1项目组成员表 0 Project Team Members 一、项目基本情况 I. Project Basic Info T客户考察公司 项 目名称 project name : 制作人 prepared by : 项 目经理 project manager: 项 目编号 project code : 审核人 reviewed by : 制作日期 data: T0808 张三 李四 2005-7-8 二、项目组成员 II. Project Team Directory 成员姓名 Name 项目角色 Project Role 所在部门 职> Reponsibility 项目起止日 期 Data 投入频度及 工作量 Time 联系电话 Tel No. 主管经理 Supervisor 李四 项目赞助人 Sponsor A国代表处 项目赞助 张三 项目经理 Manager VIP客户接 待策总体负责 划处 A国代表处 王五 项目核心成员 Core team 客户关系 赵六 项目核心成员 Core team GTS重大项 目部 供应链管理 部 供应链支持 吴丹 项目核心成员 Core team 刘峰 项目核心成员 Core team PSMT固网 研发支持 产品线 客户工程部 客户接待 张芳 项目核心成员 Core team XXX 项目非核心成员 extended team VIP客户接 待策接待策划 划处 固网产品国 际行销部 GTS重大项 XXX 项目非核心成员 extended team 产品技术支 持 XXX 项目非核心成员 extended team 技术服务支 持 目部 供应链管理 部 供应链支持 XXX 项目非核心成员 extended team XXX 项目其他人员 Other personel A国代表处 客户关系 XXX 项目其他人员 Other personel 客户工程部 客户接待 签字 sig nature : 日期date : 项目赞助人 Sponsor 项目经理 project manager
李四 张三 2005-7-8 2005-7-8
02 项目策划 / 任务书(Project Plan/Charter ) 一、项目基本情况 I. Project Basic Info 项目名称〈 project name : 制作人~prepared by : 项 目经理 project manager: 二、项目描述 「客户考察公司 张^ 张三 坝 曰编号 project code : 审核人 reviewed by : 制作日期~data : 10808 2005-7-8 II. Project Description 1.项目背景与目的(所有的项目均起始于某个商业问题,该部分简要描述这些问题) 1. Project background & target (every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these. 背景:A国是公司的战略市场,其第二大运营商为 TELECOM公司,我司于 2005年4月5日止式中标一个 100力线固网项目(N 顷目),该项目在 2005年6月份开始实施,在实施过程,出现了以下三个方面的问题: 1. 延迟交货; 2. 发错货问题严重; 3. 初验测试问题层岀不穷,客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力; 这些问题引起了 TELECOM高层关注,对以后与我司的合作开始持观望态度 目的:改善客户关系,重建客户对与我司合作的信心 2.项目目标(包含质量目标,工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述) 2. Project objectives (including time limit , cost objectives, deliverables and brief description of their features) 在2005年7月31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察,打消客户关于我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力、 工程管理能力的信心,项目预算 20万。 HI. Project milest ones ( in cludi ng time limit and deliverables of 三、项目里程碑计划(包含里程碑的时间和成果) project milest on es) 7月8日 7月11 日 7月14 日 7月17日 7月22 日 7月25 日 成立项目组 递交邀请函 行程确认 启程 考察结束 回访 四、评价标准(说明项目成果在何种情况下将被接受) which the deliverables are CTO在考察人员之列,考察活动如期成行( 7月底之前); IV. Project accepta nee criteria (to describe con ditio ns un der 考察期间不岀现任何内容失误(如没有高层领导接待,样板点无法参观等),后勤失误不超过 1次(如因车辆、签证等问题导致考 N项 察不能完全按照时间表进行); 客户考察之后消除了疑虑,认可我司的供货、研发和工程管理能力(客户有明确的正面意见反馈),支持我司后续项目实施( 目按照双方共同达成的时间表实施); 考察费用不超过预算(20万元) 则项目成功。 五、项目假定与约束条件(说明项目的主要假设条件和限制性条件) describe the main project assumptions and the V. Project assumpti ons and con strai nts (to 假定:1、假定客户能行;2、假定我司内部接待资源都能落实; 3、假定我司以外的接待资源都能获得(如签证、国际机票等) 约束:1、客户考察必须在 7月底之前完成;2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店; 3、必须安排公司至少 一位对等级级别的高层接待。 六、项目主要利益干系人(包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等 干系人) 姓名 name 李四 张三 王五 赵六 吴丹 刘峰 张芳
类别(加下拉菜单) 项目赞助人 项目经理 项目组成员 项目组成员 项目组成员 项目组成员 项目组成员 部门 A国代表处 职务 代表 策划经理 客户经理 N项目接口人 N项目接口人 N项目接口人 总部VIP客户接待策划处 A代表处T客户群 总部技术服务部 总部供应链 总部研发 总部客户工程部 接待经理
03 WBS 表 一、项目基本情况 Project WBS Project Basic Info I. 项目名称 project name 制作人 prepared by : T客尸考察公司 ?项 目编号 project code : 审核人 reviewed by : 制作日期data : 1-通知 in formed ; Estimated T0808 张芳 张三 ble ; As-辅助 assist ; 张三 2005-7-10 项目经理 project manager: 二、工作分解结构 分解代 码WBS 士务名称 II .WBS ( R-负责 responsi 包含活动 Ap-审批 费用估算 to approve ) 丄期 张三 丄时估算 人力资源 其他资源 ■李^ 土五 赵六 吴丹 刘峰 张芳 Task Activities in cluded code Estimated Time Estimated HR resources estimated cost Expecte d days Team member 1 Team member 2 Team member 3 Team member 4 Team member 5 Team member 6 Team member 7 注:以上工期及费 用估算均用 弓最可能值 Note : as for the ; above-me iti oned estima ted durati on and cost, the mo: >t feasible v alue is to 丿 adopted. be 邀请客户 提交邀请函给客户 安排行程 与客户确认行程安排 安排我司高层接待资源 安排各部门座谈人员 确定总部可参观场所 预定国际机票 厂 厂 2 厂 R I R AP AP AP AP AP AP AP I AS I I R I I R I I R rAP R AS R AS I I AS AS AS AS AS R AS AS AS AS AS R AS AS R AS 厂 I I I AS AS I I I I I I I I R AS I I AS I I I \ I I I AS AS I I I I I I pF I I I R R I I I I I I AS R AS AS I I AS I I I \ AS I I I I AS R R R R AS AS AS AS AS R I I I I AS 2 3 1 AP AP AP I I I I I I I AS AS I I AS I AS AS R AP AP 1 落实资源 1 2 2 1 2 6 4 1 1 机票6张 酒店房间6 间 预定后勤资 源 120000 35000 15000 20000 1 1 1 1 1 1 预定酒店 预定陆上交通车 预定用餐 预定观光门票 启程 展厅、生产线、物流参观 实验室考察 羊板点考察 系列座谈 观光 返程 1 1 2辆车*7天 厂 1 1 门票6套 10000 实施考察接 待 3 6 1 R I I AS I I AS I I I 3 4 20 1 1 2 1 1 3 1 2 2 1 1 2 6 座谈交流问题点落实 后续事宜跟 踪 3 1 代表处主管回访 2 代表处反馈考察效果 1 1 1 提交总结报告 1 3
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