。如果员工
要完成更多种类的任务，那么该工作被认为是（ A .纵向工作扩展 C.工作简单化
为（ A .强化激励 C.合理工作设计 13.
是（
A .网上招聘可以降低招聘费用 C.网上招聘效率高
）
B .参与激励 D .目标激励
下列关于网上招聘优点的说法不正确的）
B .网上招聘具有单向被动性
D.网上招聘不受地域及语言环境的制约
下列关于）
B .横向工作扩展 D .多项扩展
）
12 .让员工参与不同层次的管理决策，以激发员工工作的主动性和积极性。采用这种激励 的方法被称
14.
人力资源管理与传统的劳动人事管理区别的说法不正确的是（ A .从战略性管理转向行政性管理 C.从服从性管理转向参与型管理 15.
的基础是（ A .积累 C.交流
16. 下列哪一项不属于企业知识库的内容? A .知识资源的收集和整理 C.分类保存 17. 是（
A .网络财务的各项功能基于核算 B .网络财务是企业级的财务应用 C.网络财务是电子商务的重要组成部分
D .网络财务是以财务管理为核心，业务管理与财务管理协同的综合系统 18.
知识管理）
B .从单纯人才使用转变为人才开发 D .从分散管理转向系统管理
B .共享 D .创新
）
B.知识管理的激励机制 D .提供检索手段
下面关于网络财务内涵的说法不正确的）
网络时代，企业投资活动的重点转向了（）
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A .机器设备 C.股票
D.
B .厂房 无形资产
19 .在网络时代，企业财务管理的目标是不仅要追求股东利益，而且也要追求社会利益和
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( ) A .员工利益
C.其他利益相关者的利益
20.综合型网络营销站点的主要功能是（ A .网上市场调查 B ?网上促销 C .突出个性化服务
D ?方便客户获取信息、订购产品和寻求售后服务 21.市场定位的实质是（ A .市场细分的一种结果
C.对需求的一种认知
22.实现客户关系管理的最终目的是（ A .为了对客户进行投资与利润分析 C.应用先进的信息技术与系统
23.通过对客户终生价值的分析可以决定（ A.如何发展企业的关系网络
B.客户利益 D .供应商利益
）
）
B .取得目标市场的竞争优势 D.实现差异化市场营销
） B .深入了解目标客户
D .提高客户的满意度与忠诚度
）
B .客户关系管理的支持流程 D.如何优化企业的市场增值链条
）
C.如何进行客户识别及其资源配置
24.在客户关系管理系统中，实现企业与客户互动的子系统为（ A .业务操作管理子系统 B .客户合作管理子系统 C.数据分析管理子系统
D .信息技术管理子系统
25.在客户关系管理系统中，业务操作管理子系统涉及到的基本业务流程有（ A .数据仓库统一共享 B.商业智能 C.客户关系分析
26.人力资源战略规划是企业的（ A .总体战略
D .销售实现、市场营销、客户服务与支持 ）
B .事业层战略 D .竞争战略
）
C.职能战略
27.在波士顿矩阵中，市场增长率偏低而相对市场份额较高的战略经营单位属于（ A .明星类 B .问号类 C.金牛类
D .狗类
）
）
28. 一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低，这是（
A .规模效应 B .技术效应 C.差别化效应
D .替代效应
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2004年10月自考网络经济与企业管理试题真题
