2019年10月最新最全钉钉管理员认证考试真题和答案

单项选择题

1. 关于在钉钉上设置开具发票的信息，手机端和管理后台都有入口可以设置，对吗？【正

确】

2. 开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音，对吗？【正确】 3. 关于机器人添加描述正确的是：【只要是未开启“仅群主可管理”的群内成员，均可设

置本群群机器人】

4. 日志模板的管理员可以设置企业负责人查看日志：【错误】 5. 钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB：【100G】 6. 个体工商户只可以进行中级认证：【正确】 7. 下列关于考勤权限描述错误的是：【企业负责人-拥有被授权的考勤组管理权限】 8. 审批套件中，可以支持计算公式功能，数据选项可以直接加总：【正确】 9. 加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长。【错误】

10. 某公司刚开设子公司，装电话有事麻烦事情，怎么帮到他们？【免费开通钉钉智能办公

电话，0设备，低资费】

11. 钉钉指数达到900分以上的企业，可以推荐自己企业上钉钉企业主页的专题，增加曝光

率：【正确】

12. 搜索同事的方法正确的是：【点击通讯录，搜索同事姓名或职位等】 13. 外部联系人标签在哪里自定义？【手机端】 14. 日志的填写支持图文模式：【正确】

15. 智能办公电话通话资费为【0.096】元/分钟 。 16. 关联的请假类审批通过后，员工的出勤时间不变：【错误】 17. 日志支持手机端和电脑端定位。【错误】

18. 可按照发起人所在部门，角色等设置不同的审批流程。如：市场部请假需市场部主管审

批；市场部主管请假需要老板审批。【正确】

19. 未确认的DING，再次提醒DING，时间间隔为多久：【5分钟】 20. 自由工时支持修改为固定班制：【错误】

21. 钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门，计数时会去重：【正确】 22. 下面关于签到地点设置说法错误的是：【管理员没有权限设置签到微调距离】 23. 钉钉个人实名认证不支持取消：【错误】

24. 钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步，满足移动需求。【正确】 25. 禁言和可发言成员上限是多少人？【50人】 26. 群可以关闭“可被搜索”，这样就搜素不到了。【正确】

27. 创建团队的时候支持设置团队管理员，设置职务，可以分享，邀请企业成员加入。【正

确】

28. 现在所有的假期都支持设置余额规则了。【正确】 29. 钉钉日志模板、审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围，管理员可以

在手机端的工作台进行设置。【正确】

30. 员工在钉钉中查看同事的信息，里面看不到手机号码，以下说法错误的是：【录入信息

的时候没有添加手机号码】

31. 日历DING可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。【正确】 32. 我把外部联系人共享给同事了，他会收到通知吗？【会收到钉钉小秘书推送】 33. 公司最近需要开展员工培训，要求确认所有员工到场，怎么快速了解参会情况：【预约

会议DING，使用会议签到二维码】 34. 只有管理员才有权限删除日志。【错误】

35. 哪些证件支持实名认证：【身份证原件】 36. 可以为DING消息设置自定义铃声【错误】

37. 如何设置地点微调的范围？【操作路径：打开手机客户端，点击“工作-签到-统计-设置

-开启允许地点微调”，然后选择“允许微调距离”，目前提供5个范围进行设置（包含50米、100米、500米、1000米、1500米）】

38. 目前，DING功能已经支持撤回，修改所有已发出去的DING消息【错误】 39. 密聊有三个等级有初级、中级、高级【正确】 40. 群公告支持图文编辑【错误】

