绿化养护组织实施案
一、项目管理服务机构设置案、运作流程、管理式及计划项目管理
（一）施工组织机构
根据工程质量争创合格工程这一目标，公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。
工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。
项目部管理制度如下： 1.项目经理质量责任制 2.安全员岗位责任制 3.施工员质量责任制 4.质量员质量责任制 5.材料员质量责任制 6.资料员岗位职责
（二）质量管理网
本工程在项目经理的领导下，相关人员现场监督下，技术负责人的直接管理下，坚持按规和标准施工，实行逐级管理、按级验收，以确保目标的实现，并制定质量管理条例，在养护人员心中确立起创优良的奋斗目标，确保养护合理、科学、规。
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质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。
在养护前组织施工人员认真学习，科学的安排好养护现场，进行养护组织案的讨论和技术交底，保证养护合理、科学、规的进行。为保证施工的质量，在每道工序施工前，由技术员进行现场交底并做好记录，每完成一道工序后必须经班组自检。
（三）同步质量管理与跟踪
1.养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。
2.对每个养护部位在养护到位的同时做到检查到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。
3.定期进行质量工作会议和由公司进行质量检查、及时解决养护中质量问题，使工程养护全过程保持质量受控状态。
（四）养护管理的指导思想及原则
1.养护管理的指导思想随着城市园林绿化的不断发展，公众对绿化的要求越来越高，经济的发展和人民知识水平的综合提高，人民已逐渐将高质量、具有高艺术含量的环境化做为提高生活的质量，改善生活大环境的重要容。近几年，道路的绿化建设质量已有明显提高，养护管理指导思想的更新将直接影响养护管理水平，养护质量的提高。根据我公司专业绿化建设和养护经验，针对一流的建设，我们将提供一流的绿化养护和管理：
⑴管理上要有质量观念。绿化建设高质量的延续要靠养护，而高质量的养护能弥补、改善和提高绿化建设质量。
⑵在管理上要有服务的观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。
⑶在管理上要有发展的观念。苗木良好的生长态势、完美的造型，这是物的发展；养护管理者、技术工人素质的提高，这是人的发展。人的发展将提高养护水平，养护质量，绿化的艺术品位。
2.养护管理原则
⑴程序化原则。即设计管理流程、工作流程，建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检查、反馈、改进实施、考核这一过程纳入程序化、规化管理。
⑵标准化原则。管理岗位制定管理标准目标，技术岗位制定技术标准目标，工人岗位指定操作标准目标。所有岗位都要作到明确任务、目的，便于完成标准化养护任务，达到养护目标，便于管理考核。
⑶规化原则。所有岗位必须格按照管理规、技术规程工作。
⑷一体化原则。每个岗位分工不同，但不是各自为政，管理者必须遵循一体化原则，指挥各岗位团结协作、互通有无，以便完成总体养护任务。
⑸科学化原则。管理要有计划、指挥、控制、执行等一列科学的法。 （五）建立日常工作的执行与反馈制度
项目经理每负责召集管理班组成员召开工作例会，听取各成员的工作汇报，就本的工作任务进行分解、安排，对上存在的问题提出整改意见或改进措施，落实责任人限时整改。各
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班组组长落实安排每日的具体工作事项，其余管理成员按管理班子结构及各成员职责进行管理工作，下级服从上级、逐层管理监督，对现场问题如果没办法自行解决的也应逐层向上汇报，直至问题得以落实解决。
二、绿化养护作业人员配备及管理培训案 （一）人员配备
专职养护队伍成员(11名)：项目负责人1名，驾驶员1名，绿化普工8名；机动人员1名，本公司安排专业维护人员定期统一检查。
岗位员工配置计划表 岗位 人数 1 现 场 承 担 工 作 负责现场所有施工养护质量、安全、环境保洁等 备注 项目负责人 驾驶员 绿化保洁 机动人员 1 8 1 负责施工车辆的运行 负责绿化地的绿化管理养护、环境保护 随叫随到弹性休息制 （二）园林绿化职员的技术培训和考核 1.为不断提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力，使他们逐步接近或达到市园林绿化职员的等级标准，以及熟知物业管理绿化工相关操作规程，必须实行工作培训两不误，培训应根据干什么学什么，有计划、有步骤的进行。首先制定绿化培训大纲，包括：基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等，然后根据每个部分的培训容，制订培训时间和具体容。
2、考核分为理论（书面或口头）和实操两个部分，主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。
3.主要培训课程如下： ⑴园林绿化管养规
⑵绿化养护检查验收办法 ⑶草坪养护作业指导书 ⑷乔、灌木养护作业指导书 ⑸藤本植物养护作业指导书 ⑹花卉养护作业指导书 ⑺浇水施肥作业指导书 ⑻病虫害防治作业指导书 ⑼整形修剪作业指导书
⑽防台风、暴风雨作业指导书 ⑾园林机械机具的使用 ⑿园艺肥料使用作业指导书 ⒀常用农药的配制 ⒁植物防寒措施
⒂专业技术现场操作外训 4.养护管理考核制度：
⑴制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员格按照工作细则进行工作，保质保量完成自己的工作；
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⑵依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化；
⑶摈弃人管人的做法，依规管理、依章办事，从项目经理到一般员工一律以规章制度规行为。格实施抽检、检、月检、季检、年检制度，检查由公司工程管理部执行；
