职 位 第五组组员：黄忠奎、李丽华、谢雅玲、王雪、党健康
评 价 方 法 之 分 类 法
天人科技集团为例
职位评价方法之分类法
一、分类法的基本内涵
分类法通过确定若干种类或者级别来对一组工作进行描述。在使用这一方法时，首先需要界定每一类(级)的明确说明。所谓工作类，是指一组在工作内容上相似的职位。所谓工作级，则是指所包含的职位除了复杂程度相似之外，其他的方面都不同。评价者将工作说明和各个工作类(级)别说明进行比较，与工作说明最一致的类别说明便决定了这一工作的分类。
二、分类法的操作步骤
（一）确定合适的职位等级数量
这一决策实际上确定了职位价值的层级结构，企业中的职位类型越多，职位之间的差异越大，所需要的职位等级就会越多，反之就会越少。
1、按照经营过程中各类岗位的作用和特征，将公司的全部岗位分成几个大的系统。
2、将各个系统中的各岗位分成若干层次，最少分为5-6档，最多的可分为15-20档。
（二）编写每一职位的等级定义
职位等级定义通常是对职位内涵的一种比较宽泛的描述，它主要达到的目的是指明可以被分配到该等级中的职位所承担责任的性质，所承担职责的复杂程度以及从事该等级中的这些职位上的工作所需要的技能或者职位承担着所应该具备的特征。
1、明确规定各档次岗位的工作内容、责任和权限。 2、明确各系统各档次（等级）岗位的资格要求。 3、评定出不同系统不同岗位之间的相对价值和关系。
（三）根据职位等级定义对职位进行等级分类
将每一个职位的完整的职位说明书或者工作描述与上述相关职位等级进行对比，然后将这些职位分配到一个与该职位的总体情况最为贴切的职位等级中去。
三、案例分析——天人科技集团
企业概况：北京天人科技集团成立于1997年，是以科研成就为底蕴，致力于职能人机互动领域高科技产品的研发、生产、销售和技术服务。业务链包括技术研发、产品生产、项目实施、市场销售和售后服务全过程，销售服务网络覆盖了25个省、自治区和直辖市，经销商超558家，近年来业务发展迅猛，特别是在2011年下半年，随着新产品成功上市与产品结构的进一步完善，集团业绩获得了大幅提升。
背景：北京天人贸易有限公司再最近开展的员工满意度调查问卷结果显示，针对薪酬待遇要素的满意度为2.96分，在所有要素中排名倒数第五，薪酬制度也是公司制度这个调查问题中得分最为低的要素，说明员工对目前的报酬待遇普遍存在着不满意的态度。
针对薪酬制度存在的问题，企业特地要求了人力资源专家对企业的薪酬结构和制度进行了重新设计，对职位的评价方法以分类法的手段进行等级的排序，用以调整企业的薪酬结构和等级划分。
（一）职位评价的目的
公正评价员工的工作绩效，建立公平合理的的价值体系，奠定公司激励机制的基础，为引进、培育和保留优秀人才，并进一步为稳固公司的人力资源、增强公司竞争优势提供制度保障，确保公司健康稳定地持续发展。
（二）职位评价的方法
职位评价采用分类法进行评价，依据岗位价值大小进行归纳，以此排序。
（三）职位评价的原则
按照公司经营理念与管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它规章制度，按劳分配、坚持员工工资幅度与公司经济效益挂钩的原则。
（四）适用范围
适用于天人科技的所有企业员工
一、薪酬结构 薪酬结构 构成项目明细 构成比例 基本工资 绩效工资 年终奖 保险福利 加班工资 加班费 基本工资 岗位津贴 绩效工资 工龄工资 证书津贴 依据不同的职位等级而确定
评价项目 项目 要素 经营损失的责任 工作 责任（300） 参与决策的责任 领导管理的责任 内部协调的责任 外部协调的责任 工作责任范围 工作灵活性 岗位 性质（250） 工作压力 体力、脑力劳动的强度 工作地点稳定性 工作的创造性 工作的紧张程度 工作的均衡性、规律性 最低学历要求 知识多样性 知识 技能（300） 工作经验 汉语言文字应用能力 外语能力 计算机知识 专业技术知识技能 管理知识技能 综合能力 工作 职业病 环境舒适性 等级 数量 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 4 5 0、10、20、35、50 5、10、20、30、50 0、10、20、30、40 5、10、15、25、35 5、15、30、45 10、20、35、45、60 0、5、10、15、20 10、20、35、50 5、10、20、35、50 5、10、15、30 5、10、20、30 5、10、25、40 5、10、20、30 0、5、15、25、50 5、10、15、20 5、10、15、20、30 5、10、15、25、35 0、5、10、15、25 0、5、10、15、25 5、10、20、30 5、10、15、25、40 5、10、25、45 5、10、30、50 0、10、20、30、40 分值 表一 岗位评价表 电话回物流会务前台文员、市场调企划库管 访员 专员 专员 0 5 0 5 15 10 0 10 5 5 5 25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 0 10 5 0 10 15 10 5 10 10 5 5 25 5 15 5 5 10 0 5 10 5 10 5 0 10 5 0 10 5 10 0 10 5 5 5 25 10 15 5 10 15 10 5 10 5 10 5 0 出纳 10 5 0 15 5 10 5 10 20 5 5 10 5 15 5 10 15 10 5 10 5 10 5 0 查员 文案 10 5 0 10 15 10 5 10 20 15 10 10 10 15 5 10 15 0 10 10 5 10 5 0 10 10 0 15 15 10 5 10 20 10 30 25 10 15 10 10 35 10 15 20 5 10 5 0 10 5 10 15 15 20 10 10 10 5 10 10 10 15 10 15 10 5 10 10 10 10 5 0 理主管 主管 主管 源经理 总监 总监 20 10 10 25 30 35 10 20 20 15 10 25 10 25 15 15 15 10 15 20 15 25 5 0 20 10 10 25 30 35 10 20 20 10 10 25 10 25 15 15 15 15 15 20 15 25 5 0 20 20 10 25 30 35 10 20 20 15 20 25 10 25 15 15 15 15 15 20 15 25 5 0 20 30 20 25 45 35 15 35 35 15 20 25 10 25 15 20 25 25 15 20 25 40 5 0 35 50 30 35 45 45 15 35 35 15 30 40 20 50 20 30 25 25 25 30 25 40 5 0 35 50 30 35 30 45 15 35 35 10 10 40 20 50 20 30 25 25 25 30 25 40 5 0 监 35 50 30 35 45 45 15 35 35 30 30 40 20 50 20 30 25 25 25 30 25 40 5 0 总裁 50 50 40 35 45 60 20 50 50 30 30 40 30 50 20 30 30 25 25 30 40 40 5 0 市场管售后招聘人力资经营财务营销总总裁、副
环境危险性 总分 岗等 4 0、10、20、30 0 0 0 0 205 三级 0 225 0 0 0 430 0 0 0 590 0 0 0 765 0 875 150 195 200 一级 二级 三级 315 255 430 455 750 710 三级 四级 四级 六级 六级 七级 九级 十级 十级 十一级 十二级
职位评价方法之分类法--天人科技集团