41. 未设置角色审批人时，审批人离职了，则审批流程就无法进行【正确】 42. 审批图标可以使用自己上传的LOGO【错误】

43. PC端钉盘的聊天文件管理，支持选择按照：时间、文件大小、名称排序、但是不支持

对文件进行以下操作：转发、下载，重命名，转存钉盘，文件评论，删除。【错误】 44. 希望新员工加入群内，能查看之前的聊天记录和文件，帮助他们更快融入，可以怎么设

置钉钉功能【在信任进群前开启入群可查看近100条聊天记录】

45. 行业信息修改路径：通讯录-管理-企业主页-行业，可以随时修改。对吗？【错误】 46. 日志提交成功后不能重新修改。【错误】

47. 关于外部联系人扫名片添加正确的是哪些？【①目前只支持单面扫描；②目前仅支持简

体中文；③目前名片扫描存档后不支持修改或更换】

48. 管理员如何把离职员工从通讯录中移除？【②管理员进入-通讯录-组织架构-搜索员工-编辑-删除员工；③管理员进入-管理后台-通讯录-搜索员工删除】

49. 下面哪些操作会记录业务往来记录中？【全对：①智能办公电话的拨打记录；②修改客

户标签的记录；③添加的拜访日志】 50. 快消行业销售员都在外面，电话费报销是一笔不小的数目，如何有效统计和节约话费开

支？【②开通办公电话，给员工限额，免报销；③开通办公电话，随时拉出员工通话详单】

51. 下列哪些操作保证企业通讯录安全？【全对：①隐藏部门；②开启员工仅可见自己；③

开启通讯录水印；④将号码隐藏】

52. 高级认证的团队享受的企业权益有哪些？【全对：①企业Ding次数最高6000/月；②电

话会议人数上限16人；③企业人数上限10000人（可扩容）；④企业首屏】

53. 设置高管模式，依旧被DING，可能是【全对：①双方都是高管模式；②双方互为钉钉

好友；③双方本身就是对方手机通讯录好友；④双方同在另外一个团队的架构中】 54. 小王公司开启了办公电话，但是他不能拨打，什么原因？【①被管理员取消了权限；②

余额不足】

55. 以下哪些企业可以开通办公电话？【③某人工商户；④某投资公司通过企业认证】 56. 员工离职以后，他负责的外部联系人可能归谁管？【②部门主管；③企业管理员】 57. 钉钉目前支持的企业认证类型有哪些？【②中级认证；③高级认证；④导入诚信通认证】 58. 企业服务窗可以分享给哪些人？【全对：①钉钉好友；②微信好友；③支付宝好友；④

外部联系人】

59. 哪些人在手机钉钉通讯录-企业名称后面有管理？【①主管理员；②子管理员】

60. 如何随时随地电话跟进客户，以下正确的是？【全对：①客户号码一键添加为外部联系

人，发起电话更方便；②打完电话写拜访小记，重要细节不遗漏；③自动记录业务往来，客户跟进记录一目了然；④智能回拨，不错过任何一个客户】 61. 方面、快捷是钉邮的特色之一，以下正确的是？【①聊天中的文字可以长按直接发邮件；

62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69.

②幸好之前把钉邮和企业邮箱做捆绑，所以没关系，还是可以处理的；③钉盘里面的文件右侧倒三角形可发送邮件】

钉钉企业通讯录有哪些价值点？【全选】

DING消息的提醒方式有以下几种【①②③：应用内、短信、电话】

钉盘的特色是多端同步，跟多个功能打通，随时随地调取文件，下列描述正确的是【①④：①打通单聊、DING、审批；④打通已读未读、日志、钉邮】

钉钉支持在以下几种客户端【全选：Android、iPhone、MAC、Windows】

批量导入外部联系人的时候，必填项有哪些？【①②③：姓名、手机号码、标签】 员工在哪些路径可以发起考勤的补卡申请【①③：①缺卡推送；③打卡统计中点击缺卡标记发起补卡】

关于撤回公告，下列操作正确的是【②④：②管理员在[企业管理后台]-工作台-公告-历史公告，点击撤回；④管理员在[手机]公告-公告，删除】

已认证企业如何修改企业名称【①③：①手机端，联系人-管理-企业认证提交修改，上传新的认证资料；③电脑端，企业管理后台首页-修改企业认证信息-上传新的认证资料】

1普通员工可以查看自己的签到记录。 2一个人加入10个团队。

3密聊不在左上角，在消息列表中：密聊右上角关闭了

4部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到-部门编辑，添加允许指定部门，人可见 5钉会议要只能会议发起人写，不能转给别人-错误

6关于解散全员群正确描述-手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-全员群解散。 7审批支持添加外部联系人-正确。 8提交的日志可以随时保存-正确。

9若提交5天请假，实休3天，撤回或修改剩余两天也不会回到余额当中-错误。 10企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接-正确。 11日志支持手机和电脑端定位-错误。

12大陆企业认证描述正确的是-大陆企业支持企业认证。 13企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确 14企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确。 15通讯录开启水印的路径是联系人-管理-安全中心-错误。 16审批抄送人支持添加角色-正确。 17审批不支持电子签名-正确

18电脑端和手机端都可以签到-错误。

19提示欢迎致电XXX企业，请拨打分机号，这个是什么下的语音提示?-前面接通过这个电话。

20电话DING发送后，接到的人听完语音可以按2-正确

21若员工在PC钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁-员工自己 22下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能?-邀请下游企业进行关注 23群公告支持图文编辑-错误

24下列哪些操作保证企业通讯录安全-隐藏部门，开启员工仅可见自己，开启通讯录水印，将号码隐藏。

25以下密聊等级描述正确的是：中级。。隐藏密聊对话 。。 26聊天记录支持按什么条件搜索：时间，聊天对象，所在群组 27聊天中点击+号支持发送哪些内容-日志，审批，签到

28管理员无法查看到员工的签到数据，有可能是哪些原因-员工没有切换到对应的企业签到。。四个都对。

29钉邮的特色是：前三个对，钉消息可以转换成邮件不对。

30关于通讯录显示员工状态说法正确的是：系统自带的审批单支持显示员工状态，管理员可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。 31如何让客户关注我的主页：三个都对。

32全公司的联系人列表对谁可见：企业负责人，企业管理员 33密聊有以下特点：消息在各端不留痕迹，消息禁止拷贝或转发

34日志手机端发起路径有哪些：工作介面：日志-选择发起模板，聊天介面点击+发起日志 35普通群的特点：错误的是没有二维码。

36考勤组人员支持设置哪几种角色：考勤负责人，参与考勤人员，不需要考勤人员 37关于保密公告——都正确。

管理员如何把离职员工从通讯录中移除：三个都对。

38分享到群里的日志，可以看到谁看了谁没看，正确 39关于审批人设置；主管连续多级。。。：技术组长-技术经理 40企业负责人设置，管理员可以在电脑端组织中添加，正确 41钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步，正确 42自由工时支持修改为固定班制：错误

