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企业员工培训与开发.docx

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第五章员工培训与开发

主题:●全方位地开发人力资源,已成为当今最热门的课题之一,对企业员工的

教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。 ●企业员工培训:入世后的改革与创新

内容: 1 、培训概述

2、制定培训计划 3、实施培训方案 4、控制培训项目 5、培训方法

6、入世后员工培训的改革与创新

阅读:●主要参考书: 陈锷等主编《人力资源经理MBA强化教程》第十八、十九章、及参考书目序号 10 、 13

●《培训管理》,高文举著,广东经济出版社, 2002.5

●企业员工培训:入世后的改革与创新(邓国华、黄国华)

(《华东经济管理》,2001 年第六期) 案例:●海辰集团的培训观(参考书 10 )

●天山公司的培训(参考书 10 )

●广州XX公司的企业员工培训介绍

思考题: 1 、结合案例 1,民营企业应如何做好员工培训工作?

2 、结合案例 2,请替天山公司拟定一亇培训方案。

第一节培训概述

一、培训的作用

一)补尝作用

二)增强企业竞争力

三)提高生产力

二、培训的目的

一)增强职业道德

二)提高专业水平

三)提高工作能力

三、培训的原则

一)激励原则

二)个体差异原则

三)实践原则

四)效果反馈和结果强化原则

五)明确培训目标原则

六)有利个人发展原则

七)效果延续性原则

四、走出培训的误区

一)企业精挑细选的员工是否还需培训

二)培训支出是提高成本还是投资行为

三)培训是员工的义务还是权利

四)培训目的是面向不足还是开发潜力

五、培训的发展趋势

一)许多企业的高层对员工培训越来越重视,越来越多的企业制定了科学的

培训制度

二)员工培训不仅仅限于知识、技能的培训,更加重视整体素质的提高

三)培训对象已从以生产力工人为发展为全员培训,由企业员工培训扩展到

相关人员培训

四)培训的方式更加多样化科学化

第二节制定培训计划

一、培训需求

一)组织分析

二)工作分析

三)个人分析

二、确定培训需求方法

一)座谈法

二)问卷法

三)观察法

四)工作职位分解法( TWI )

五)任务分解法

六)错误分析法

三、制定培训计划

(一)设定培训的目标

(二)设计培训课程

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