此阶段通常来说会由PD等外部资源发起,输出物主要是FRD文档和时间计划文档,用以描述问题、提出初步目标,假想可能的解决方案、预估资源并梳理时间计划等。当然,对于从UED内部发起的项目,这两部分的输出也可以由交互设计师完成,属于可能责任输出物;
2)需求分析阶段:
历史数据的关注和分析阶段,基于项目本身,要针对竞争对手、行业现状等做详尽的收集和分析,其中的关键考核点是要做必要的头脑风暴,获取发散而全面的信息集合。在此阶段,竞争分析报告和头脑风暴输出物是交互设计师专业度的重要表现。
3)用户访谈阶段:
对于一些条件允许的项目,我们建议能在项目初期寻求一些用户的信息,定义一些用户的属性,这些对于之后的交互设计都会是坚实的基础。一个高专业度的交互设计师甚至会主动介入访谈问卷的设定工作,客观的参与调研报告输出的全过程。
4)需求修正阶段:
专业的交互设计师通常不甘于沦为一个纯粹的资源,抗拒被动的接受命令。我们之前经历的需求分析和用户访谈都是为掌控主动权而做的准备。如今,我们有理有据,应该主动出击,和需求方讨论研究需求的合理性、可行性,明确最终的修正目标,并对达成目标所涉及的重点突破点有理性的分析判断,筛选出各设计点的优先级。
5)设计草稿阶段
项目目标和设计方向确定下来后,我们将进入核心的设计环节。作为交互设计师的“杀手锏”,交互流程和线框草图当然一个都不能少,但此时我更想强调一项辅助性质的调研分析工作。从交互的角度来看,在大流程大框架敲定的情况下,交互设计师通常会投入更多的精力在一些核心的设计点,也就是我们在需求修正阶段确认的设计重点。此时,专业的设计师绝对不会拍脑袋设计,更不会想当然出方案,而是会针对这些核心点做业界调研和分析,为自己即将进行的设计寻求一个足够宽广厚实的肩膀。
6)设计细化阶段
第一阶段的设计工作将在此阶段性输出。我们回顾一下,截止此时的设计产物有:用户调研报告、FRD确认文档、交互流程、线框草图、核心设计调研分析、核心设计详细说明、交互流程整体说明等。基本上,一个交互设计师的专业度,已经可以根据此时的输出物数量、质量看出个大概齐了。
7)专家评审阶段
一个专业的交互设计师,要谦虚。此刻,我们进入小范围专家评审的阶段了,三个臭皮匠还顶一个诸葛亮呢,更何况是参与评审的专家呢。此时设计师的专业度就体现在“听”、“说”和“想”这三诀上,耐心的做好评审记录,有理有据的同专家们进行专业沟通,并确认最终的结论和方向。
8)设计优化阶段
经历了专家团的考验,又该抖擞精神重新上路了,没什么好说的,把过程做好了,你的专业度也就到位了。设计优化阶段的投入度和产出将直接影响到后续Demo及测试的效果,和最终设计也息息相关,各位交互设计师们,千万别打瞌睡了!
9)仿真Demo开发阶段
终于到了仿真Demo的模型化阶段啦,这时尽管并没有直接的交互输出物,但还是需要交互设计师用百分百的挑刺精神,协助视觉和前端精准的达成我们之前的设计,严格保证最佳的输出效果。
10)测试验证阶段
仿真Demo出来之后,将进入最后的测试验证阶段,根据项目的实际情况,可能是QA测试,也可能是用户测试,总之,这个环节能帮助设计师最后把关设计的合理性,专业如你,一定要亲自跟进测试并给出最终的评估报告,哪些点是前期没有考虑周全的?那些点是成功的?哪些点是必须立即改进的?哪些点能以后再说?哪些??
11)完成设计阶段
最后的设计阶段,根据之前的测试验证评估报告,交互设计师要对所有之前的输出做一次严格的检查和修正,完成最后的输出。
12)开发上线阶段
盯紧视觉设计师和前端工程师吧,最关键的时候终于到了,经历了那么多纷繁复杂的环节,我们等的就是上线的这一瞬间。当然,千万别忘了后续的跟踪和分析,这能为你的专业度加分不少哦!
·总结和展望
综上所述,我们已经整理出来了体现交互设计师专业度的过程输出物了,总结一下:以75分交互设计师的标准来看,我们的专业度能通过以下的关键输出物衡量:FRD目标确认文档、竞争分析报告、头脑风暴产出物、项目初期用户调研报告、核心设计点调研及分析报告、专家评审报告和评估报告、原型测试报告、交互流程图及详细说明文档、页面线框图、核心设计点说明文档和最后的跟踪分析报告。
基本上,所有的输出物都是反复易稿的结果,都是细碎过程的迭代输出,都饱含了设计师辛勤的工作投入。所有有梦想的交互设计师们,请正确的审视这些输出物,珍惜自己的付出,它们不光是单板的形式教条,它们更是证明自己专业度最有利的武器!
被很多同学都质疑过:那么多的输出物,平时做需求怎么可能全部做出来?每当此时,我的回答都是一样的:“是的,找借口总是很容易的。大家的确都很忙碌,按季度来说,基本上每个人都会经手大大小小几十个需求,但我们真的忙碌到输出一个高质量设计的精力都没有了吗?还是我们打心里就本着做交互、混日子的想法呢?”
不是不能,是不愿!那才是交互设计这个职业最可悲之处??
阿里巴巴公司内部资料:交互设计全档案
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