43发公告可以设置仅发给某些指定部门，正确

44下面关于全员群错误的是：只有主管员可以创建全员群。 45日志的填写支持图文模式。

46发送钉邮时如何设置签名：正确的是手机客户端-进入钉邮右上解设置-邮箱签名 47在群内发出的消息或者文件多久之内可以撤回：24小时内 48PC端钉欧锦赛的聊天文件管理，支持选择按照。。。错误 49钉钉个人实名认证不支持取消：错误

50外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入

51企业应用只可以在OA后台停用，手机端无法进行删除。

52智能办公电话描述正确的是：发起时需要流量，电话接通后无需流量。 53发起抬头为企业名称，可以修改：错误。

54开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音。正确

55小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看签到数据：正确 56下来哪些操作记录业务往来记录中,三个都对。

57关于群禁言正确的是：机油可以设置全员或指定，禁言最大30天最快5分，禁言只有可以设置。

58目前智能报表接入的数据有哪些：日志考勤审批签到EXCEL

59,DING 的功能在哪些微应用里可以使用：钉邮，审批，签到，公告 60管理员可以设置班次位置：管理后台的考勤人口，企业微应用设置

61哪夕人能在智能报表里骂人看到全公司日志审批数据：企业负责人，管理员

62以下角色中可以编辑钉欧锦赛公共区的是：主管理员，该架构的子管理员并且拥有钉盘管理权限。

63管理员如何把离职员工从通讯录中移除：管理员进入通讯录或后台。。 64员工添加的外部联系人谁可以看到：员工，员工的上级主管，企业管理员 65以下哪些是钉钉的企业形象对外展示平台：企业主页，钉钉智能办公电话

66,设置了高管模式仍然被DING，四个都对。 67企业服务窗可以分享给微信好友

68自定义呼入欢迎词中，可以设置播报公司名单简称：正确

69 购买电话会议和DING次数后，要在企业管理员后台中分批给员工使用：正确

70沟通是协调的基础与前提，钉钉群的沟通功能不能关联以下哪个协同功能：公告。 71外部联系人的标签在哪里定义：手机端。

72下列对于DING的说法错误的是：DING消息回复内容支持批量删除 73个体工商户可以进行中级认证：正确。

74下面关于签到地点设置说法错误的是：管理员没有权限设置签到微调距离。 75企业管理后台的登录入口在哪里：通过钉钉官网登录。 76下来哪个不是签到的功能：支持实时监控人员位置。 77日志可以设置统计规则，一目了然：正确。

78哪些人员可以设置日志模板：管理员，模板管理员和开放日志权限的子管理员 79哪些证件支持实名认证：身份证原件。 80某公司刚开设立子公司，装电话又是麽事，怎么帮助他们：免费开通钉刀智能办公电话。 81哪些人员可以导出日志报表：四个全对。

82哪些功能有已读未读功能：钉邮，群文件，单聊群聊，公告 83下列哪些操作保证企业通讯录安全，四个都对。 84下面关于红包的说法正确的是：都对。

85签到中拍照水印功能包括哪些内容：时间和地点，钉钉LOGO，签到人姓名。 86钉邮煦联的应用有哪些：ING，聊天中的照片长按自动转成附件，钉盘。

87钉钉日志的核心价值是什么，除了数据统一汇总，可实时查看这个其他都对。 88外部联系人谁可以导入：负责人共享人负责人主管企业管理员。 89群可以关闭；可被搜索，这样就搜索不到了：正确 90普通聊天群不支持升级为企业聊天群：错误 91钉邮支持多大的附件：50M

92普通员工无法查看自己的签到记录：正确。 93外部联系人标签在哪里自定义：手机端

94员工离职后签到数据是否可以导出：只要选择离职员工在职的时间区间，即可导出。 95关于智能办公电话以下正确的是：智能办公电话是随时携带的移动办公电话 96本部门员工仅可见自己，但是怎么样才能看到其他人：部门编辑添加额外可见指定部门，人

97不小心把钉盘里的资料删除 了：找不回。

98钉钉添加好友的正确操作：手机端钉钉：消息页面右上角+号添加好友。 99企业主页支持修改企业地址，但是无法支持导航：错误。 100钉钉不支持国外手机号注册：错误。

101怎么给外部联系人增加一个标签：管理员在手机端-外部联系人-

102下来哪些钉钉角色支持发送企业公告：有权限的子管理员和主管理员。 103搜索同事的正确方法：点击通讯录-搜索同事姓名或职位。

104考勤组开启了极速打卡，但是员工考勤波没有极速打卡，可能原因：四个都对。

105哪些人员可以设置日志默认的接收人流程：管理员，模板管理员，开放日志权限的子管理员。

106智能办公电话可以拨打的范围有哪些：除了港澳台地区和海外手机号都对。