试论秘书的自我心理调适（胡倩定稿）
南 昌 工 程 学 院 毕 业 论 文
人文与艺术 系(院) 文秘 专业
毕业论文题目 试论秘书的自我心理调适 学生姓名 胡 倩 班 级 12 文秘 学 号 2012010954 指导教师 李 平
完成日期 2015 年 5 月 17 日 试论秘书的自我心理调适
The Self psychological adjustment of the Secretary General 总计 毕业设计(论文) 15 页 表 格 0 个 插 图 0 幅
南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文) 摘 要
本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析，探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法，旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍，使之拥有健康的心态，提高秘书的工作效率。希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。
关键词:秘书心理 心理调适 情感 压力 I
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Abstract
This article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.
Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustment
II
南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文) 目 录
摘 要 .................................................. I Abstract ................................................ II 引 言 .................................................. 1 第一章 秘书的角色定位及心理素质 ............................ 1 1.1 秘书人员的角色定
位 .................................................. 1
1.2 秘书人员的心理素
质 .................................................. 1
1.2.1 意志的调节和控制—执着 ...................................... 1
1.2.2 情感的调节和控制—平衡 ...................................... 2
1.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................ 2 第二章 秘书工作中心理问题的表现及成因 ....................... 3
2.1 秘书工作中的心理问题的表
现 .......................................... 3
2.1.1 嫉妒心理 .................................................... 3
2.1.2 孤僻心理 .................................................... 4
2.1.3压抑压烦心理 ................................................ 4 2.1.4依赖心理 .................................................... 4 2.1.5焦虑心理 .................................................... 5 2.2秘书工作中心理问题的成
因 ............................................ 5
2.2.1 主观原因 .................................................... 5
2.2.2 客观原因 .................................................... 6 第三章 秘书工作中心理问题产生的负面影响 ...................... 6
3.1 缺乏爱岗敬业精
神 .................................................... 6
3.2 影响组织的正常运
转 .................................................. 7
3.3 人际交往上的问
题 .................................................... 8 第四章 秘书人员如何进行自我心理调试 ......................... 9
4.1 妒忌心理的调
试 ...................................................... 9
4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................ 9
4.1.2 勇于自我反省，找出差距 ..................................... 10
4.2 孤僻心理的调
试 ..................................................... 10
4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ................................... 10
IV
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4.2.2 学习交往技巧，优化性格 ..................................... 10
4.3 压抑和压烦的心理调
试 ............................................... 11
4.3.1充分认识秘书工作的重要性 ................................... 11 4.4 依赖心理的调试方
法 ................................................. 11
4.4.1 参与不干预 ................................................. 12
4.4.2 服从不盲从 ................................................. 12
4.5 焦虑心理的调
试 ..................................................... 12
4.5.1增加自信，自我松弛，自我暗示 ............................... 12 4.5.2敢于面对焦虑 ............................................... 12 结 语 ................................................. 13
参考文献 ............................................... 14 致 谢 .................................................. 15 V
南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文) 引 言
秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程，秘书人员在从事工作的时候，都要有明确定位，清楚秘书工作的职责，熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。除入职场的新秘书们在理论知识的学习上已经有了一定的程度，对于如何完成秘书工作，也有了一个大概的想法。当真正处于这个角色时，新秘书们都应该明白基础知识，深入的学习内部的细节很有必要。也因为初入公司对公司的了解只局限在网上的科普和自己表面化的见识，离成为高级秘书是有一定约束的。如果在心理条件良好的情况下，完成秘书工作一定可以达到事半功倍的效果。
第一章 秘书的角色定位及心理素质 1.1 秘书人员的角色定位
在秘书工作的实践中，基层从行政助理、行政专员、甚至是文员、前台等基础性的工作做起。这期间也是学习的好机会，可以积累到很多细节的专业知识，了解各类可能会遇到的问题，也由于这些基础工作的枯燥乏味，每天从事这同样的工作，观察问题的角度也会较上层或领导更为广阔，能发现不同的问题，以便在发生
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