沟通技巧培训 - 图文

沟通技巧培训沟通技巧

所有成功人士背后的动力2课程目的

?了解有效的沟通定义与过程

?明白工作中使用沟通技巧的重要性和效用?助你与公司内每位同事及顾客发展或维持友好合作,群策群力的工作关系3主要内容

?沟通的定义和过程?沟通的基本原则

?沟通基本原则在本职工作中的运用4沟通的定义

两个或两个以上的人，通过选择某种媒介传递信息，以达致对一个特定信息的相同理解5