⑷经济保障措施：对绿色通道绿地养护采用项目单独考核的法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适当时机实行经济责任和综合管理承包责任制；
⑸激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力；
⑹机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对绿色通道绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥绿色通道管理部的自主权、能动性和积极性；
三、各项管理规章制度 （一）绿化工作管理制度
1.目的：规绿化工作的管理，确保绿化植物长势良好。 2.围：适用于各项目部绿化工作的管理。 3.容
⑴绿化管理围
各项目部辖区的果树、乔木、灌木、绿篱、绿化地、爬藤、地面覆盖物、攀缘物、草皮、和其他植物的养护。
⑵绿化工作管理规定
①绿化工承担辖区绿化的日常巡视、养护、监管重任，绿化工应服从项目部的工作安排，遵守所有绿化管理规则，爱护公物，同时认真履行绿化养护任务。
②格执行绿化养护工作的技术规要求，按规定标准作业，保质保量完成所负责的绿化区域和管理处安排的各项绿化工作，并由管理处定期检查和定量考核。
③进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等的完好，若发现任破坏环境行为或故意损坏行为应及时制止，对不听劝告者，立即向项目部或主管报告。
④爱护绿化工具和设备，确保工具和设备保持良好使用状态。 ⑶绿化养护过程安全规定
①在实施植保喷洒时要采取预防措施，不让烟雾飘进业户房屋，特别是喷洒药物时，应注意风向，选择合适的喷洒向和控制喷洒围，确保避免对业户或设施的损害，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒。
②在使用机器时应采取安全措施，避免业户或设施造成危险、损害、伤害，在使用水管淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。
③机器应安装钢制防护罩，防止碎片、飞出物造成损害；在机器使用前要进行安全检查，确保螺丝和螺帽固定在切削片上，避免切削片飞出；机器使用中，不得改变和改动机器的防护罩。
⑷绿化管理检查规程
①绿化工按规定每日进行巡视、养护，并将养护容进行记录，对疑问或事故情况向主管或相关人员汇报。
②绿化主管按《绿化服务质量检查规程》的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化工或相关人员提交的相关问题，重大事故及时提交项目负责人处理，绿化主管每月应对辖区的绿化养护管理工作进行总结，并向项目部汇报。
③项目负责人按《绿化服务质量检查规程》的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查，及时处理绿化主管提交的重大事情，对绿化主管提交的月工作报告进行审查。
（二）园林绿化养护管理制度 1.养护管理制度措施
绿化养护管理制度健全，管理记录健全，管理得当，达到黄土不露天。
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2.园林绿地管理
⑴绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉拴刻画等现象。行道树下距树干2 m围无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。
⑵花坛、花带轮廓清晰，花坛地势平整或顺平，浇灌不积水，边缘留深不低于7cm。 ⑶绿地各类摊点应证、照齐全，遵守管理单位的各项规章制度，要定点、定位、定数量，保持场地整洁、造型美观，不影响交通和园容园貌，保持摊区卫生整洁、无废弃物，不经营禁止的或劣质的商品。
⑷广场、游园格执行车辆管理规定，园无违规车辆出入现象，各种车辆定线定点存放。 ⑸绿地整洁，无杂物、无白色污染（树挂），对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地水面杂物，重点地区随产随清，其它地区日产日清，做到巡视保洁。游路、休闲场地卫生干净，随时清扫全日保洁，地面破损恢复及时，无各类杂物堆放。
（三）园林设施管理
1.园林设施完整率达80%以上。
2.雕塑定期刷新，景、小品清洁完整，果皮箱、导向牌、栏杆定期油漆，残缺、破烂的及时维修、更换；桌椅等休息设施干净整洁，无乱贴、乱画现象，健身、休闲娱乐设施及时维护、修缮，保证安全。
3.各类灯饰、喷泉、喷灌等水电设施运行良好，及时维护和随时消除不安全隐患；湖、渠、池等水面清洁、无漂浮物，警示牌醒目、完备，定期更换；喷泉格按照规定定时开放，并能保证各类应急要求。
4.公厕全天保持干净整洁，做到地面无垃圾、污垢、便溺，无蚊蝇蛆虫，无异味。 （四）养护档案管理制度
1.应建立完整的绿化养护台帐，并由专人负责。绿化资料记录详细，分类清楚，数据详实。编制档案目录，容应与档案盒外标签一致。
2.月度养护计划及养护作业应按时记录、及时上报，并符合现状和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。
3.应建立绿化养护数据库，并根据实际情况进行变动。 4.考勤登记表每月由工程师填写，月底交项目部。 5.借阅档案须经相关管理人员批准并记录。
6.及时完成业主及上级单位下达的任务，按质按时完成上级交办的突击任务，并达到绿地养护要求。
7.项目负责人应按时参加由业主召集的月度工作例会、专项养护等会议。 四、作业机具及物资装备配置
在整个工程的招投标期间，公司上下全体人员就对此项工程充分重视，对于工程中所用到的车辆机械设备等做好全面安排，做好安全检测，以备正式开工前及时开进现场，保证养护工作的正常进行。
进场机具、设备明细表 序号 1 2 3 4 5 专业资料
设备名称 规格型号 品牌/产地 已使用 年限 新购置 1年 1年 1年 1年 核定载重数量量（kg） （台） 5T 5T 1 1 2 2 4 备注 洒水车 打药机 东风 东风 国产 国产 剪草机 高枝剪 绿篱机 凯姿 1E34F HK 国产 汇科/曲阜
园林绿化养护组织实施与方案
