旗开得胜 第一部分 调研的主体内容 ...........................................................................0
一、 调研背景 ....................................................................................................................................... 0 二、 调研方案 ....................................................................................................................................... 1
(一) (二) (三)
调研目标 ............................................................................................................... 1 调研角度——“五基法” ................................................................................. 2 调研方式 ............................................................................................................... 2
第二部分 调研信息反馈 ...............................................................................3
一、 问卷调研 ....................................................................................................................................... 3
(一) (二)
调研对象 ............................................................................................................... 3 调研信息汇总 ...................................................................................................... 3
二、 访谈调研 ..................................................................................................................................... 17
(一) (二)
访谈对象 ............................................................................................................. 17 调研访谈信息汇总 ............................................................................................ 18
结束语
错误!未定义书签。
第一部分 调研的主体内容
一、
调研背景
2015年,中旭股份有幸与深圳市卫光生物制品有限公司建立了联系,中旭股份团队与深圳市卫光生物制品有限公司的董事长王锦才王总及核心管理团队沟通了目前的培训需求,
0
读万卷书 行万里路
旗开得胜 其后中旭团队撰写了培训项目建议书并向卫光生物管理层做了汇报,汇报结束后双方又深入交流了希望通过培训解决的问题并达成了培训合作意向。
为了让中旭更加了解卫光公司实际情况,为卫光公司提供实效、定制、落地的培训课程,同时在未来更好的协助到卫光公司的团队建设工作,中旭股份派出专业服务团队在卫光公司开展培训需求调研。
目前,调研工作已顺利完成。为了使深圳市卫光生物制品有限公司全面的了解这次调查结果,中旭股份特提供本次访谈调研报告。
二、 调研方案
(一) 调研目标
1、清晰了解企业战略对员工的要求
4、了解各层级员工个人发展方面培训需求
2、掌握各中心、各部门绩效达成所需要的培训支持
调研目标
5、了解各部门内部培训工作开展现状及所需支持
3、了解提升现有各层级员工胜任力所需的培训支持 6、收集各层级员工对培训组织方面的意见和建议
1
读万卷书 行万里路
旗开得胜 (二) 调研角度——“五基法”
1、基于公司战略的培训需求调研,使培训体系最终能够充分体现决策层的意志,确认哪些部门和层级的人需要培训; 2、基于业绩目标的培训需求调研,分析员工达成绩效的能力差距,确认人员对培训需求的优先级; 3、基于胜任能力的需求调研,分析现有人员能力与履行岗位职责的差距,确认培训内容需求; 4、基于个人发展的需求调研,分析员工现状与满足未来岗位任职需求的差距,确认员工发展培训需求。 5、基于培训组织管理的需求调研,了解目前各中心、部门内部培训现状,了解各层级员工对培训组织开展的意见和建议。 (三) 调研方式
1. 全员性问卷调研
? 调研对象:卫光公司各层级员工;
? 调研方式:由中旭股份提供调研问卷,由卫光公司综合办下发并好回收后,交中旭股份
统计分析;
? 问卷类别:管理层员工调研问卷、基层员工调研问卷。 2. 员工代表访谈调研
? 调研对象:主要管理层、基层骨干代表;
? 调研方式:中旭股份提前制定访谈大纲,卫光公司综合办协助制定访谈名单,中旭调研
团队到卫光公司实地访谈调研
? 访谈大纲:中层管理者访谈大纲、基层管理者访谈大纲
2
读万卷书 行万里路
旗开得胜 第二部分 调研信息反馈
一、
问卷调研
(一) 调研对象
本次问卷调研计划全员调研,实收文件问卷327
份
(二) 调研信息汇总
1. 调研问卷信息
受访者个人情况:
读万卷书 行万里路
3