业务员培训讲义
快消品相关岗位绩效考核表
外贸部经理考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名 岗位 外贸部经理 得分 序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 自上结评 级 果 完成率80%以上为20分 1 销售目标完成率 20% 目标完成率80%以上 完成率70%以上为10分 完成率低于60%为0分 业绩考核 每周10个及以上为10分 每缺少一个扣1分 合同准确率100%为10% 合同准确率100% 10分 出错一处扣2分 合同签订率90%以上为10分 80%以上为5分 70%以下为0分 2 新客户数量 10% 每周有效客户数量为10个 3 合同出错率 4 合同签订率 10% 合同签订率90%以上 页脚内容1
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每月25日提交分按时提交为10分 10% 析报告 延迟一天扣2分 按要求完成10分 5 市场分析报告 销售单据整理6 保管 单据完整无丢失10% 差错 丢失损坏一张扣1分 完成率80%以上为10分 7 展会目标完成展会目标完成率10% 率 80%以上 完成率70%以上为5分 完成率低于60%为0分 8 部门人员考核 每月5日前完成按时完成为10分 10% 部门人员考核 延迟一天扣5分 加权合计 序权行为指标 号 重 行为 考核 1 指标说明 考核评自上结分 评 级 果 1级5分 2级10分 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 承担责任 25% 3级：着手解决问题，减少业务流程 3级15分 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 4级20分 5级25分 页脚内容2
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1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 2 人际关系 25% 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级：亲和力强，感染不同层次社会5级25分 伙伴成为战略合作方 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3 主动性 1级5分 2级10分 25% 3级：提出建议，然后再作有关行动 3级15分 4级：行动，但例外情况下征求意见 4级20分 5级：单独行动，定时汇报结果 1级：不违反财务制度 2级：没有任何财务问题，并主动接1级5分 受监督 2级10分 5级25分 4 清财 25% 3级：不因自身利益而破坏游戏规则 3级15分 4级：主动节省费用，并不影响工作4级20分 质量 5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力 ‘ 加权合计 5级25分 总总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 分 考 签字： 核人 日 页脚内容3
年 月 业务员培训讲义
店长考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名 岗位 店长 得分 序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 自上结评 级 果 1 年度目标任务分解及时性 20% 每年的12月按要求完成为20分 25日完成下年的年度及延迟一天扣10分 月度任务目分解不具体扣10分 标 90%以上为30分 业绩考核 2 任务绩效 销售任务完成率 30% 销售任务完85%以上为20分 成率90%以上 80%以上为10分 低于75%为0分 货物进出存登记办理及按要求完成10分 时准确，无差差错一次扣5分 错 每天定点检按要求完成为10分 查安全隐患，未检查一次扣5分 无安全事故发生 发生安全事故为0分 3 货物进出存合理准确 10% 4 店面安全 10% 页脚内容4
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销售台账准确性 销售台账准准确率100%为10分 确率100% 出错一次扣5分 每年12月25日制定修改，按要求完成为5分 并每月进行延迟一次扣3分 完善 80%以上为10分 7 培训培训达管理 标率 10% 培训达标率75%以上为5分 80%以上 低于70%为0分 流失率10%以内为10分 5 10% 6 店面管理制度建设 5% 人员人员流8 管理 失率 5% 人员流失率控制在10%以流失率15%以内为5内 分 超过15%为0分 加权合计 行为指标 权重 指标说明 考核评分 自上结评 级 果 行为 考核 1 承担责任 25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 1级5分 2级：承担责任，不推卸，不指2级10分 责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级20分 4级：举一反三，改进业务流程 5级25分 5级：做事有预见，有防误设计 3级15分 页脚内容5
快消品岗位绩效考核表
